您好,我是一名全职自媒体人,同时也在教学和带领一组直播带货很荣幸回答您的问题。
看了别人给出的答案,我很同意他们的观点,但是对于小白来说基本方向是错误的!以下意见和建议可供参考: 小白在电子商务领域应该做什么?现在我要你记住具体的方法和技巧。
如果你没有直播的思维带货,你只会认为他说的是对的,但你自己用了就不知道了。
如何学习呢?如今,直播已经成为很多有货源或者经销商的首选。
那么小白这个电商应该如何做直播呢?大家好,我是一名全职自媒体人,同时也教和带领一群直播带货。
我很荣幸回答您的问题。
看完别人给出的答案,你同意他们的观点,但是小白的基本方向是错误的!以下意见和建议可供参考: 小白在电子商务领域应该做什么?做这件事的前提是了解它。
小白知道吗?不,如果你不知道怎么做,你就必须学习。
那么如何学习呢?如何学习?向谁学?如何尽快学习?这些是关键!现在我要你记住具体的方法和技巧。
如果你没有直播的思维带货,你只会认为他说的是对的,但你自己用的时候就不知道了。
如何学习?学习的方式通常有两种:自学和向有经验的人学习。
如果你是自学,有公众号提供定期培训。
例如:抖音安全中心、直播讲堂、西瓜大学等。
自学要求自己有独立思考、解决问题的能力,并对此有强烈的愿望和兴趣。
要像其他人一样学习,你常常必须为知识付费。
其实,为知识付费就是对自己最好、最大的投资。
这里需要注意的是,你必须有能力识别培训机构的级别和职责。
否则,你将被切断。
还有一个办法:可以去直播比较成熟的公司或者团队,好好吃饭,隐藏优势等待时机,从最基础的工作做起,一点一点学习。
自己办理所有手续。
直播带货这碗饭有一个最基本的要求:能亲自出国旅游,有自信,会说普通话,有语言组织能力,对这个感兴趣,不仅仅是为了金钱和三分钟的人气。
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希望以上内容能够对您有所帮助。
如果还有什么不明白的可以关注我私信(刘康自媒体)。
首页每天都会分享这方面的专业知识。
还将在每晚九点直播,解答大家的疑问,并与大家分享今日头条如何赚钱?让我们一起学习、共同进步!首先我们来说说商家与主播之间的直播合作模式。
常见的合作模式一般分为特展、链接费+佣金、纯佣金三种。
专场展示:可以理解为在一定时期内对某一系列产品的专门介绍。
一般以一小时计算。
便宜的几百几千,贵的几十万,比如薇娅。
链接费+佣金:主要集中在腰部以上,通常采用每个链接100-300元佣金的形式,保证主播利益最大化。
纯佣金:主要针对新主播和小主播。
由于产品匮乏,他们往往只能与商家合作对接纯佣金产品,以纯阿里妈妈佣金结算。
那么企业如何选择适合自己的主播呢?主播的选择需要基于三个维度:匹配度、性价比、承接能力。
第一,匹配度:所选主播是否适合自己的产品人群,这需要商家根据主播的数据做出判断,观看她的回放,询问她的直播数据,比如用户画像等。
二、性价比:这里所说的性价比并不是指找到低价主播。
它意味着根据上述匹配考虑因素选择最佳锚点并检查转化率。
第三,承接能力,每个平台的用户画像不同,每个主播的用户画像也不同。
大多数主播只能销售客单价低的产品,而利润高的主播则可以向高客单价提升品牌形象。
主播能否卖出单价产品,取决于主播的承接能力。
另外,我们还需要了解现有的个人主播或mcn机构筛选商家的规则,从而从另一个方面要求商家本身:第一,店铺动态评分:三个店铺DSR动态评分,最好全红表示这家店的顾客反馈能力还可以。
现在达不到这个要求的主播一般不接受,只接受天猫店铺。
如果你只是一个淘宝店,你应该仔细考虑是否只能自己直播。
二、产品评价:在合作之前,机构和主播都会查看合作产品的评价信息,看看买家的真实情况,尤其是通过图片的评价。
三、合作程度:合作是相互的,因为直播过程中存在很多不稳定因素。
如果配合不好,就会对直播造成不好的影响。
比如,在双方的合作中,店铺客服也是非常重要的转化环节。
如果你的客服很糟糕或者是代理操作的话,你也要特别注意不要引入直播流量,因为客服处理不了。
最后我们来看看商家与主播的完整合作环节,分为前期、中期、后期三个阶段,共13个步骤。
我们先来说说前期。
对应的五个步骤分别是:与商家洽谈——确认主播及合作模式——主播点评产品——确认合作产品——商家提供产品信息并配合主播编写脚本。
中期有4个步骤,分别是:确认档期——安排寄样——提前申请佣金链接——主播熟悉产品和剧本。
后期也有4个步骤:样品收据——播出截止日期——播后反馈——7天后数据统计。
据我了解,阿里巴巴现在把淘宝直播作为吸引流量的重要手段。
