酒店业有几千年的历史，客栈服务员的名字也被人们记住了几千年。
当前的酒店业虽然受到互联网模式的冲击，但运营智能化水平普遍较低。
随着物联网时代的到来，传统酒店服务行业再次受到智能化的全面冲击，因为智能化可以增加收入、无缝管控、降低成本，并具有节省资源、打通流量的赋能效应，使得智能化与酒店的融合成为“命运”，两年内将催生千亿市场。
未来酒店业的竞争将不再是酒店设施、装修的差异，更多的是酒店智能化系统的完善和创新。
智慧酒店利用物联网、互联网等高科技技术改变酒店业传统的竞争方式和管理模式，实现更加便捷、新颖的酒店居住体验。
事实上，并不是智能化想要“彻底改变酒店业的生活”。
正因为有缺陷，才会有颠覆。
智能化将使酒店运营更加精细化。
用智慧树立酒店品牌和美誉度，将是未来整个酒店行业发展的主基调。
酒店智能化新生态将成为一种现象，智慧酒店新物种将给客人带来全新的入住体验。
智慧酒店的精髓无印良品设计总监原研哉表示：“设计的本源不是产品，而是创造出方便使用的东西，创造良好的居住环境，从而感受到生活的乐趣”。
同时。
按照理论，智慧酒店的本质应该是：高效满意的服务和舒适的入住体验，让客人在外面感受到生活的乐趣。
当前酒店行业的经营困境，如入住率低、服务成本高、竞争激烈、租金上涨、人工成本增加、员工招聘困难、选址不佳、OTA（在线预订平台）平台佣金上涨等，都可以通过智能设备来解决。
这也是智慧酒店的魅力所在。
一切疾病都可以通过智能系统和设备来解决，这是酒店业摆脱当前困境的一剂良药。
酒店智能化的优势分析。
新一代消费者更加注重沟通方式、交互方式和个性化体验的提升。
因此，智慧酒店需要优化自身服务，把握用户的自主性和舒适度，碎片化酒店入住场景。
让你的生活成为提升个人价值的地方。
过去，智慧酒店长期被视为一个噱头，因为酒店的智能化实施方案还不够成熟，无法完美、无缝地嫁接到现有的酒店管理系统中。
今天我们详细讲解的成熟智慧酒店案例，是荣事达定制的无人智慧酒店整体解决方案，针对和解决了传统酒店的实际运营痛点，掀起了智慧酒店实施的新一轮革命。
智慧酒店有很多优势：一是赋予酒店更高的品牌溢价和客单价，提供差异化??的特色服务，给用户更高的新鲜感，增加入住体验的满意度；可以大大提高OTA平台的客户转化率。
、提高入住率；通过智能系统的定量控制，减少人员配置，大大降低人工费用和管理成本，提高服务管理水平；设备状态远程智能监控/控制，节能环保；减少员工重复服务量，减员增效，提高服务效率意味着节省资金；线上互动，通过优惠券、分享、红包等营销活动维护老客户并吸引新客户；客户评价体系，及时发现问题，改进管理和服务；多种高精度传感器为客人保驾护航；居民全程无卡便捷体验，身心获得更大自由。
无人智慧酒店解决方案架构机制 无人智慧酒店解决方案架构图 智慧酒店建设实际上相当于一个综合性、大规模的建设工程。
建设前必须由专业团队或第三方根据酒店的定位、战略、经营政策等进行总体规划和集成设计。
内容包括：总体目标、信息化建设现状、组织体系、系统构成、技术要素、项目周期、相关条件或配套设施、业务流程重组、投资预算、步骤或计划等，荣事达可实现整体一体化设计并分步实施，重点关注各系统的集成和互操作以及与业务的匹配模型。
云PMS本身依托行业和大数据、人工智能、云计算技术，将荣事达云平台（设备控制）完美嫁接到云PMS（酒店业务管理系统）上，最终汇聚成统一的云平台，可以实现酒店工作人员远程在线查看/控制，居民智能语音/本地/远程控制设备硬件的一站式管理。
最大的亮点是房间内打造的各种语音控制场景。
同时高性能、安全的云服务器对用户信息进行统一管理，可以有效保护用户隐私不被泄露。
全链条解读：无人智慧酒店的整体流程。
入住前：发布、看房、预订、接机。
在线预订全景。
酒店与用户早期互动的基础是信任关系的建立，这一点非常重要。
通过独立的平台系统，一键发布房源到各大OTA预订平台、微信公众号、网站等平台，保证了线上渠道的高效性和实用性，提高了营销宣传的传播性和精准性，免去了营销的麻烦以及各个平台的维护人工成本。
通过VR技术，客户可以享受沉浸式的房屋全景，让客户身临其境地选择自己喜欢的房屋，提升预订转化率。
提供免佣金预订。
预订后，微信提供到店的地图导航。
您可以在线预订机场和汽车接机服务。
