改革开放40年,给中国各行各业带来了翻天覆地的变化。
国庆将至,新华社主办的“从跟随到引领——中国零售业40年变迁图片展”将移师北京,与首都人民见面。
本次展览将通过老照片、音视频资料、零售场景、新技术体验等,让观众深度体验中国零售业40年来的发展变化。
北京不仅是中国的首都,也是中国的商业中心。
连续多年位列福布斯“中国大陆最佳商业城市”排行榜前三名。
这里一直是零售巨头的重要战场。
它们在不断满足人们消费需求的同时,也见证了北京的繁荣变化。
拥有28年历史的苏宁是中国零售业不可磨灭的人物,在北京人的消费生活中发挥着重要作用。
这从老张一家人日常的购物行为就可以看出。
老张家住在中关村,是一个典型的老北京家庭。
他与妻子、父母和两个孩子住在一起,三代人生活在同一屋檐下。
作为典型的中产家庭,老张夫妇平时工作忙碌。
面对老人和孩子的不同生活需求,苏宁线上线下多业态零售场景最大程度地为这个大家庭的生活提供了便利。
每个时代的人都有不同的消费观念。
老张的父母都是20世纪50年代出生的人。
那是一个没有互联网的时代,完全依靠体力消费。
他们重视经验,相信眼见为实。
退休后,老年人的生活节奏变慢,时间也变多。
老人们经常去家旁边的苏宁易购联想桥店,亲身体验最新的科技家电。
导购员耐心地介绍和指导他们如何操作智能电器和电子产品。
最重要的是,苏宁提供物流、安装、售后服务等一站式服务,让老人安心。
如今,老张家里的电器更换基本都是老人来完成,这大大减轻了老张的压力。
采购新鲜食材和生活用品是一个家庭不可避免的家务活。
老张夫妇俩由于工作繁忙,没有时间去大卖场购物,所以他们小区的苏宁店就成了夫妻俩每天必去的地方。
作为一家为用户解决最后一公里问题的社区便利店,苏宁小店主要销售生鲜食品和快速消费品。
苏宁自营模式下,价格平易近人,质量稳定。
线上线下均可下单,1小时内提供线上送货服务。
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老张夫妇不加班的时候,喜欢下班后直接去苏宁店买食材。
如果加班或者有社交活动,他们会在网上下单,直接送到家中,方便老人准备晚餐。
“我非常喜欢逛苏宁店。
不仅方便,可以购买家人的所有生活用品,还可以支付水电费。
除此之外,该店还拥有扫码支付、无人配送车、人脸识别支付等先进技术。
“这让我感觉新奇、方便。
”老张的妻子告诉记者。
除了大人的生活用品外,张夫妇对孩子的生活用品特别挑剔,会更加注重安全。
老张的两个孩子,一个一个五岁了,一个刚满一岁,大孩子出生的时候,两人焦急万分,想尽办法寻找代购,现在,老张和他的孩子发现了。
苏宁红孩子涵盖孕婴童食品、纸制品、喂养用品、服饰、玩具、车床等品类,吸引近百家知名品牌入驻,为消费者提供融为一体的综合亲子休闲。
因为全家人都信任苏宁品牌,老张家的两个孩子现在的生活用品都是苏宁红孩子提供的。
母婴用品齐全,质量有保证,也是我们家每天的好去处。
我们通常在遛孩子时来这里。
孩子们玩得很开心,我们不用担心。
”老张说。
老张一家只是我们日常生活的一个缩影。
成千上万的老北京家庭、新北京家庭和中国家庭正在享受着苏宁智慧零售给生活带来的便利。
改革开放40年来,零售业是变化最大的行业之一。
它的每一点进步都影响着中国人民的生活质量。
从粮票到移动支付,从“慢”配送到当日送、半天送、一小时送……,支付方式和物流的变化极大地改善了人们的消费体验。
苏宁作为一家智慧零售企业,极大地改善了人们的消费体验。
巨头们发挥了关键作用。
相信随着智慧零售战略的不断深入,苏宁将持续为消费者带来更加极致的消费体验。
千万北京家庭、中国家庭与苏宁的故事还将继续。