listERP进销存管理系统OA协同办公管理系统CRM客户关系管理系统HRM人力资源管理系统EAM资产管理系统绩效管理系统成本管理系统设备管理系统质量管理系统ERP进销存管理系统介绍so-所谓ERP(EnterpriseResourcePlanning)企业资源规划,顾名思义,就是将企业内部的各个部门整合起来,包括财务、会计、生产、物资管理、质量管理、销售与分销、人力资源管理等,联系在一起一起。传统上,企业的各个部门大多独立工作,使用不同的计算机系统。业务部门和生产部门互不相关。生产部门的人无法直接从电脑上查询订单数量,更谈不上信息共享和整合。ERP起到的作用是连接各个部门,让所有的信息都可以在线公开。每个人只要有一个帐号和密码,在一定的权限范围内,就可以很容易地从电脑上知道各个部门的相关数据。例如,订单和出货情况可以避免不必要的资源和人员浪费,管理者也可以从这些快速准确的数据中做出最佳决策。政治大学信息管理学系副教授纪延平指出,由于信息的透明化和实时性,企业更有能力实现即时反应和统筹规划的目标。最佳实践范例此外,ERP软件的独特之处在于它提供了最佳实践范例(BestPractice)。所谓最佳实践范例是通过研究世界知名厂商的业务流程积累起来的,所以ERP提供给厂商的是一套经过时间验证的标准操作流程。因此,很多企业都依赖它进行流程改造。好处是既可以节省企业做流程改造的时间,又可以用创新的思路弥补传统行业的局限性。对外,单打独斗的时代逐渐过去,企业间的合作联盟逐渐形成。ERP可以使企业内部的信息畅通无阻。如果再加上供应链管理(SupplyChainManagement),通过网络和系统的有效结合,客户和制造商可以形成横向或纵向的整合,真正实现全球物流管理的目标。模型。PSIodooOA协同办公管理系统应用介绍办公自动化(简称OA)是现代办公与计算机技术相结合的一种新型办公方式。办公自动化没有统一的定义。凡是在传统办公场所使用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务的,都属于办公自动化领域。通过实现办公自动化,或实现数字化办公,优化现有管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力和决策的一致性-制作可以加强。功能介绍OA软件的核心应用有:流程审批、协同办公、文档管理(国企、政府机关)、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、相关人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作笔记、调查问卷、常用工具(计算器、万年历等)。OA管理平台基于“框架+应用组件+功能定制平台”的架构模式。主体部分由信息门户、协同工作、工作流、表单中心、文件流转、公共信息、论坛管理、问卷调查、计划管理、会议管理、任务管理、相关项目、相关人员、文档管理、外发邮件、在线考试、车辆管理、物品管理、设备管理、常用工具、处理中心、在线留言、监管系统、短信平台、常用工具、人员管理、功能定制平台、集成平台、系统管理等.,近万个功能点。特点OA强调办公的便利性和便利性,提高效率。作为一款办公软件,它应该具备几大特点:易用性、健壮性、开放性、严谨性、实用性。应用介绍科道云R3QueryCRM客户关系管理系统CRM即客户关系管理,是指企业利用CRM技术管理与客户的关系。在不同的场合,CRM可能是一个管理术语,也可能是一个软件系统。通常简称为CRM,是指利用计算机对销售、营销、客户服务、应用等流程进行自动化分析的软件系统。其目标是通过提高客户价值、满意度、盈利能力和忠诚度来缩短销售周期和销售成本、增加收入并寻找新的市场和业务扩展渠道。CRM是一种用于选择和管理有价值的客户及其关系的业务策略。CRM需要以客户为中心的企业文化来支持有效的营销、销售和服务流程。定义MBA、CEO必读12篇EMBA等商科教育将CRM定义为:企业利用相应的信息技术和互联网技术,协调企业与客户在销售、营销、服务等方面的互动,从而改进企业的管理方式,为客户提供创新和个性化的客户互动和服务的过程。最终目标是吸引新客户,留住现有客户,并将现有客户转化为忠实客户。开源项目可以搜索一下OA、CRM、ERP的区别和联系。简单来说,OA负责组织行为管理,相对灵活;CRM负责客户管理;ERP更多的是负责业务处理,比较死板。(1)OA——办公自动化办公自动化多用于一些内部管理表格和流程的电子化,如:请假单、派遣单、公司通知、公司内部主页、表决等功能。(2)CRM-CustomerRelationshipManagement客户关系管理多用于公司的业务系统,如:记录客户联系方式、客户需求、客户交易记录等与客户相关的功能。(3)ERP-企业资源计划多用于公司整个管理的整合,如:销售管理、采购管理、仓库管理、生产管理、财务管理、计划管理等,两者之间没有特定的联系三。如果有的话,可能是有些ERP会包含某些OA或CRM的功能。可以参考知乎典型OA:https://www.jiandaoyun.com/a/59018c38d147571e2d21f55chttps://www.jiandaoyun.com/a/59018adf5c185ab8645e0d53典型CRM:https://www.jiandaoyun.com/a/59018b45d147571e4bd21://www.jiandaoyun.com/a/59018b62375ddec3631d92c2典型ERP:https://www.jiandaoyun.com/a/59014f4ca24a45575f1a564fhttps://www.jiandaoyun.com/a/59015b4c3我的原创云http0地址//doc.martist.cn/427308