一站式服务让客人不再匆忙。
入住期间：全程无人值守入住/退房模式，让宾客体验前所未有的顺畅流程。
客人到达酒店大堂后，从第一步开始，就会有迎宾机器人引导并解答问题。
他们所需要做的就是在无人值守的前台办理入住手续。
在“人脸识别机”上扫描您的身份证，验证成功后即可完成入住手续。
无需排队领取房卡，不再有排队入住的烦恼，堪比“超级VIP”待遇。
使用人脸识别电梯控制到达房间，不再需要在不同楼层刷卡。
由于所有房间均配备荣事达智能锁，因此采用密码开门方式，而非刷房卡方式。
用户注册后，手机将收到专属“短信密码”，入住期间可使用该密码开门。
同时手机可以立即查看房间的环境状况（温度、湿度和PM2.5等），可以实现开锁开机、人走关机。
当您打开门锁时，房间将自动进入迎宾模式，设备自动开机，窗帘自动打开，灯光自动打开。
“智能语音客房管家——小达智能音箱”启动，随时为客人提供服务。
客房语音管家小达可以通过对话控制房间内的灯光、电视、空调、窗帘等设备。
荣事达智能猫眼24小时监控门外情况，日夜守候。
门外广角可达，空间和时间无盲区。
如果有人走出门外，它会自动发出警报并拍照发送到居民手机上。
高灵敏度的烟雾传感器一旦感知到空气中存在轻微烟雾，就会发出警告提醒用户。
每个房间均设有紧急呼叫按钮，以处理各种紧急情况。
荣事达智能猫眼通过微信实现Wi-Fi连接、呼叫服务、订餐购物、即时结帐、卡券红包领取、抽奖活动、服务点评等。
全天任何时间，用户都可以使用微信或APP拨打人工服务、订餐等，直接在线下单，完成支付，客服人员上门送货。
智慧酒店的绝对核心角色：“智能语音管家-小达智能音箱” 除了设备控制层面，“智能语音管家-小达智能音箱”还可以充当私人秘书，24小时为您服务。
为客人解答酒店相关问题，如“餐厅在哪里？”、“早餐几点开始？”、“附近有干洗店吗？”、“附近有什么特色景点？”、“Wi-Fi 是什么？” -Fi密码？”、“退出什么时间有房间？”、“如何升级房间？”以及其他问题。
小达可以为用户提供各种技能，点播自己喜欢的音乐歌曲、播放相声小品电子书、查看天气和交通状况。
小达智能语音音箱的使用就像与人正常对话的自然交互一样。
每个居民的教育成本为零。
它有一名私人管家，每天24小时陪伴住户。
用户可以在手机上查看小达的所有技能。
。
荣事达智能酒店场景联动照明场景照明控制系统可与智能门锁、智能开关、人体存在传感器等设备联动。
比如夜间有人体感应灯，检测到人体时会自动亮起。
空调可以通过小达语音控制或传感器来触发。
小达智能语音管家是一款“小区域语音解决方案”。
除了语音交互技术外，还包含红外宝和网关。
语音可以控制房间内的所有智能设备，内置红外宝可以直接控制红外遥控电器、电视、空调等。
“小达”内部预置了许多常见的场景模式，如欢迎模式、音频和视频模式、宾客模式、浪漫模式、郊游模式、休息模式等。
可以调节灯光、窗帘、音视频设备等。
同时客户还可以自定义场景，使用小达通过语音执行场景模式。
只需一句话即可链接所有设备。
入住后：几秒钟内即可退房，几秒钟内即可开具发票。
您可以通过微信在手机上快速结账。
系统根据消费记录自动结算费用，无需核对。
电子发票将在微信中生成。
如需发票，可到大堂指定打印处打印或选择发票邮寄服务。
。
退房完成后，用户可以对酒店进行评价和反馈，方便酒店管理者进一步提高服务水平。
酒店可以通过系统后台查询管理日志、能耗数据、用户状态，并通过不同的员工管理级别设置不同的操作权限，从而为酒店提供大量的实时数字信息，帮助酒店有效地分析管理，实现酒店资源的高效利用，提升酒店品牌形象，增加用户入住后的粘性。
荣事达全套智慧无人酒店设备清单：前台人脸识别机、人脸识别电梯控制、荣事达NB-IoT智能门锁、荣事达智能猫眼、荣事达开关面板、荣事达窗帘电机、小达二代客房管家、荣事达NB-物联网烟雾传感器、荣事达人体存在传感器、荣事达紧急求助按钮、荣事达背景音乐，设备还可根据客户需求添加或删除。
荣事达智慧酒店解决方案的优势 荣事达全套智慧酒店系统设备无需重新布线和安装。
Smartconfig使网络配置变得简单明了。
酒店可一键管理，用户可快速连接Wi-Fi。
同时，为传统老酒店定制的AI语音套餐安装简单快捷，改造升级成本很低。
非常适合传统酒店和新建酒店的升级安装。