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如何建立盈利的物联网商业模式

时间:2023-03-19 19:48:25 科技观察

物联网的快速发展阶段将持续到2020年及以后。现在是大满贯的时候了,世界上的一切都严重依赖连接的设备,人工智能、机器学习和语音控制设备的持续创新正在推动进一步的增长。从联网的咖啡自动售货机、仓库拣货机器人和城市照明,到智能扬声器、智能割草机和智能显示器,物联网正日益成为工厂、商店、家庭和办公室日常生活中不可或缺的一部分。FacebookPortal最新的颠覆性“即插即用技术”就是一个很好的例子,它利用现有设备改变我们的交流方式。它可能不会得到广泛采用,但很明显,技术融入我们生活的方式正在发生巨大变化,并且易于使用。这对原始设备制造商(OEM)和任何制造或销售相关产品的公司来说是个好消息。物联网承诺在工作和生活中提供更便宜、更高效的客户体验,这已经成为现实。然而,从业务角度开发、部署和管理物联网设备很简单。但显然有多个角度在起作用,如果原始设备制造商要充分利用下一个伟大的技术颠覆者的全部利益并相应地获得利润,这是必须克服的挑战。开箱即用的设备是吸引消费者的主要方式开箱即用,让任何物联网设备对用户友好的重要性怎么强调都不为过。这就是物联网产品设计的“锅”。消费者不愿意购买和使用需要组织安装、连接或配置设备的连接设备。我们可能生活在一个技术时代,但精通技术的物联网产品设计师高估客户安装设备的信心和能力,进而低估此类举措的成本的情况并不少见。即使当这个IoT设备的唯一要求是开箱、插入和连接Wi-Fi时,问题也经常出现。目前,大多数物联网设备都通过Wi-Fi运行,主要是出于成本考虑。首先,硬件本身更便宜。其次,互联网连接的成本是用户的问题,而不是设备制造商的问题。显然,这是一个过时的观点。从根本上说,第一个问题是连接的可靠性。Wi-Fi信号不够强,覆盖范围不够怎么办?如果信号断断续续怎么办?如果数据安全是最重要的(Wi-Fi比移动连接容易得多,安全不受设备制造商的控制),但设备正在与云服务通信,所以数据必须传输到站点不知何故。所有这些都可能因过度依赖Wi-Fi而受到攻击。另一方面,蜂窝3G、4G或5G(安全直接在设备上管理)连接更安全、统一且全球可用,通常比Wi-Fi更可靠。这是一个直接连接,没有设置或类似的东西。而且,这种即时连接具有重要的业务和运营优势,并且可以提供更好的客户体验,因为它“有效”。移动连接还可以帮助原始设备制造商和分销商生成准确、可靠的数据,这些数据可用于制定关键业务决策并为企业创造收入。例如,智能电表等设备需要达到临界质量才能为能源供应商提供准确的信息以做出业务决策。如果数据只是偶尔使用,那么数据就变得毫无价值。准确的产品使用数据还可以帮助OEM开发未来的产品和服务,为客户提供更有针对性的产品和服务,甚至可以将数据出售给第三方,当然前提是要以透明的方式进行。使用电信网络还可以节省大量设备维护费用。例如,供应商可以解决设备问题并远程快速推出更新,而无需花费金钱或更多时间派遣工程师。想象一下,与通过蜂窝网络推出更新相比,关闭高速公路以将智能设备集成到路标中的成本和复杂性。设备制造商和中间商不在电信业务中设备制造商和OEM需要销售他们的设备,为此他们需要一个安全可靠的网络供这些设备交互。目前,许多制造商正在为他们的设备选择Wi-Fi模块,因为它们的设计、制造和维护成本低廉。毕竟,这些制造商不从事运营蜂窝网络和处理随之而来的复杂性的业务。然而与此同时,他们不想处理用户试图将他们的设备连接到Wi-Fi网络的大量支持电话,并且无法确定设备是否具有非常重要的安全连接毕竟,这最终是设备制造商和用户关心的问题。通过在设备中内置蜂窝模块,无论是固定的eSIM还是设备中的SIM卡槽,制造商都可以保持对连接的控制,保证接近100%的正常运行时间并减少用户的困惑。OEM的缺点是什么?连接这些设备的持续管理带来了复杂性,包括全球电信监管和立法的多样性、2/3/4/5G可用性(或不可用)、跨电信合作以及漫游与固定位置部署的区域差异等。然后是设备使用的性质。增加设备复杂性的是许多设备是在一个地区制造或购买以供在其他地区使用,因此需要在不同时间连接到多个网络。因此,将联网设备从一个国家转移到另一个国家,甚至一个州,可能需要应用一套全新的法律、法规和服务协议。也许这就是Forrester预测物联网服务行业即将崛起的原因。专注于物联网设备制造商无法在行业中管理的日益复杂的需求,可以让设备制造商和用户做他们最擅长的事情。但由于上述原因,如果预测的物联网指数增长成为现实,蜂窝网络肯定会占很大一部分。好消息是,通过与一家拥有所需专业知识并能够从制造点将其直接构建到设备中的公司合作,企业可以领先一步并将其物联网设备连接到全球移动网络。通过这种方式,原始设备制造商和经销商可以建立新的收入来源,为最终用户提供增强的安全性和客户体验,并开始从物联网中获利。