企业将物联网视为未来不可或缺的要素预计到2023年全球物联网连接设备的数量将达到430亿，比2018年增长三倍然而，技术是大型企业或中小企业的后盾也能从中受益？物联网(IoT)的兴起非常迅速。麦肯锡数据显示，到2023年，全球物联网连接设备数量预计将达到430亿台，是2018年的三倍，到2022年市场预测将超过1760亿美元。物联网设备代表物联网的物理表现形式我们周围正在发生数字化转型。用例非常广泛——几乎没有任何行业不能从中受益。例如，在公用事业领域，水管中的传感器可以将维护数据输入程序，预测何时可能发生断裂。在精准农业中，可以借助测量光、湿度、温度、土壤水分并将其反馈给农民的传感器来揭示作物健康状况。在医疗保健领域，慢性病监测将驱动大多数物联网端点。在汽车领域，物联网连接体现在一系列执行车队管理等任务的“附加”设备中。航空、建筑、物流、交通等诸多优势正在发挥。但是，虽然我们可能认为只有最大的制造商或航空公司才会投资物联网——例如，该技术只是区块链和人工智能领域的众多举措之一——但较小的企业可以访问物联网并从中受益，以启用新的方式在职的。根据Vodafone的2020年IoTSpotlight报告，企业将IoT视为其未来的重要元素，73%的受访者表示，不接受IoT的组织将在短短五年内落后。VodafoneBusiness物联网总监ErikBrenneis表示，物联网已经“成熟”并成为寻求弹性、灵活性和更快适应变化的企业的一项基本技术。以下是中小企业利用物联网获得竞争优势的三种方式。#1|运营、库存和物流每天，在线零售商Ocado的自动化仓库使用机器人技术、软件和条形码对订单进行分类——所有这些都消除了对人工的需求，并使零售商能够超越传统的超市竞争对手。今天的小型企业可以使用条形码、射频识别(RFID)标签和物联网设备进行库存控制。IoT和RFID的结合可以创建配备传感器和摄像头的“智能商店”，用于远程和集中库存管理，包括自动补货。小型企业还可以采用物联网机器人手推车，使交付完全自动化并由中央应用程序或系统控制。在其他地方，物联网可以帮助提供端到端的交付可见性，尤其是在长途运输担心将连接的跟踪设备数据输入运输管理和供应链平台的情况下。通过突出旅程特定阶段的低效率区域，提高可见性还为企业提供了竞争优势。此外，物联网还提供对供应链数据的更深入洞察，以了解易腐物品等库存状况，使企业能够验证交付质量。该数据可用于数据驱动的风险评估或改进流程的某些方面，而连接的设备可以收集排放数据以使其符合法规，从而根据需要主动管理货运。#2|工作空间效率随着人工智能、机器学习和自然语言处理(NLP)软件的发展，语音助手在做笔记、设置提醒和声音警报方面得到了改进。微软的Cortana和Teams软件都结合了物联网技术，可以随时随地做笔记、设置提醒和发送电子邮件。除了提高生产力之外，企业还使用语音助手来提供更好的客户服务并通过降低成本来增加收入。为了改进产品和服务并吸引新的受众，正在为Siri和Alexa等助手集成或优化产品，而聊天机器人则继续为企业提供效率和有价值的数据。恒温器被认为是能够根据预设温度管理热量的智能设备的先驱。物联网提高了企业远程管理大规模环境的能力，其中一些能够实现机器学习以进一步提高效率并节省成本。供暖和通风成本可能占建筑物总支出的40%——物联网传感器可以识别这些系统中的低效之处，从而使企业能够节省电力消耗和成本。#3|安全和访问与大多数企业对采用物联网的担忧相反，安全实际上是可以提高的。智能锁不仅为小型企业提供了从任何设备管理建筑物访问的便利，而且还提高了安全性。有了智能锁，如果员工丢失了钥匙，他们可以通过手机或其他设备控制锁，而唯一的访问密码可以有效地管理和跟踪谁进入了大楼。在云计算的帮助下，连接的摄像头还允许企业远程监控办公室、仓库、入口和其他区域。他们使用Wi-Fi的无线功能也使安装变得容易，这也是该技术实施成本如此低廉的部分原因。物联网一直是最具变革性和创新性的技术，随着它的不断成熟，将会出现更多的连接设备和物联网技术。从可穿戴设备到警报系统，从访问管理到机器学习(ML)，物联网无疑将继续改变我们的日常生活。
