如果手上有湿疹,无法立即去医院,可以先在线咨询医生;如果你看不懂体检报告,只需将报告图片上传到你的手机上,专家就可以为你解读。
现在,这些健康服务需求都可以在支付宝内得到满足。
5月9日,蚂蚁金服旗下支付宝宣布推出面向个人用户的一站式“医疗服务”平台。
除了整合支付宝现有的挂号和医疗服务外,用户还可以通过平台获得健康咨询、健康资讯、母婴服务、健康金融等15项健康管理服务。
一方面是为用户打造无现金、线上的生活方式,另一方面是向各行业和机构开放,让更多的服务互联网化。
今年以来,蚂蚁金服愈发呈现出基础设施的趋势。
医疗健康领域也成为蚂蚁金服打造开放的重要模式。
“未来医院”3.0正在试水。
支付宝已经有进军互联网+健康领域的迹象。
2018年,支付宝发布“未来医院”计划,以开放的方式正式进军医疗健康领域。
该计划包括三个阶段。
第一阶段帮助医院建立移动医疗系统。
第二阶段旨在激活医疗服务整个生态系统,例如开放医疗保险、商业保险等。
第三阶段与生态伙伴合作,构建基于大数据的健康管理。
平台实现从治疗到预防的转变。
三年来,超过200家公立医院加入支付宝“未来医院”,累计服务超过3亿患者,平均节省患者60%的就诊时间,帮助减轻医患负担两个方向。
医保移动支付方面,去年5月,深圳市人力资源和社会保障局与支付宝在全国率先开通医保移动支付功能,实现医保+自费一键支付。
手机。
目前,支付宝已与全国多个城市达成医保移动支付合作意向。
新的一站式健康服务平台意味着支付宝“未来医院”三期也开始试水。
1个平台15家医疗健康合作伙伴。
从医疗到保健再到健康管理,今年以来公众对健康服务的需求确实大幅增加。
支付宝全国声明公布的数据显示,购买保健品的用户数量同比下降4.6%,购买户外装备的数量同比增长24.7%。
健身运动热潮席卷中国各大城市。
如今,通过手机监控自己每天的步数甚至被很多人列为健康生活的标准之一。
市场上已经有很多针对大众用户、妇女儿童、女性、慢病患者等细分群体的个人健康服务APP,而且这个市场空前活跃。
“与其他移动医疗服务提供商不同,支付宝专注于打造一个平台。
所有医疗健康服务和内容都来自于合作伙伴和医疗机构。
”蚂蚁金服创新与智能服务部总经理王波表示。
“支付宝的医疗服务平台是开放的,只要符合准入条件,欢迎业内有良好信誉和品牌知名度的合作伙伴加入平台,为用户提供服务。
”恒生云泰是唯一的共建者“医疗服务”平台。
,本身也是平台上的服务商之一。
恒生云泰出身金融出身,他设计的互联网医疗解决方案也带有金融DNA。
事实上,金融科技标准远高于医疗行业。
此前,在接入支付宝“未来医院”的过程中,恒生云泰作为合作伙伴,在产品设计、技术落地、运营推广、资源拓展等方面达成默契。
王波透露,目前平台合作伙伴数量已达15家,来自医疗细分服务各个领域。
挂号服务来自支付宝以往接入的多家公立医院和各大挂号平台;医生服务由阿里健康、微医、好大夫在线、妈咪知道等国内知名平台提供;智能预诊断由浩盛盛集团基于梅奥诊所的健康医学知识开发;器官捐献服务由中国器官移植发展基金会提供。
未来将会有更多机构参与。
支付宝这样规模的公司如果进入健康领域,是否会“挤压”现有的细分服务和个人健康管理平台?王波认为,双方不仅没有冲突,而且是互利共赢的关系。
支付宝不仅将拥有4.5亿实名用户的流量入口向合作伙伴开放,蚂蚁金服开放平台上的一系列能力也将标准化输出。
比如,国内器官捐献登记早已实行,很多地方都提供登记服务,但登记的人却很少。
中国器官移植发展基金会入驻支付宝后,支付宝的实名认证功能降低了注册门槛,让用户明白注册的意义,增加了信任度。
推出六个月后,已有18万人完成注册,超过了过去七年的总人数。
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小杜苗品牌总监陈洪林也认同互生态的观点。
她表示,小毒苗有专业的疫苗接种服务,支付宝有平台优势,可以帮助小毒苗快速为全国更多用户提供优质的疫苗接种服务。
合作10个月,已服务支付宝用户近40万。
王波向记者强调,今年蚂蚁金服已经把支付、安全、数据等基础设施和独特的信用、金融、反欺诈能力开放给蚂蚁金服的医疗生态合作伙伴。
王波表示,医疗服务平台建设是一个长期过程,目前仍在建设和探索中,并将不断完善。
据了解,医疗服务平台二期将推出计步等运动健身服务;内容上,将引入专家和知名医疗机构的科普和直播。