鼠标键盘作为我们与电脑交互的重要工具,其正常运行对于我们的工作和娱乐至关重要。然而,有时我们可能会遇到电脑开机后鼠标键盘无法使用的问题,这给我们带来了很大的困扰。本文将针对该问题进行详细的分析,并提供一些有效的解决方法。
问题描述:电脑开机后,鼠标键盘无法使用,但音响耳机正常,手机连接电脑只供电不传输数据,圆头接口鼠标可用,设备管理器中“符合 usbxhci 的主机控制器”出现黄色感叹号。
原因分析:
USB 驱动问题:电脑的 USB 驱动可能出现异常,导致鼠标键盘无法正常工作。
硬件冲突:电脑的某些硬件设备可能与鼠标键盘存在冲突,导致无法正常使用。
系统设置问题:电脑的系统设置可能存在问题,导致鼠标键盘无法正常工作。
解决方法:
更新 USB 驱动:打开设备管理器,找到“通用串行总线控制器”选项,右键单击“符合 usbxhci 的主机控制器”,选择“更新驱动程序”,然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。等待驱动程序更新完成后,重启电脑,查看鼠标键盘是否恢复正常。
检查硬件冲突:打开设备管理器,找到“通用串行总线控制器”选项,右键单击“符合 usbxhci 的主机控制器”,选择“属性”,在“资源”选项卡中查看是否存在冲突。如果存在冲突,尝试更改硬件设备的中断请求(IRQ)或内存地址,以解决冲突问题。
恢复系统设置:如果以上方法都无法解决问题,可以尝试恢复系统设置。打开“控制面板”,选择“系统和安全”,然后选择“系统”,在“系统保护”选项卡中选择“系统还原”,按照提示选择一个还原点进行还原。还原完成后,重启电脑,查看鼠标键盘是否恢复正常。
注意事项:
在更新驱动程序或恢复系统设置之前,建议先备份重要的数据和文件,以免数据丢失。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系电脑制造商或专业维修人员进行维修。