第一代iPhone发布不到5天,郭丞丞就到纽约第五大道的苹果旗舰店买了一台。
他发现触摸屏可以如此灵敏,手感如此美妙。
这是当年他在荷兰代尔夫特理工大学攻读博士学位时发生的事情。
2016年,他看到谷歌眼镜的宣传视频,他再次兴奋起来:果然,手机后面有这么大的爆炸在等着呢!同时他也觉得很新奇:原来交互还可以这样进行!但很久以后,他从美国买了谷歌眼镜,拿到手的那一刻他就冷静下来了。
这个产品显然做得不好,和预想的不一样。
不久之后,郭成成开始自己创业,成立了G-Wearables。
“现阶段的可穿戴产品可能就像PC时代一样,需要经历从PC到移动的发展过程,给用户带来全新的体验,才能再次打动用户,形成下一阶段的迭代过程。
”这家可穿戴设备初创公司成立一年半了,已经获得了很多重要荣誉:gogo运动耳机在2019创新中国春季峰会上获得了DEMO GOD,两天后,他们又获得了DEMO GOD 在全球最大的消费电子展 CES Asia 上亮相。
荣获2016年最佳可穿戴设备奖,G-Wearables的第一代产品Goccia运动传感器还获得了当年IDEA设计奖银奖。
“如果你实在打不过别人,那就绕过他们吧!” Goccia诞生于G-Wearables当时拥有的光传输技术,该技术可以将功耗降至最低,同时保持组件尺寸超小。
郭成原本想做一款完全隐形的可穿戴设备。
在图纸上,它只有衬衫纽扣大小。
该原型机使用了技术先进的电池,但其性能不稳定,导致电池几乎无法使用。
Goccia无奈,只好放弃A计划,做出了现在的产品,大小如一角硬币(直径17毫米),重量仅为3克。
尽管它比最初想象的要大,但它仍然是世界上最轻的。
Goccia 记录白天的活动并监测夜间的睡眠。
但这就是大多数手镯的使用方式。
那么Goccia的核心竞争力是什么?郭成说,是技术和产品设计。
G-Wearables三分之二的员工从事研发,团队拥有自己的专利技术——动态心率测量算法。
“所有可穿戴产品面临的第一个竞争对手,也是最大的竞争对手,不是同行,而是手机。
”郭成说,“看看可穿戴设备能完成什么,如果手机稍微修改一下或者做成一个APP就可以取代它,所以我必须找到手机不容易做到的事情。
只要你做出最好的产品,它一定会有自己的使用场景。
“比如心率,用户在剧烈运动时很难携带越来越大的手机,无论是挂在手臂上还是腰上,都会晃来晃去,拿在手里也不方便。
这为G-Wearables抓住了市场空间,从Goccia传感器到gogo运动耳机,G-Wearables进行了有计划和无计划的转型。
”郭城漫不经心地说。
他指的是越来越多的人戴在手腕上的Apple Watch。
但采访当天,Fitbit 恰好在美国上市。
“表带是一个竞争非常激烈的行业。
但是手表领域对于我们这个级别的公司来说很难进入,而且我们总是想成为行业中最好的。
要让手表达到我们要求的难度,是相当困难的。
”但是另一方面,郭成也发现手表与人的交互定义存在一些瓶颈和困难,因为毕竟屏幕小,不可能长时间与之交互。
市面上几乎所有的智能手机他都用过。
对于手表来说,我感觉都不能很好的解决问题。
相反,用户还有明显的痛点没有解决。
G-Wearables 仍有一定的空间来打造出优秀的产品。
首先,在大多数情况下。
用户佩戴耳机一个小时以上就能习惯,这就决定了耳机具备了长期使用的基础。
在此基础上,声音与用户的交互变得自然。
另外,耳机不像手表那样需要大量投入。
“这并不是说我们不敢大力投入,而是即使在这个领域投入巨资,短时间内也未必能做到最好。
”不过,G-Wearables 也安然生活,并做不想颠覆任何人。
郭成想做的就是找到用户固定的使用场景,解决其他设备无法解决的问题。
“我已经很幸福了。
”从Goccia到gogo,郭城想出了无数独特的想法,但最终都被慢慢淘汰。
在最初的想法中,gogo 被计划拥有许多独特的功能。
你可以通过点头和摇头来决定何时唱歌——点头表示你喜欢,摇头表示切换歌曲。
Gogo耳机内置音乐存储空间,并内置传感器来监测用户的头部运动。
实现这一目标并不难。
但这很酷的事情。
该功能在测试过程中很快就出现了问题。
用户在听音乐时总是要进行其他活动,并且经常会点头和摇头。
无法辨别,郭城只好放弃。
该团队还希望将教练的锻炼计划实时传输到耳机并广播给用户。
但要实现这一功能,需要打通整个链条,包括让教练加入平台。
