许多组织都有一个或多个战略计划，涉及跨职能和团队的大量协调和协作。根据我的经验，这些跨团队的举措通常是最具挑战性的，但也是最有价值的。发生这种情况的原因有很多，尽管我想换个角度来看这篇文章。是什么让跨团队战略计划成功？在做了一些观察和思考之后，我相信我已经确定了几个重要因素。虽然肯定还有其他方法，但这里有七种方法可以确保跨团队安全计划的成功：1.高管支持这似乎是显而易见的，尽管跨团队计划需要高管的支持才能成功。这样做的原因通常很简单。每个团队都有自己的优先事项、目标、目标、指标和其他衡量成功的标准。无论给定团队多么希望跨团队努力取得成功，该团队实际上都无法改变自己的成功标准。因此，如果支持跨团队的努力是以牺牲其他重要的团队内部努力为代价的，那将对团队产生不良影响，即使这对整个组织来说是最好的。需要行政支持来打破循环并引导组织朝着最适合它的方向发展。2.明确的优先事项除了高管对跨团队工作的支持外，高管还需要为项目和整个组织设定明确的优先事项。只有这样，不同的团队才能了解对他们所参与的工作的期望，以及它在更广泛的组织战略中的位置。随着项目的推进，这些优先事项将成为决策过程的重要输入。3.责任方跨团队工作最困难的部分之一是做出负责任和及时的决定。发生这种情况的原因之一是，那些为工作做出贡献的人并不清楚谁负责，因此，谁对项目的结果负责。通常最终发生的是利益相关者和其他参与者分享他们的观点，提供指导，警告某些负面结果，并讨论各种可能性。然而，在某些时候，为了取得进展，需要做出决定。集体做出这些决定是笨拙、尴尬和缓慢的。只有指定负责方征求意见、鼓励讨论、建立共识并随后做出负责任和及时的决定，这些战略努力才能向前推进。4.充足的资源支持、优先事项和关键人物是一个良好的开端，尽管成功的跨团队规划需要分配充足的资源。尽管这看起来很直观，但许多组织都在为这一步而苦苦挣扎。团队通常习惯于对团队内的工作进行优先排序和资源分配。当涉及到跨团队工作时，应该从哪些团队中抽取哪些资源以及抽取多少资源并不总是很明显。这是一个通常很困难的情况，需要高管和责任方指导团队根据优先级和预算分配这些资源。5.信任大型组织的不幸现实是，有时组织的不同部分之间存在不信任或互不信任。由于跨团队信任是团队协同工作的基础，缺乏信任会严重阻碍跨团队工作的进行。高管和责任方需要努力在利益相关者和参与者之间建立信任。这最容易通过胜任、公平、公开、透明和值得信赖来实现。建立桥梁后，团队可以更有效地合作。反过来，这将有助于实现跨团队计划的目标。6.可达到的里程碑跨团队的努力与团队内部的努力相似，因为它们需要分解成更小的、可达到的里程碑。可以衡量和跟踪每个里程碑的进展情况，以便在工作开始偏离轨道时进行早期检测和补救。当里程碑过于雄心勃勃或难以实现时，即使是最善意的跨团队计划也会失败。7.定期接触点有效的沟通是团队成功的关键。实现这一目标的一种方法是定期建立定期接触点，在此基础上交流优先事项，征求意见和反馈，建立信心和共识，并提供状态报告。有了合适的利益相关者群体，这些常规接触点可以成为跨团队工作的重要资源。大多数组织都了解战略性跨团队规划的价值和需求。即便如此，许多组织仍在努力应对这些努力。虽然可能有很多方法可以成功完成跨团队计划，但我发现以上七点有助于推动这些努力越过终点线。
