中国IDC圈8月17日报道青海地处中国西部，地处高原，地广人稀。由于地理和历史原因，青海省一直是我国经济发展相对落后的地区之一，也制约着通信业务的发展。近年来，各类运营商的压力进一步加大，都面临着国企改革、行业监管、业务发展、舆论舆论等问题。重压之下，中国电信开始转型。以中国电信股份有限公司青海分公司（以下简称“青海电信”）为例，目前正在探索农村电商，打造互联网金融消费场景，尝试以“114MALL+易付宝”破局一条血路，希望让副业带动主业。电子商务分析师李成东在接受新浪科技采访时表示，中国电信的这些创新模式非常好，具有先发优势。但是，就电子商务而言，很难看到未来，因为将货物和物流交给第三方是有风险的。一位不愿透露姓名的通信行业专家告诉新浪科技，中国电信在农村电商和互联网金融方面已经率先探索。关键在于对后者的推动和推动。经营压力之下，青海电信谋求转型。目前，在通信行业整体低迷的背景下，青海省通信市场日趋饱和，天花板效应明显。2011年至2013年，青海省通信业收入增速保持在15%以上。2014年以来，行业增速进入低速轨道。目前，全省三大运营商均呈现负增长。截至2015年6月，全省通信业收入同比负增长2.82%。青海电信总经理曲俊贤指出，目前，青海电信在职员工3000人，离退休员工1700人。企业负担沉重。2011年，青海电信营收突破10亿元，原计划今年突破20亿元。但在经济下行、提速降费的情况下，压力还是比较大的。未来，传统电信业务降价趋势将进一步加剧，传统优势业务将面临更加激烈的竞争。在此形势下，中国电信提出转型。“这个过程是难受和痛苦的，但如果你不转化，你就会死。”屈君贤说道。依托114MALL和易宝做农村电商，中国电信运营商如何转型？青海省计划发展农村电子商务，这与阿里巴巴和京东不同。中国电信要做一个有自己特色的农村电商：建立大数据模型，分析所有用户的消费行业，建立各领域数据体系，利用114MALL+电信网点+翼支付协同发展，建立百思买联盟服务站，推出“小二概念店”。114MALL是中国电信与其子公司好百共同打造的B2C电子商务网站，于2014年7月正式开通。为商户提供提升销量的渠道，为用户提供优惠和便利，如预订酒店、机票、购买特色产品。不仅有商品闪购、团购等活动，还建立了网站大数据模型，包括易宝的访问量、邮包轨迹、订单数量、订单金额等。据介绍，目前114MALL平台的访问量超过19万，日订单量超过4000单。2015年，平台吸引了更多商家入驻。做电商，支付系统是必不可少的。中国电信很早就拿到了支付牌照。翼支付是中国电信旗下经营支付和互联网金融的业务品牌。它于2011年推出，但据介绍，114MALL平台目前并不独家，支持网银、翼支付、支付宝等多种方式。据介绍，翼支付去年交易额达3500亿元，自有账户数超过1.1亿。已在全国350多个城市拓展合作商户超过15万家。今年上半年，交易额达3800亿元，同比增长201%。翼支付自成立以来，拓展线下消费，从加油到超市、商超购物。WingPay洗车10元，加油便宜30美分，坐公交70美分。足不出户即可支付生活费。商场、超市、社区都有五折活动。在青海省，大部分人即使没有车也有摩托车，需要加油，翼支付推出了优惠活动，口口相传，培养了第一批翼支付用户。截至目前，易付宝在青海省的活跃用户已突破8万，同比增长超过50%；成交额达到9亿元，同比增长210%，仅西宁一地成交额就达到70万到100万左右；用户已完成超过120,000次新安装。借助翼支付的线下消费能力，中国电信推出“智联服务站”，即中国电信为门店安装翼支付POS机，帮助门店开展门店促销和优惠营销活动，提高门店销售额和收入。同时，也给人们带来了方便和实惠。据曲俊贤介绍，目前，“翼商联盟服务站”已经成为规模化的服务站。青海省有1000多个服务站，仅农村地区就有700多个服务站。在青海农村，中国电信的“智慧联通服务站”已经演变成一种新的形式。