当虚拟的互联网世界真正能够通过传感器连接到我们的现实世界时，什么是现实？当我们的现实世界被互联网彻底重塑时，商业将何去何从？本文作者为北京大学光华管理学院工商管理博士后穆胜。
自从互联网开始侵入人们的生活，让地球充满汞，人类就一直在想象未来生活方式的可能性。
一些作品试图阐明即将到来的未来。
一部是由著名影星布鲁斯·威利主演的《The Surrogates》（译为《代理机器人》）。
人类只需将大脑连接到互联网，就可以通过意念控制“代理机器”，代其做一切想做的事情。
事情。
于是，几乎所有人都选择呆在家里，与现实生活脱节，现实生活变得虚拟。
另一部早期作品是基努·里维斯主演的《The Matrix》（译作《黑客帝国》）。
它讲述了年轻的网络黑客尼奥的故事，他发现看似正常的现实世界并不真实，实际上是由一个名为“黑客帝国”的计算机人工智能系统控制的。
在这个世界上，每个人其实都处于机械婴儿期，脱离了现实生活，现实生活是虚拟的。
相比之下，《三体》可能描述的是更温和的“虚拟现实”。
主角在虚拟世界中发现了神秘的三体文明对人类世界的渗透。
这个虚拟世界建立在互联网上，所有场景都是虚拟的，所有感受都通过游戏设备中的一组传感器（触觉、味觉、嗅觉等）传递给主角。
科幻小说可能是最好的预测。
回望过去，有多少科幻作品中的预言变成了现实？ 《黑客帝国》和《三体》中描述的就是著名的虚拟现实技术（Virtual Reality，简称VR）。
这个概念最初是由美国VPL公司创始人Jaron Lanier在20世纪90年代初提出的。
但直到2000年，随着互联网商业模式的出现，它才真正成为互联网商业下半场的“窗口”。
从国外的Google、Apple、Facebook，到国内的BAT，都开始投资VR，无数的VR初创公司如雨后春笋般涌现，更不用说相关且更前卫的AR（增强现实）技术、MR（混合现实）技术。
VR的全面崛起已成为不争的事实。
当我们突然发现虚拟的网络世界居然可以通过传感器连接到我们的现实世界时，现实是什么？当我们的现实世界被互联网彻底重塑时，商业将何去何从？ VR改变航站楼入口。
各大互联网公司和初创公司都关注VR。
最大的动机应该是功利性的——获得流量。
互联网商业模式首先需要的是流量，当前流量的竞争已经进入场景时代。
事实证明，依靠功能刚性需求（如滴滴打车）和依靠价值吸引（如螺髻思维）是两种典型思路。
前者就是我所说的“完美终端”，后者就是我所说的“价值共同体”。
事实上，在互联网的前半段，大多数成功的商业模式都遵循这两条路线。
然而，这两条路线最大的问题是无法到达“底部”。
就完善的终端而言，互联网无法解决“最后一公里”的问题。
例如：电子商务最受诟病的一点是它无法提供现场体验。
因此，线下商家一度嚣张：“有人愿意在网上看衣服的图片和产品描述来下订单，而且总会有人愿意这样做。
”进店体验一下佩戴效果。
”有的商家会说：“互联网没有办法解决体验场景的问题，所以总会有人愿意来商场。
” - 电商企业要么呈现场景，要么给予试错的空间，比如一些电商通过视频直播来提升体验。
稍后购买； “货到付款”，还有一些电商提倡“免费退换货”。
通过物流的规模化生产，单位成本被摊薄。
这种试错空间是可以承受的，电子商务迅速发展。
就价值社群而言，虽然可以通过网络与偶像（网红）近距离对话，但这种“对话”绝不是“接触”，罗振宇的粉丝可以听听罗继思伟60秒的自媒体声音。
每天，但他们还是会兴奋地见到罗振宇，所以有句话说，有价值的社区一定是“线下”的，能“线下”的社区才是真正的社区。
毕竟是二维世界，只要不是三维的，不传达视觉以外的其他感受，就没有办法取代现实，线下的生意永远都会有一层障碍。
到。
然而VR的出现或许改变了这一现实。
当我们能够创造一个虚拟的体验空间时，这个障碍还会存在吗？完美的终端开始进化。
在无数的商业模式中，已经出现了VR转型入口的趋势。
就电子商务而言，已经出现了几种模拟现实的场景，例如电子商务领域的虚拟呈现（就像参观真实的商店一样）、家居装饰领域的虚拟呈现、现实中的虚拟呈现地产领域……事实证明，只有现实中才能做到。
购买决定完全可以由VR给出的体验来决定。
价值共同体开始演变。
2018年6月3日，明星柳岩加盟花椒在线直播平台，利用VR技术与花椒员工一起玩“男神”游戏，吸引数万名观众（PC+移动端）。
直播中，柳岩身穿白大褂，上演制服诱惑，迎接神秘男神。
她变身按摩师为辛勤工作的程序员按摩，直播看的很过瘾。