在产品最初发布期间,这是不现实的,因此被终止。
最让郭成遗憾的是,第一代Gogo原本是想隔离环境噪音。
为了达到良好的音响效果,Gogo曾煞费苦心地将其密封起来,让用户佩戴时听不到外界的声音,但这又引发了另一个问题:还是有几次用户想听到外界的声音。
gogo团队最初想通过电子方式将一些外界声音放入其中,但下一代产品已经没有精力和时间来实现它。
这是在速度压力下的临时妥协。
随着竞争对手推出新产品,市场总是在向前发展。
每一代产品都有一些想做却做不到的事情。
这个时候,公司CEO的身份就会战胜产品经理的思维:“我还有机会做第二个”。
这也是在现有平台上不断迭代产品的好方法。
一次性完成一个产品其实并不好。
”当这些特征被剪掉的时候,郭城有一种想哭的感觉。
简毅:“最难的就是在功能上做出取舍,现实和我们平时想象的不一样,其实很多产品离我想要完美的水平还很远。
”如何在有限的时间节点内避免延误购票,如许的功能是他所说的,这一度让他摸不着头脑。
直到英国人发明的戴森吸尘器启发了他。
这款“硬汉”吸尘器,从楼上摔下来后仍能完好无损地继续工作,没有任何无用的功能,完美地说明了吸尘器的用途就是清洁。
“我相信市场上流行的产品一定只做一件事,并且做到完美。
即使是这一点也已经非常困难,需要仔细打磨。
”运动耳机的职责无非就是准确测量用户的心率。
同时,将音乐准确地传递到用户的耳朵里。
当然,耳机不能脱落,干扰用户,让用户感觉自己戴着耳机。
郭成也学会了不该说的话,只字不提。
G-Wearables近百人的团队驻扎在中关村著名的五金销售大厦。
他有些兴奋和自豪地炫耀道:“我们正在做很多黑科技,但我们不能谈论它。
”对于gogo之后的新品,他也守口如瓶:“我只能告诉你,它是一款重型可穿戴设备。
”这种谨慎可能来自于创业以来的培训。
智能硬件创业者经常面临的困境是承诺的功能很难兑现。
很多球队都犯过类似的错误。
半年前他们还吹嘘过一些东西,三个月前就意识到某个功能无法实现。
团队已经重新洗礼和重新工作。
虽然它重组了产品的认知,却让消费者眼花缭乱,这是创业者不愿意看到的情况。
尽管有些团队没有提前向外界透露任何信息,但他们却在努力保留这一功能。
郭城也经历过这样的时刻,他的内心十分煎熬。
“如果你再多说一句,你可能在后续的项目中给自己挖了一个巨大的坑,而这个坑是初创公司无法填补的。
所以我们现在设计产品时,会列出 10 个,如果你有意识地砍掉 5 个 IDEA首先,你不会遇到后者的问题。
“关于创业,你的想象并不真实。
”郭成已经在欧洲呆了十年,毕业于荷兰代尔夫特理工大学,获得博士学位。
毕业后,他在学校担任研究员,并以学者的身份被派往飞利浦,但创业一直是他不可阻挡的想法,也许从高中开始,我就觉得创业是一种梦想。
推动科学前进的主体不是科学家,而是企业家。
”他上学的时间越长,就越坚信这个结论:“有数以千万计的技术可以产生,但95%的学术论文都被浪费了,可能永远不会被阅读。
事实上,一项技术要真正为人们所用,还是需要企业来释放它的力量。
这是企业家的力量,而不是科学家的力量。
科学家做不到这一点。
”这种在青春期出现的理解后来被他认为有点偏见,因为“至少你得先掌握科学,看看它到底是什么样子。
“就这样”,郭成义意外完成了博士学位。
但到了年底,他终于开始创业了。
创业之前,他和大多数人一样有过各种犹豫,但现在他用有经验的人的语气总结道:“前期的犹豫是没有用的,95%的经验都是创业后积累的。
”郭成想象中的创业不缺鲜花和掌声。
产品一发布就有用户,推出后才有人付费。
一帆风顺,到达人生巅峰。
“但十有八九,这些事情都不会发生,除非你非常幸运。
”他还想象过一种血腥的情况,几个人日夜在一个房间里工作,但最终没有发生。
“创业很难,但体力上并不难,”他说。
他发现,创业的真实状态永远是一种从不接受困难的状态。
他恨不得自己手里时刻握着一把大刀,这样就可以斩断面前的任何障碍。
“创业就是要使出浑身解数,而不是太拼命。
从过去看未来,以前的经验都用上了,这是考验创业者综合素质的问题。
”“博士毕业时,郭成选修了创业课程。
他提出的想法是制作一款具有独特机械结构的抽油烟机。
两者结合起来形成一个弹簧结构,可以完全平衡油烟机的油耗。
”抽油烟机的重量让他只需一根手指就可以轻松地上下拉动抽油烟机,就像推拉锅盖一样。
现在他回想起这个想法,发现它有很多东西他没有。