这就是曲俊贤介绍的“店铺小二概念”，即小店是中国电信农村渠道的发展阵地，店主是中国电信的合作伙伴。位于青海省西宁市大通县辛庄乡的辛庄综合服务站是中国电信“店到店”理念的典范，还可以免费收看ITV电视，免费手机WiFi上网，免费电脑上网体验。新庄综合服务站是青海电信开发的最大的农村“店小二”服务站。多年前是电信业务代理。当时，面积只有十几平方米。2011年开始与青海电信合作，推翼支付业务。老板刘小飞开了电信网点和他老婆的小店，总面积106平方米。新庄综合服务站站长刘小飞告诉新浪科技，该站日均交易额在1000多元，青海电信支付的佣金也比去年有所增加。在这个偏远的农村，大多数人都不会网购，觉得网购不安全。因此，这个综合服务站购买火车票，网上代购经常咨询用户。此外，使用易宝在店铺购买商品还有5折优惠。“网购火车票，收取5元代办费；网上代购，根据购买的具体商品而定，代办费最低5元。”刘小飞说道。谈到网购代购的支付方式，新庄综合服务站唯一的员工齐女士告诉新浪科技，农村人很少用手机购物，也不会用支付宝和微信支付。但在为村民代购时，他们会使用各种网购平台，包括114MALL、淘宝、京东；对于支付，他们可以使用易宝、支付宝，有时也可以使用网上银行，具体取决于平台。此外，对于来店的顾客，刘老板和店内员工会介绍中国电信和翼支付的业务，有时还会教顾客如何上网。农村各电信服务站均配备中国电信免费WiFi，现场可下载E-Pay。青海电信市场部张鑫告诉新浪科技，由于西北地区大部分农村人不会上网，中国电信在这些地方专门设立了一个岗位，叫“3C辅导员”，教农村人上网。互联网。、如何网上购物，如何使用手机、PC和ITV等，培养农村人使用互联网的习惯。据青海电信介绍，在大通县，翼支付消费占比有所提升，从5、6月份的每月300元左右，增加到7月份的近3000元，消费交易笔数也大幅增加。值得注意的是，在服务站的带动下，大同县辛庄乡的电信业务量过去约为每月15个C网、5户宽带户。7月，已发展C网34个，宽带入户12户。未来还会有血路青海省面积69.67万平方公里，常住人口却只有583.42万人。在这样一个地广人稀、交通不便的省份，青海电信用不同的方式“打通最后一公里”，希望能杀出一条血路。曲俊贤指出，对于电子商务，青海电信未来会加大力度，并会继续做下去。青海电信做的是农村渠道建设，比如在农村商户卖手机，也就是范围经济，也就是所谓的“抢草打兔子”，消除与电商的竞争心理。据悉，在青海，114MALL和易付宝团队几乎没有KPI考核，主要以鼓励为主。而且，中国电信目前每年为114MALL用户提供的补贴超过1000万元。值得一提的是，商务部为青海省提供的7200万元电子商务补贴项目资金全部由中国电信牵头。曲俊贤希望青海电信的发展模式能为其他省份的电信企业提供一定的参考价值，但他也认为这种模式在青海可能具有一定的优势。至于未来移动、联通、阿里巴巴、京东进来怎么办，他说，“不要怕，到时候我们做大了，总会有办法的。”而中国电信大同分公司总经理高志强则直言，“没关系，这件事情的时机很重要。”电子商务分析师李成东表示，中国电信在偏远地区开展电子商务，将线下业务搬到线上，业务继续线下提供额外的增值服务。这些创新模式看起来不错，暂时没有竞争对手，因此具有先发优势。但是，就电子商务而言，很难看到未来，因为把货物、物流等一切都交给第三方是有风险的。此外，上述不愿透露姓名的通信行业专家认为，运营商涉足电子商务只是时间问题，而中国电信可以说是抓住机遇，探索农村电商和互联网金融。卡号绑定属于中国电信这样最大的运营商。好处是其他电商甚至淘宝都很难深入到偏远地区，而中国电信与支付宝竞争，培育更多的支付方式是好事。但更难的是，传播企业并不擅长品牌推广。不管别人对未来有什么疑虑，作为青海电信的总经理，曲俊贤信心满满。他像90后创业者一样60后。他说话的时候充满了兴奋和兴奋。他说：“万一成功了，每年给中国电信加10亿，不信可以继续关注青海电信。”