我认为“场景=完美终端+价值社群”基于功能遍历和族群细分，能够形成沉浸感，导致用户“非理性消费”。
试想一下，当你（假设你是一位高端商务人士）在机场等待航班整整一个小时时，你戴上VR眼镜，看到里面有一辆全新的豪华轿车，身临其境地感受这辆车的特点。
每一个细节，也能感受到接近现实的驾驶感觉……突然，副驾驶座上出现了一位美丽的女子。
她穿着性感的衣服。
她对你抿了抿唇，笑道：“这车不错，买了预约吧。
”我！”肯定会有人毫不犹豫地按下付费按钮。
VR改变云端。
如果你只以VR为入口，那就太低估了这个“杀手”。
当VR创造的场景涉及到用户时，用户可能会选择现实生活的体验，或者更有可能只是选择虚拟体验，就像《黑客帝国》一样，没有走出虚拟世界，终端带来需求（用户），云带来供给（各种资源）。
俗称各种“流”，当云带来了商品流，就是商业模式；当云带来了信息流，就是互联网新媒体；当云带来了流量，就是互联网新媒体。
当云带来资金流时，就是互联网O2O（如合力到家送货上门技术）；如果说VR通过改变终端来提高电商的效率，那么通过云带来的就是互联网金融。
改变云，可以改变以下商业模式 在信息流方面，VR是内容创业的最佳风口。
当二维世界呈现的内容被拉入三维世界并能与用户交互时，应该是多么令人兴奋的用户体验。
前文提到，柳岩在花椒平台的直播，实际上是打造了一个入口场景，并提供了云内容。
VR的实验已经开始：年底，英国国宝级摇滚乐队Coldplay与VR技术公司Next VR合作，在演唱会期间进行了VR直播； 2020年10月，腾讯对Bigbang澳门演唱会进行VR直播，提供后台视角、主视角、全景视角；不仅在娱乐界，今年10月，体育界的NBA也尝试了VR直播；而成人电影行业则一马当先……无论从技术还是服务流程来看，VR或许是“非接触式服务”的一个很好的解决方案。
过去在线教育之所以无法普及，就是连视频直播也无法产生那种沉浸式的“互动”。
因此，即使Moocs（大规模开放在线课程）变得更加流行，也总会有人愿意花高价在线下听名师的课。
然而，当VR技术普及后，哈佛商学院的名师就可以同时给全世界的终端用户授课。
每个人都会感觉自己身处哈佛的教室，甚至可以闻到旁边查尔斯河潮湿的气味……即使需要触摸真实的场景。
服务方面，VR也可能提供解决方案。
比如：现在的旅游业可能会受到很大的影响。
当世界上的美景被虚拟化后，塞班岛的阳光对于工薪阶层家庭来说不再是遥不可及……你可以说这是“假”，但前提是VR不可能是“真”足够的。
但未来，谁知道呢？在资金流向方面，VR或许提供了提高效率的机会。
如今，虽然可以通过征信系统等网络数据获得贷款人的信用评级，但大多数机构仍然希望进行面谈，通过交叉验证来确定贷款风险，甚至参观贷款人的工作场所。
去看看吧。
在过去，这是一个巨大的成本，几乎不可能实现。
因此，资金无法调动，“钱多”（借款人）与“钱少”（贷款人）的矛盾无法解决。
现在，VR让借款人更容易进入贷款人的生活场景，得到这个人的真实评价。
当终端和云端都被VR占领时，互联网将创造一个完全虚拟的世界；当大多数人沉浸在这个世界中不愿离开时（而不是像《黑客帝国》中的人类一样被动地被困住），这个世界将成为商业的主战场。
VR 改变了商业模式。
当商业模式发生变化时，组织模式是否也会发生变化？ 2006年，我与访华的管理大师、现代知识管理之父野中郁次郎进行了交谈。
我问他：“互联网时代，组织会消失吗？”我特意指的是以正式形式存在的组织。
他回答说：“组织永远不会消失，因为不依赖真正的线下沟通就不可能传递隐性知识。
”隐性知识是波兰尼提出的概念，指的是“只能被理解而不能被表达”的知识。
知识只能面对面地传递。
野中雄二郎进一步解释说：“当人们面对面时，他们观察对方的表情、说话的语气、节奏、严肃……他们获得了默契知识。
”当时我并没有太多的疑问，但是如果我们考虑一下VR呢绒的出现呢？野中育次郎认为，专业分工可以支持创业，而分工之间隐性知识的转移需要真正的组织。
但如果 VR 可以让远在千里之外的人们面对面协作呢？试想，如果家装设计师能够像在现场一样指挥工人，中国的苏州园林设计大师是否可以与纽约的施??工团队合作？如果医生能够像亲临现场一样指导手术，美国的肿瘤专家是否可以与国内的医疗和手术团队合作？当沟通真正无界时，不仅仅是信息，还有场景融合，一切皆有可能。
更进一步看，不仅是供给侧，未来需求侧用户也应该与供给侧实现零距离。
我们曾为无法在英国萨维尔街定制高级定制西服而苦苦挣扎，因为从服装雏形到成品需要多次尝试和调整，而且往返两大洲的成本太高。