2018年销售额1000亿,未来三年将达到5000亿。
现在基本上所有的天猫商家都匹配了直播运营岗位,具体负责对接主播和机构。
例如,尤妮坊还成立了直播部门,至少有15名员工负责直播电商合作。
了解完商家如何与主播合作之后,我们就来看看。
如果商家自己做直播,如何配置自己的直播电商团队?基本配置是什么?你首先要做的就是找到一个适合你的品牌或者产品的主播,包括形象气质、努力程度、口才等等。
但说实话,从公司外部找到一个主播是相当困难的,因为对于一个新人来说,熟悉几种产品很容易,但是需要很长时间才能熟悉企业文化和企业气质。
所以我们建议商家在内部找自己的员工做主播,这样最稳定,最了解产品和公司文化。
如果有前端线下店或者微商代理,那里会更容易找到主播。
二是直播运营。
除了设计岗位之外,可能还要求大家掌握多种技能,比如会写方案、会总结产品要点、会直播间互动、会读数据、会分析数据等等。
第三个就非常重要了。
重要的是客户服务。
客服人员必须经过良好的培训,并且要意识到外包的客服团队将无法处理直播流量和转化。
他们必须自己建设,并且让客服知道直播间的内容和好处。
永远不要批评直播间。
内容和玩法不清楚。
总之,作为商家,如果要寻找大量主播合作,就需要扩大直播运营商的数量。
每个运营商都会与一批直播mcn机构对接,然后用数据来评估是否继续合作。
对于实力雄厚的企业,我个人建议培训自己或自己的员工成为锚。
这样你也可以培养自己的IP,未来稳定性也很高。
好的主播都是逐利的,越大越难招到。
0开始培养自己的主播是一个双赢的选择,何乐而不为呢?如今,直播已经成为很多有货源或者经销商的首选。
那么小白这个电商应该如何做直播呢? 1、选择合适的直播平台。
网上卖直播的平台有很多,比如抖音、快手、腾讯直播以及各种小程序入口等,在选择直播平台的时候,最重要的是根据自己的情况来选择货源,无论是农产品、服装、美妆,还是付费知识等直播内容。
合适的直播平台对应的是用户群体的接货能力。
2、电商小白直播前的准备工作。
对于从未接触过电商直播的小白来说,观察和学习同类型主播的直播流程是必不可少的。
观察他们在直播过程中的亮点和问题,并结合自己的实际情况做好直播准备。
3、直播前演练的目的:“一上一下”“上”主要是为了提高实际直播过程中的流畅度。
一个人的口才再好,没有说过话的人也会跌倒,新人也会跌倒。
这个过程第一次难免会感到陌生。
因此,演练的目的之一就是提高熟练度和流畅度,避免流程混乱、直播绊脚石。
“减少”主要是减少实际直播中出错的概率。
电商直播最忌讳的就是犯错。
如果你在镜头前说错话,就很难挽回,也会降低粉丝对你的信任。
比如某服装直播间折扣是20折,但主持人误说是50折。
当用户点击详情页面时,发现价格与约定的价格不一样。
这样会造成心理落差,也容易产生负面评价,影响后续。
现场直播。
一场直播卖十多种东西,每种产品都有不同的价格和折扣。
犯错误很容易,但很多错误是可以在演练过程中提前发现并纠正的。
就连李佳琪这位已经做了几年主播、经验非常丰富的主播,也曾经在直播间里卖过不粘锅。
助理没有按照正确的步骤,直接把一个鸡蛋打进了锅里。
这是不粘锅,但是我发现鸡蛋粘在锅上铲不掉。
如果助理能在播出前提前测试煎蛋过程,就可以避免这种尴尬的情况。
演练要点及难点: 要点一:产品订购是直播流程的一部分。
一般来说,低价的生活用品更容易激发用户的购买欲望,可以陆续推出不同品类、不同功能的各种产品。
产品太多很容易造成混乱,所以演练的目的就是确认订单正确,不能有错误。
一旦一个命令出错,其余的就会混乱。
第二个重点是产品导入和试用。
产品的介绍必须根据实际使用情况,在适当的范围内进行自我表达。
电商直播与传统电商最大的区别在于,在直播间里,自己的产品会被现场试用。
试用的目的是让用户看到动态效果后有购买的冲动。
如果你的直播间今天主打的是瘦身风衣,但主播穿起来显得笨重,这种情况下,你就需要换一个身材更好的主播或者真正瘦身的风衣了。
第三点是直播间的优惠政策。
确保你不会犯错误。
用户在直播间听你介绍产品10分钟,等待5秒优惠准备下单。
主播说50元就能买到。
付款时,却发现花了80元。
即使市场上的产品价值100元,他们仍然会有一种差距感。
这种错误可大可小。
最轻微的层面来说,就是主播介绍错误造成的误会。
敬请谅解。
但一旦有粉丝竟然说主播进行虚假宣传,对于直播间来说将是致命的打击。
基于以上,在实际直播前一定要进行全流程演练,熟悉流程,减少失误。
以上是优格在直播前为电商直播小白做的一些准备工作带货。