微软宣布将更新“快助手”(QuickAssist)应用,修复部分用户无法下载和下载的问题通过MicrosoftStore安装应用程序。微软在公告中表示,“快助手”从系统更新中剥离出来成为独立应用后,部分用户反映无法安装。在一份支持文档中,微软承认,由于缺乏组织权限,企业管理设备的用户可能无法通过MicrosoftStore下载QuickAssistant应用程序。支持文章建议这些组织可以使用MicrosoftStoreforBusiness或MicrosoftStoreforEducation将应用程序分发给用户。然而,由于微软计划明年初关闭这些商店,这一建议正在迅速消失。然而,微软的公告表明,即将到来的2022年12月和2023年1月的Windows质量更新将缓解QuickAssist系统用户的问题。在某些情况下,旧版QuickAssist嵌入式应用程序的用户将获得新的QuickAssist功能。“安装更新后,QuickAssist的原始版本将具有与商店应用程序版本相同的功能,”微软表示。据了解,使用快助手应用程序,您可以通过远程连接接收或提供计算机帮助。它可用于远程连接到设备,然后查看其显示、进行注释或完全控制。此外,用户可以对其进行故障排除、诊断技术问题,并直接在他们的设备上向用户提供说明。请记住只与信任的人共享QuickAssistant,因为他们可以访问你的PC。