但如果中国用户能够与英国顶级裁缝近距离互动，全球商业是否会再向前迈进一步？当VR实现后，用户在如何连接资源和资源方面将有更多的选择，商业将真正进入“长尾时代”。
换句话说，用户会更容易找到自己需要的产品，而为了提供用户需要的产品，资源方也会更加灵活地协作。
BAT等二线互联网公司形成的大流量入口，可能会被深度的用户体验需求所打破。
互联网巨头曾经希望通过充当流量入口，让其他商家依托自己的生态，成为交易或服务的出口，成为商业的根据地和霸主。
然而，当连接选择更多、体验要求更高时，原来“分析流量+推送产品=成交”的模式是否不再有效？ VR对现在互联网的影响有点像以前的互联网商业模式对传统商业模式的影响，即竞争根本不是一个维度上的。
比如当时零售企业讲成本售价，互联网企业讲用户体验（不关心损失）；那时，零售企业讲销售技巧，互联网企业讲大数据分析；当时，零售公司讲陈列管理，互联网公司讲UI。
设计……因为这是一个完全虚拟的世界，玩法也很不一样。
巨头们正在接管VR世界吗？ VR的市场有多大？艾瑞咨询预测，2020年将是VR产业爆发元年，市场规模将达到56.6亿元。
未来四年，市场规模将增长36倍，达到1亿元。
阿里巴巴、腾讯、乐视等互联网公司早已按捺不住兴奋之情，纷纷进军VR领域；暴风、爱奇艺等视频网站公司也吹响了号角；此外，中兴、华为、联想、锤子、小米等厂商也纷纷效仿。
VR的世界并不小，每个人都在寻找解决方案。
从硬件介入VR只是表面现象，背后是平台之争。
Oculus 的基于 PC 的头戴式显示设备是一种类型。
这家公司开放了软硬件解决方案，这也导致国内诞生了一大批基于这个平台的VR创业者。
后来Oculus被Facebook收购后，技术逐渐成熟，不再向公众开放。
这让基于这个平台的VR创业者无所适从，有的已经开始转向移动平台。
移动端也有两个流派：一是谷歌的Cardboard，二是三星的Gear VR。
两者都是基于手机，但又有所不同：前者是基于手机App的功能，而头显的核心原创部件是光学。
镜头，即用软件提供的基础场景化内容与光学镜头的场景化实现相结合；后者也是基于移动App的功能，但头戴式显示设备更加复杂，增加了螺旋器、算法、风扇、按钮等。
Gear VR的硬件不再提供光学解决方案，而是提供更深入的场景解决方案。
移动端的激烈竞争似乎暗示着这里是主战场。
在这一领域，三星的Gear VR一直处于领先地位，在底层软硬件层面提供了很大的优化空间，一直被视为VR的标杆。
由于Gear VR只能适配部分三星手机，不少VR创业者看到了这个“窗口”，开始尝试为其他Android手机提供解决方案，打造新平台。
不过，谷歌显然不会放弃这块领地。
今年5月，谷歌发布了基于Android的VR平台Daydream，包括增强智能手机响应速度的VR模式、面向第三方制造商的VR头盔参考设计以及VR内容平台。
基于Android系统的普及，谷歌此举实在是高超。
此举一出，不少初创公司就放弃了在Android之外创建新生态的野心（不知道Daydream这个名字是不是为了打击这些雄心勃勃的人），转而基于Android的Daydream平台进行开发。
不甘示弱的还有老对手苹果。
从2016年斥资1万美元收购瑞典面部识别技术公司Polar Rose开始，苹果已经多次收购相关科技公司。
根据Munster的最新报告：从苹果最近收购的进展来看，iOS设备最快今年就会开始带来成熟的虚拟现实体验。
哪个平台会获胜？目前很难判断。
于是，一些技术领先的VR企业在观望期间转而将技术用于低端产品，以获得真正的收益。
这些低端产品比Cardboard更高端，但价格却没有Gear VR高。
据业内人士介绍，这种满足价格需求的Cardboard产品在深圳已经吸引了1万多的月销量，大多数买家用它来观看成人视频。
尽管VR有着巨大的商业前景，但其商业格局仍然扑朔迷离。
然而，等待机会的资本已经提前行动，一大批真伪难辨的VR创业者当然乐见“窗口”形成。
但资本侵入的结果必然会产生泡沫，并承担泡沫破灭后的损失。
相关数据显示：过去一年，70%的VR公司倒闭。
当然，太大的市场前景可能会导致资本失去对风险的判断，或者愿意承担这样的风险，就像过去无数的智能硬件创业者与资本共舞一样。
互联网确实进入了下半场，但上半场的格局很大程度上决定了下半场的走势，寡头们还是抓住了机会。
此时，你不得不佩服Android和iOS两大系统此前的布局。
这个底层系统平台的建设，让他们成为移动互联网时代时刻关注的主角。