【快讯】京东昨日组织“京东图书疯狂三小时”活动，却因出现大量“无法显示的网页”和无法提交的订单，引来不少非议来自用户。最后只有几十个10000个订单，平均每秒只有几十个。推荐话题：电商浪潮下服务器高并发解决方案。京东已经不是第一次遇到服务器顶不住这样的事件了。京东CEO刘强东昨日连发多条微博，称将“将服务器数量增加三倍，再次举办活动”，并邀请“信息部同事喝咖啡”。其实不止京东商城有这个困惑，其他很多电商网站也有这个困惑。据一些行业数据显示，在国内众多的电商网站中，除了阿里拥有10000多台服务器外，其余大部分都在500-2000台之间，而且大部分都是.NET架构。刘强东早期做过一些金融系统和小型企业级应用系统，这也是京东早期选择.NET架构的原因；不同之处。京东能够维持日均30万的订单量实属不易。一旦要举办活动，用户订单就会蜂拥而至，现有的架构根本无法应对。那么，京东如何才能走出目前的困境呢？从运维的角度来看，仅仅三倍的服务器数量肯定不会带来三倍的订单并发处理能力。刘强东当天的微博现在有9000多条评论，其中很多是技术人员；这个问题在笔者所在的一些技术群中也正在讨论，其中不乏有见地的评论。小编从中挑选了一些，整理如下：在管理和人才方面，李政_原因：活动前没有对预期的流量进行充分评估吗？这种活动不经常进行，服务器增加3倍会不会浪费资源？活动搞了一次，经济上划算吗，问过市场部了吗？从公司的角度来说，还是要尊重各个部门的努力；从营销的角度来说，这个微薄的估计比一个Q的营销效果还要好。霍太文：也许京东可以从这件事中了解到技术人员的重要性，让更多的技术人员出去交流是很有必要的。以前总是很难邀请到京东的朋友来分享！焦若磊：动态应用的出现似乎还是京东的瓶颈，包括很多未来体量会增长到很大的电商网站。出现这种问题的原因，可能与你的业务线和运维沟通不够有关，但也不排除你自身缺乏运维管理经验，缺乏大规模动态应用爆发的技术。老熊：大电商不叫技术部，叫信息部。京东也是唯一一家吧？程诺曼：市场部有没有把这个事件可能导致每小时10万多单的信息传递给各个业务系统？羊毛布？今天是门户和订单系统宕机，明天会不会是供应链和物流？程序员-赵雄强森：（1）从技术角度来说，服务器压力均衡不是增加几台服务器就能解决的问题。淘宝积累了一批优秀的JAVA人才和数据库人才，每天为服务器保驾护航，保障正常运行。各种技术的积累就是解决问题的方法。作为老板，你为你的IT部门做了什么？电子商务，没有电子，哪来生意。程序员-赵雄强森：（2）京东采用.NET平台，需要在平衡压力中积累。需要优秀的团队，优秀的管理体系，充足的技术积累。人才优待，广纳贤才。京东，或者这件事只是一个开始，不应该是巧合，应该说是必然。技术不创新，人才不创新，问题迟早还是会爆发。@池建强：从技术上讲，淘宝和京东根本不在一个层面上。来看看淘宝在各种科技大会上的分享吧。在这种情况下，再谈Java或.Net就没有意义了。kwkmko：让我们更全面一些。市场部、企划部是否计算或预估了更可靠的流量？并报信部备案？是否有支持设备更新的财务条款？总协调员是否预料到这种情况？信息部有没有预算支持应急设备……迟建强：阿里在玩平台，顺便做电商；京东玩电商，顺便做科技。技术改造方面，南非蜘蛛：是不是要先找出瓶颈，优化结构，加机器不一定能彻底解决问题？Jingguan：作为一名软件从业者，我非常理解今天早上服务器经常出现servicetoobusy的现象；但是作为一个软件测试人员，我不能理解京东的业务系统好像没有经过严格的大数据量压力测试。foxtree：压力在数据库上，服务器多几倍也处理不了，除非重构程序适应分布式硬件。网站要提前布局，否则会措手不及。底层技术平台需要时间和经验积累。何雪峰：这不是加个服务器就能解决的。涉及到访问带宽、数据库并发处理能力、中间层并发处理能力、京东订单系统并发处理能力、磁盘写入速度、排队事务处理kewell119：建议你看一下《编写高质量代码—改善C#程序的157个建议》淘宝四虎：压力这么大测量，我们应该收集大量的性能数据。接下来要分析性能瓶颈，用半年时间解决。365-江之琳：从情况来看，问题可能出在数据库上。web端向数据库提交大量订单，db并发导致死锁等待。Web端继续等待。建议采用分布式设计和文件级数据缓存，同时优化底层数据库设计。雾散云暖：不管花多长时间，关键是提高自己的背景，向亚马逊和当当学习。一是库存要充足，二是购物车要能留存信息。IP地址或其他东西显示本地可用性。JingPiedro-ConteDongJin：我觉得让IBM这样的公司为京东设计比较现实（编者按：虽然IT外包一般不是互联网公司的首选，但是随着互联网技术的细分，外包在由于科技行业的专业化，细分领域会逐渐成为一种趋势。）大雄：其实在这个时候，最应该帮助京东的是微软。微软应该考虑免费向京东这样的电商巨头提供.Net的所有技术服务，甚至提供更多的帮助。因为几乎没有像京东这样拥有上千研发团队的公司还在坚持使用.Net架构。如果连京东都这么挂了，以后很难相信还有哪个大型商业网站敢再选择它。净架构。关于弹性云数据中心乱弹：是否可以租用亚马逊的计算能力以应对紧急高峰？或者在中国谁会率先推出像EC2这样的服务？zysno1：这种规模的企业如果用弹性计算，不需要全部托管，可以用弹性计算来支撑突然增加的那部分。就像CDN一样。弹性计算使这种分阶段的资源使用成为可能。对于国内电商遇到的困境，您怎么看？欢迎讨论！【.com独家专题文章，转载请注明原作者和出处。】【编者推荐】识别构建高性能ASP.NET站点的性能瓶颈服务器中Top10个常见“性能瓶颈”（图）详解数十种最令人头疼的性能瓶颈
