中国IDC7月8日报道,近两年,电信运营商的发展战略从消费市场转向B2B行业。虽然互联网企业在消费领域冲击电信运营商,但电信运营商有机会成为IT服务领域的颠覆者,尤其是云计算领域。但是,这样的策略需要多长时间才能在其绩效中取得成果?从今年一季度各大电信运营商的财报来看,与企业业务相关的增长可谓微乎其微。这是否意味着这些机会被夸大了?还是这些举措对整体业务产生影响还为时过早?这两种解释都有一定的道理,但还需要考虑其他因素。对于运营商而言,B2B市场比消费者领域更加复杂、分散和本地化,在消费者领域,仅推出一款新的旗舰设备就会影响季度收入。运营商在企业业务市场的发展过程中处于非常不同的阶段。一些运营商,尤其是国内运营商已经建立了企业业务,他们面临着与消费者领域相同的竞争挑战。其他运营商,尤其是移动运营商,在过去五年才刚刚开始创建企业服务组合,他们看到了收入增长的潜力,但目前的用户基数非常低。企业移动性是最热门的B2B领域之一,并且现在正在发挥优势。Ovum普遍看好电信运营商成为云服务市场重要参与者的能力。但在很多情况下,比如统一通信,云服务正在取代传统的通信服务。新的云服务合同并不总能增加收入。此外,运营商通常会将其通信服务捆绑在云服务中,作为保护其核心业务的一部分。运营商的现实情况是,新服务和服务可能需要数年时间才能对其整体收入产生影响。核心通信业务和互联网接入业务本身就非常庞大,即使运营商成功进入一个新的细分市场,也显得无关紧要。在云服务和其他令人兴奋的新领域(如M2M和物联网)方面都是如此。作为M2M领域公认的领导者,沃达丰近日公布了截至今年3月31日的业绩报告。财报显示,尽管其M2M收入增长了24.7%,据Ovum估计,该业务仍仅为沃达丰创造了3亿英镑,约占集团总收入的0.7%。
