Zhidxcom（公众号：zhidxcom） 正文 |墨影智迪西5月16日大连报道称，今天IBM在大连高科技园区IBM总部正式宣布了这一计划。
大中华区第二家IBM工作室揭幕。
IBM Studios是蓝色巨人IBM在业务创新和转型方面的一次重要尝试。
智喜喜深入参观了解了这个IBM工作室的开业和运营情况，会后与IBM中国客户创新中心总经理GK Sukumar进行了深入交流。
蓝色巨人转型 从参与人员的规格来看，大连IBM Studio的启动虽然形式比较简单，但从IBM各参与方领导人的??角度来看，却是一次高规格的活动。
不仅IBM拥有以中国区董事长陈黎明、IBM日本全球业务咨询服务部总经理Cameron Art、IBM全球业务客户服务与云应用创新总经理Lisa Smith为代表的海内外高管服务部、IBM中国客户创新中心总经理苏克玛还有以大连市副市长为代表的地方官员。
IBM大中华区董事长陈黎明表示，IBM正在全面转型。
从过去做硬件、软件、传统的咨询服务，现在正在向云计算、大数据、移动、社交、安全、认知计算方向发展。
作为向这样一个领域转型的领先公司，尤其是在认知计算领域，IBM已经耕耘了60年，有着深厚的积累。
同时他透露，目前IBM转型的创新业务收入已占到公司业务的42%。
例如，相关技术不仅可以用于预测和分析北京等大城市的空气污染问题，还可以用于治理土壤污染、水污染等。
IBM推出的创新业务和服务也涉及到诸如此类的技术。
例如区块链、认知计算、物联网等。
什么是 IBM Studio？ “市场在变化，用户的需求和策略也在变化。
客户不仅想购买你的硬件、软件或服务，还需要提供完整的一揽子解决方案。
”陈黎明表示，这就是IBM成立IBM Studio的原因。
简单来说，IBM Studio 是员工与客户互动、更快速地解决客户问题的一种更加灵活和创新的方式。
这涉及到一个非常不同的办公环境，可以非常灵活地与空间和工作设施进行组合和调整； IBM 的一套有效的工作方法论，通常包括 Design Thinking、Agile、DevOps 等。
最终的改变是 IBM 的团队能够将解决客户需求的过程从之前的 3 到 4 个月缩短到 3 到 4 周。
IBM 在全球开设了 40 多个工作室。
大中华区第一家IBM Studio于2016年在上海成立，此次在大连开设的IBM Studio是全球第42家、大中华区第二家。
大连IBM工作室开业背景 此次在大中华区大连开设的第二个IBM工作室面积是第一个的三倍（约平方米）。
据悉，大连IBM Studio采用了新理念、新交互方式，为客户提供更优质、更多样化的服务。
IBM全球企业咨询服务部客户服务与云应用创新总经理Lisa Smith女士表示，大连IBM工作室主要定位于服务中国和日本市场的客户。
IBM日本全球商业咨询服务部总经理Cameron Art也特别提到了日本市场的需求。
他认为，日本企业非常需要如何推动创新，以维持市场竞争。
三个核心点是： 1、规划是否有远见？ 2. 执行速度够快吗？ 3、人员是否足够合适？ IBM与大连高新区关系密切。
目前，大连IBM拥有近万名员工，几乎占大中华区员工的一半。
大连高新区一位领导在致辞中表示，14至15年前，IBM是最早进入高新区的公司，也是全球规模最大、发展最好的公司。
正是随着IBM的到来，后来更多的企业聚集，以及大连软件开发和IT服务业的崛起。
大连IBM Studio的创新特色 目前，每天有超过千名员工在IBM Studio与客户进行协作。
一位业务负责人表示，大连IBM Studio的核心是实践、人才和协作，为客户提供端到端的解决方案，而不是过去完成从零件到整体的服务链；在最短的时间内提供可行的解决方案和产品。
