众所周知的技能短缺，即没有足够的合格员工来满足雇主的需求，导致企业必须努力吸引和留住的文化最好的人才。从历史上看，数据中心行业在很大程度上是无形的，但随着数字化转型的冲击，数据中心终于被公认为任何数字业务的关键。研究公司IDC预测到2025年全球数据将增长61%至175ZB，您如何确保这个重要行业拥有最优秀的人才？而且，您如何解决这种平衡并围绕技能开始急需的发展？讨论？可行的职业选择很少有人会说，“我毕业后想成为一名数据中心经理。”然而，在调查许多数据中心经理和他们所需的数据中心技能时，他们绝大多数都表示工作满意度很高。受访者表示，这一角色具有挑战性和回报，因为他们负责日常运营和活动，以及数据中心站点和设备的持续监控和管理。这个角色的另一个好处是它会随着技术的进步而变化和扩展。许多数据中心经理还报告了有竞争力的薪水——数据中心经理每年可以赚到65,000美元到200,000美元，这取决于他们的经验——但这并不是一个众所周知的职业，如果人们打算继续采用熟练的招聘人员来转移随着数字时代的到来，数据中心行业必须解决这些问题。还必须考虑更多样化的招聘渠道。受访者表示该行业缺乏工作场所多样性，尤其是性别失衡。根据UptimeInstitute的调查，在接受调查的管理人员中，25%的受访者表示数据中心的设计、建设或运营中没有女性。54%的受访者表示，他们公司的女性员工只占10%或更少。只有5%的受访者表示他们的公司有50%或更多的女性员工。因此，数据中心运营商需要进一步寻找熟练的新员工，并在员工工作时做更多工作以确保他们的重要性得到认可。事实上，该职位的职责吸引了许多求职者，而且随着数据的规模和重要性不断增长，认识到该职位的战略性质对于保持员工的积极性和参与度将变得越来越重要。致力于技能发展在调查具体的数据中心管理技能时，受访者表示，在过去，拥有扎实的网络或硬件技能的技术背景足以成为一名成功的候选人。但向云计算的转变意味着数据中心经理需要用大量新知识武装自己，以便在现代数据中心环境中保持相关性。例如，最关键的技能之一是需要能够定义和遵循流程。事实上，这是一个关键的客户需求，也是一个基本的客户期望。除非数据中心经理对流程一丝不苟，否则他们将无法成功担任此角色。分析已成为所有领域的抢手技能，数据中心行业也不例外——它是数据中心管理的重要组成部分。每个数据中心都将分析作为其整体数据中心基础设施管理(DCIM)的重要组成部分，以最大限度地提高运营和能源效率。管理人员还需要能够分析数据，从分析中获得洞察力，并利用这些洞察力更好地管理数据中心。因此，数据中心经理有机会在整个职业生涯中发展他们的技能至关重要。而且，随着数据中心变得越来越复杂，数据中心经理需要超越传统的以IT为中心的技能组合，以涵盖跨职能技能和数据中心软件改进。研究表明，员工渴望学习，而成长机会是员工保留和敬业度的关键驱动力。为此，数据中心运营商必须更仔细地倾听员工的需求，确保培训满足实际和相关需求，并在提供学习方式时更加协作和灵活。数据中心经理的角色提供了各种有趣且不断发展的机会。企业需要专注于为这一关键任务职能招聘最有才华的候选人。数据中心行业参与者有责任建立公众对该领域工作机会的认识，确保数据中心处于技能辩论的前沿和中心，并向企业展示为什么在这个关键时刻吸引和留住员工很重要。
