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紧急按钮:酒店员工的生命线

时间:2023-03-18 13:30:27 科技观察

酒店员工不成比例地成为客人虐待的目标。从口角到性骚扰,酒店工作人员往往容易受到不安全情况的影响。了解支持IoT的紧急按钮如何成为员工发送求救信号和接收快速备份的简便方法。可疑的客人行为虽然目前没有联邦法律要求管家使用紧急按钮,但已经颁布了一些法令。自2012年以来,纽约市要求所有union酒店都设有紧急按钮。拉斯维加斯的个别酒店、几家主要的连锁酒店、伊利诺伊州和新泽西州以及加利福尼亚州长滩和奥克兰以及华盛顿州西雅图等城市都采用了“脱手穿裤子”的方法。2016年针对芝加哥酒店女员工的性骚扰调查强调了紧急按钮的必要性。结果令人震惊:49%的管家让“客人裸露、闪光或应门裸体”。几名女性报告称,客户在她们面前自慰。淫秽笑话、影射、色情和性要求也被广泛报道。58%是客人性骚扰的受害者,包括性侵犯。由于清洁是一项孤立的活动,客房服务人员很容易受到这些情况的影响。酒店房间是私人的,没有监控摄像头,是一个狭窄的封闭空间。管家经常自己工作,减少了目击者的可能性。即使在大型酒店,成对分配的管家也可能与其他管家在同一楼层。一端相隔一个街区。无论何时何地,管家感到受到威胁,都需要快速、离散的沟通。房间内的电话是不够的,因为在炎热的时间可能无法物理或快速访问它。管家也可能不想使用收音机或手机,因为这可能会加剧客人的行为。紧急按钮是一种更简单、更安全的选择。紧急按钮如何工作?紧急按钮是小型便携式设备,可以通过-fi等无线网络发出电子信号。它们可以挂在挂绳、衣服或家务手推车上。它们也可以安装在实用壁橱内。紧急按钮配备了GPS,因此它们的功能类似于24/7导航信标。这些紧急按钮不是响亮的汽车警报器类型。按下时,带有员工具体位置的SOS警报会悄无声息地发送给另一位酒店工作人员。此人可以是经过适当培训的现场安保人员、经理或前台文员。警报可以包括员工的姓名或ID号。酒店经理需要彻底规划此通信顺序,并考虑到经理下班或保安已经忙于另一项活动时的突发事件。紧急按钮很有用,因为它们可能会发给任何负责远离公共区域的酒店工作人员。除了管家,它们还可以用于提供客房服务、清洁厕所、维护停车场和场地,甚至是调酒师或侍应生的任何人。因为紧急按钮是一种连接设备,所以它们属于物联网。这意味着在实施此安全技术时仔细检查您的Wi-Fi网络的强度是明智的。如果触发紧急按钮,任何死角都可能导致延迟。Wi-Fi增强器可以帮助加强您的网络并确保整个酒店的良好覆盖范围。您还可以考虑添加一个使用wi-fi进行云通信的LoRa路由器。由于LoRa连接以英里为单位,它具有令人难以置信的建筑物穿透力,并且可以超过独立Wi-Fi的覆盖范围。紧急按钮是创建更安全工作场所的有用且有效的方法。它们使酒店员工能够立即报告