在参观过程中，我们看到这个总面积为平方米的空间可以通过多种方式进行神奇的组合。
便利贴、可移动白板、超短焦投影仪、可通过滑轨移动的隔断墙等成为主要。
整个空间大部分设施都是可移动的，工作组可以根据需要进行组合。
让工作室团队和客户坐在一起讨论问题的解决方案是其核心的工作方式。
现场展示了IBM工作室团队基于不同技术实现客户需求的尝试，比如基于Watson的AI解决方案、基于物联网技术的快速实验组、基于区块链技术的尝试等。
IBM工作室员工解释道他们尝试解决客户问题的几个典型案例，例如1.帮助一家制药公司演示新药的VR解决方案。
2、帮助日本母婴电商解决登陆天猫、京东的项目流程。
3.帮助航空公司定义新客户网站的流程。
4、帮助电信运营商解决客户体验中心解决方案的快速原型设计。
更有意义的是，IBM工作室负责人对他们的主要工作方法进行了梳理和提炼。
贯穿其中的核心点包括前面提到的设计思维（Design Thinking）、Agile、DevOps等，具体到实践指导包括探索客户的真实需求，先完成最小的产品交付单元（MVP），然后进行快速交付对话IBM中国客户创新总经理苏科玛。
我们在现场与IBM中国客户创新总经理苏克玛讨论了更多细节，比如大连IBM Studio的筹备流程、人员构成、业务方向等。
Sukma先生在IBM工作了18年，其中9年在中国工作。
他表示，他见证了IBM经历了很多转型，从传统的硬件产品到服务，再到现在的认知技术服务。
IBM 工作室是转型的产物。
通过对话，我们更加全面地了解了IT服务巨头IBM这样一个创新项目从规划到实施的实施过程。
以下为对话要点： 智能物联：大连IBM Studio团队的组成是怎样的？对团队有什么评估要求？ Sukma：团队由技术专家、方法论专家、云计算专家、艺术家、设计师、咨询专家、行业专家等组成，强调多元组合。
工作方式强调互动方式。
一个关键概念是设计思维，考虑谁在设计以及客户的客户需求是什么。
为了强调敏捷设计，IBM 强调自动化测试和云方法来分发新产品。
这样，产品的开发周期从3~6个月缩短到3~4周。
志东西：大连IBM Studio准备了多长时间？大连市提供哪些支持？ Sukma：IBM上海工作室是2007年建成的。
从那时起，我们看到这种工作室在影响力、影响客户和增加收入方面有很大的潜力。
当时我正在考虑在大连再建一个创新中心的可行性分析，并开始与IBM总部负责IBM工作室的高管讨论给大连工作室带来什么样的能力。
总共花了18个月到2年的时间。
时间。
大连市政府的帮助，一方面是对新政策的大力鼓励，出台一些新政策，保证软件和IT产业有一个良好的生态系统。
第二个方面是IBM在讲转型创新，大连市政府也在讲转型创新。
契合度非常高。
智东西：IBM Studio工作室与基础技术团队是如何合作的？ Sukma：有些技术仅在某些市场和国家可用，有些团队更加本地化，??有些技术基于不同行业的主要趋势，不同的IBM工作室部署了这种能力。
我们将对相应技术进行集中投入和培训。
比如两周前我们举办了一次训练营，所有员工都去接受了云计算方面的培训。
智东西：全球42个工作室是如何分布的？产生的商业收入是多少？ Sukoma：最大的IBM工作室位于纽约、伦敦、巴黎、悉尼等地。
上海、大连新开。
目标是在每个主要市场拥有 2 到 3 个 IBM Studio。
一些工作室专注于某些领域。
技术，一些专注于某些本地客户的需求。
创新收入与IBM的转型密不可分。
例如，几年前它部署了云计算，今天它带来了收入来源，并帮助提供了两位数的收入增长。
IBM 工作室对此非常有必要。
不可或缺的一部分也代表了IBM的战略转变。
通过收入的增长，说明这个转变方向是正确的。