当时明白了,只有自己创业之后才能真正明白,比如G-Wearables创立的时候,他对“极致”的理解就是做世界上最小的设备。
,但后来他发现,最终的并不是最小化某个参数,而是为用户提供最好的,但是,如果最小化某个参数,并不一定能够给用户带来最好的体验,甚至可能会带来问题。
他在学习,他是一个“不爱听课”的学生。
他每天都会做很多奇怪的事情,还参加学生会。
读硕士期间,打篮球、打工,但同时他又是一位非常会考试的“突击高手”。
“我能猜出提问者在想什么,他们可能会考到哪些知识点。
”在全世界主要以考试成绩为基础的教育体系中,这是一项令人难以置信的技能。
他觉得自己不是一个标准意义上的好学生:“今天我的理科老师教了我一些数学和计算机科学,知识非常深厚和专业。
虽然我有CEO这样的大头衔,但我其实并没有。
” ”所以郭成主要负责队里的唠叨。
“没事的话他们会把我赶出去,也不让我在他旁边说话。
”尖子生不能说创业是优势还是劣势,当然,我也遇到过很棒的人。
学者和创意企业家,但他们就是做不到。
”但是,拥有“大心脏”的人有明显的优势。
即使他们辛苦创业,每天晚上仍然可以安然入睡。
“如果你看到其他公司的IPO,你会感觉眼前有一座金山银山,如果你这样做,过程肯定不会愉快,你可能无法坚持下去。
但如果你把它当成一种生活方式,那么你每天内心所做的事情就会更加快乐,也许你不是最强的,但如果你走得更远,也许你会赢。
也许一点失败并没有把你击倒,当你重新站起来的时候,你就能改正以前犯下的错误,情况就会好很多。
当然,他也经常着急,“每个月都有好几次”。
现在确实有点周期性,但他发现,当他为团队成员感到焦虑时,他会变得更加焦虑,他会说服自己,“我们还是要继续前进。
” ”。
到目前为止,G-Wearables 还没有遇到什么大风浪,也没有遇到什么办不到的事情。
“我想确保公司在遇到某些困难时有预防措施。
总有后备计划,焦虑了两天心情平静了一些。
我可以平静地接受B计划。
“有些事情在技术上显然是做不到的,但你可以在产品上做文章,避免技术上的短板。
郭成昌给兄弟们举了个例子:iPhone的指纹设置非常灵敏,并不是每个人都做不到”技术上做到了,但用户需要多次按压指纹才能达到准确度,而大多数用户在输入指纹时不愿意多次按压指纹,这使得很多产品的指纹认证功能形同虚设。
一个巧妙的方法,让用户不觉得录十次指纹很烦人,从产品上解决了这个问题,克服了必须重复输入指纹的技术陷阱,以提高准确性。
”一定程度上反映了他的个性。
在欧洲呆了十年后,郭成爱上了家具。
他特别喜欢看桌子、椅子、柜子,观察边角的设计,判断手感是否好,设计是否新颖、实用?荷兰理工学院的设计学院在欧洲非常有名。
每个年轻的设计师学徒接到的第一个任务就是设计一把椅子,这种椅子的设计已有数千年的历史。
在学生手中有可能呈现出新的形式。
在创新中国终极PK上,58同城创始人姚劲波评价,gogo已经具备了“火”的先决条件。
郭成分析自己,觉得这个前提来自于设计。
gogo有一个让用户经常使用的印象:有明确的使用场景,没有明确的替代品;它的性能比其他播放器要好,而且价格也不算太低——当然,如果将价格保持在最低,也可以锁定一些用户。
但他也会想:那天路演时间这么短,我说话也比较快。
观众反响热烈,评委们也被感染了,但他们还是对Gogo这个产品心存疑虑吧?也许没有太多疑问,但智能硬件公司怎么能像游戏公司一样,每一款产品都是爆款呢?如何才能阻挡后续竞争对手,保持公司的持续竞争力?如果他们在台上有更多的时间,他们很快就会问这个问题。
“对于郭成来说,来到创新中国是一次神奇的经历。
那个周末,团队的其他成员飞赴上海,为另一场展览做准备。
郭成告诉兄弟们,“我一会儿就去,北京有活动”,然后就带着助理来到了北京。
结果,这个周末之后,郭城带着他的获奖照片去了上海和大家见面。
照片中,他手捧DEMO GOD奖杯,笑容满面,结果完全出乎他的想象。
当他向台下的用户介绍Gogo运动耳机时,他听到了观众不自觉的欢呼声和掌声,这让他第一次感受到一款产品让台下成千上万的观众有多么感动。
“这不仅是一种赞美,更是给了你做这件事的信心。
”如果没有这样的体验,gogo就不会如此贴近消费者,也无法如此直接地观察消费者的反应。
,他心里可能会犹豫:我的想法正确吗?虽然gogo耳机的高端产品gogo-s已经是他迄今为止最满意的产品了。