两年来，由于COVID-19大流行，世界各地的IT领导者被迫远程工作。许多人将此视为临时举措。他们现在明白了：未来的工作方向。根据CitrixSystems和Pulse联合开展的一项调查，北美、EMEA和亚太地区的400名IT和安全领导者表示，他们已经采用混合工作模式，并将其列为企业的首要任务。第一份工作。Citrix的CIOMeerahRajavel表示，“2020年，IT团队专注于在巨大的远程工作压力测试中生存下来。2021年，他们彻底改革了基础设施和战略以适应这种新模式。到2022年和2019年，他们将开发敏捷的定义未来工作的技术战略和工作场所政策。”提供支持许多企业领导者一直没有考虑远程工作的想法，因为他们认为员工在公司办公室之外无法更好地完成工作，现在他们看到了远程工作在员工工作效率和体验方面可以带来的好处。他们称IT团队的技术支持，如调查所示。当被问及他们未来五年的前五个优先事项时，受访者表示：启用分布式协作。确保它始终可用。使个人能够专注。提供一致的、消费者-喜欢从设备到设备和从位置到位置的体验。自动化工作。但他们将在执行方面面临一些挑战。当被要求确定推动数字化转型的最大障碍时，Citrix调查参与者指出缺乏对企业范围需求的了解有效地确定投资优先级(41%)。笨重、复杂的基础设施(34%)。缺乏对云计算的投资(24%)。Security也是一个问题。当被问及他们认为远程和混合工作带来的最大风险时，受访者指出：勒索软件攻击(41%)。内部威胁(18%)。API/软件泄漏和漏洞(16%)。网络钓鱼和与云相关的攻击(15%)。而且，据受访者称，他们的团队竭尽全力确保安全：70%的人表示他们的工作时间更长。50%的人表示他们的生产力正在下降。49%的人表示他们对自己的工作不满意。24%的人表示他们没有参与其中。展望未来接受调查的IT领导者计划如何克服这些挑战？以下是要做的七件关键事情：缩小网络安全差距(32%)。通过网络安全投资管理数字加速的步伐(29%)。零信任网络访问(14%)。供应商合并/简化(13%)。安全人工智能和自动化(7%)。SaaS和Web应用程序的应用程序/API保护和/或浏览器隔离(3%)。加速到SASE(2%)Rajavel说：“在这个前所未有的动荡时期，企业需要确保员工在办公室和远程工作，以确保协作的公平竞争环境。IT团队再也负担不起在“过去的分布式环境。协作和安全之间妥协的代价。相反，他们必须实施有助于平衡这些看似相互冲突的优先事项的解决方案和战略，并制定新的路线，使他们能够实现灵活工作的未来。”
