近日,上海首家共享书店——“悦+”共享书店完成数字化门店升级,这标志着海南高登科技有限公司携手安徽新华传媒股份有限公司(以下简称万新传媒)推出的首家智慧零售线下体验店正式开业。
在零售市场稳步增长、线上电商红利逐渐消退的今天,高登科技希望通过与传统线下商业实体合作,打造人工智能、数据驱动的智慧门店解决方案,助力传统零售迭代升级行业。
“阅+”数字化升级共享书店 传统零售行业面临多重痛点 每天有多少门店顾客?顾客一个月来店几次?进店的转化率是多少?哪个区域最受哪类顾客欢迎?过去,很多传统零售门店企业在制定市场运营策略时缺乏有效的数据支撑,决策的准确性往往难以掌控。
一方面,商户业务数据和用户数据缺乏数据沉淀平台。
另一方面,商家的店铺陈列和路线规划往往依赖传统经验,无法洞察客流的真实轨迹。
与线上电商相比,线下实体店普遍面临客户画像不完整的痛点,主要表现在缺乏对客户性别、年龄等关键信息的精准分析,线上线下用户画像不一致,节日热点活动缺乏针对性策划。
具体到出版发行行业,运营和数据无法交互,店铺和顾客的关系松散。
这是传统线下实体书店面临的共同问题。
此外,由于网络书店挤压的流量收窄以及人们阅读偏好的变化,传统书店在获客渠道的开拓和门店运营方面面临一定的困难。
数字化、智能化已成为零售行业的必然趋势。
据商务部/《中国零售行业发展报告》数据显示,网络零售交易额增速从2017年的96.9%逐步下降至2018年的26.2%。
相比之下,以购物中心为代表的实体零售业增速则有所下降。
2019年稳定在7%以上。
但与此同时,实体零售同质化竞争日趋激烈,“一刀切”模式亟待转型。
线下商业实体的智能化、数字化升级已势在必行。
实体店的数字化、智能化升级将为企业带来全新的管理模式和不断优化的用户体验,助力行业迭代升级。
“以前我们的主营业务是零售书店和教材教具的配送,但现在消费者的阅读方式和消费习惯已经发生了深刻的变化,科技改变行业的趋势是不可逆转的。
”安徽新华出版(集团)控股有限公司董事、董事长曹杰表示,2009年以来,皖新传媒踏上了改革创新的新征程,先改变自己,再尝试颠覆行业。
共享书店的数字化转型也是万新传媒转型过程中的一次有益尝试。
一站式全场景解决方案,助力企业数字化升级。
作为专注人工智能应用场景研究和解决方案的先行者,高登科技自主研发了GMALL运营管理平台,该平台以计算机视觉应用为基础,依托互联网、物联网、大数据等核心技术手段,驱动通过数据,为各类线下零售业务场景提供一站式全场景解决方案,为企业赋能数据采集、数据分析、数据营销能力,提升企业整体数据管控和数字化运营能力。
此次与万新传媒合资打造智慧零售线下体验店,是高登科技智慧零售整体解决方案业务的重要亮相。
GMALL运营管理平台优先帮助企业解决线下用户洞察问题,挖掘线下用户行为数据,同步打造CRM会员广告触达系统、线下场景硬件交互系统、智能导购APP,实现线下引客。
、粘度改善、作业效率提高。
此外,我们构建超级后台,实现硬件、线上渠道、收银系统、税务系统、导购效率表现、会员系统的数据集成,帮助企业连接运营数据、销售数据、会员数据、订单数据、智能连接“云票务”在线进销存系统,实现交易即时开票。
从前端到后端,真正完成数据的整体闭环,将是高登科技智慧零售解决方案不断突破和完善的方向GMALL运营管理平台数据分析仪表板演示图“相信高登科创中心与安徽新媒体联合推出的智慧书店将是智慧零售业务线“共享+”与“数字化”的成功结合。
探索。
随着平台功能的不断完善和数据的深度融合,通用商城将为企业提供“可定制、可视化、易追踪、云智能”的大数据管理系统,帮助企业充分挖掘数据和数据的价值。
实现全业务数字化融合。
海南高登科技有限公司副总裁莫晓生表示,与万新传媒联合推出“悦+”共享书店数字化升级店,是传统书店行业数字化升级转型的创新突破随着数据的不断融合和沉淀,相信未来双方在智慧零售等领域会有更深入的探讨。