1.企业对应用集成（EAI）的需求企业不断发展，很多长期需要人工操作或流程定制的业务问题会考虑引入软件应用系统来解决，以便有序为了提高效率，比如CRM（客户管理）系统、SCM（供应链管理）系统、ERP（企业资源计划）系统等。这些系统的引入解决了当时的一些问题，但是随着在应用系统的数量上，新的问题也逐渐暴露出来。因为每个应用系统都有不同的开发需求和问题背景，系统之间的数据也是相互隔离的；因此，在企业内部，各个应用系统实际上是一个“孤岛”，彼此之间没有顺畅的信息交换和沟通。数据共享。所以一段时间后又出现了新的问题：比如信息和数据的更新不同步甚至不一致，更严重的是经常给客户提供一些不一致的信息，让客户无法接受，这会严肃点。影响企业的形象和声誉。企业解决这些矛盾的一种方法是对现有系统进行再造：将企业引入的所有信息系统更新为一个统一的管理系统，并要求所有部门都在这个统一的系统上工作（如：整个企业的所有应用企业在一个ERP系统上运行），但考虑到成本、实施周期和难度因素，这不是一个实用的解决方案。还有一种方式，即企业将整个信息系统作为一个整体来考虑，根据实际需要对各个应用系统进行统筹规划，选择合适的集成平台，合理整合企业的各个“信息孤岛”。该方案在实施难度、实施成本、周期和技术上是可行的。2、什么是企业应用集成（EAI）通用应用系统是指独立完成一个应用的软件产品，如：ERP系统、OA系统、库存管理系统、人事管理系统等；而系统集成是指集成两个不同甚至多种类型的应用系统，通过二次开发可以相互集成，信息资源可以相互共享和调用。例如，将库存管理系统与ERP系统集成后，管理员可以方便地查看材料件的当前库存、标准价格等信息；ERP系统还可以在库存管理系统中直接导入单个零件清单和入库、入库、盘点作业等信息，提高工作效率。图源百度三、企业应用集成（EAI）的分类关于企业应用集成，可以从深度和广度两个方面来理解，然后进行分类。从集成广度来看：部门内集成到企业内部门间集成和企业间集成部门内集成到部门间集成可以理解为业务实体（企业）信息系统进行业务应用集成，如酒店各部门之间的消费统一结算，直销企业从网上下单到发货的后台流程；但当业务交易在多个企业系统之间进行时，也可以表现为不同企业实体之间的企业系统集成，如ATM跨行信用卡互通、超市与供应商之间的电子数据交换等。从集成深度来看，企业应用集成也应该分为三类：数据集成、业务集成和应用集成。1.数据集成数据应用集成是企业实施EAI的基础。数据整合的目的是整合不同的数据库，提供一个单一的虚拟数据库，这样就不会出现与核心业务不一致的多个数据库。数据集成直接与企业应用系统的数据库打交道，对数据库进行直接的读写操作。数据层的集成可能是EAI中比较简单的集成技术。更简单的理解，就是在数据库的基础上，将公司的签约客户信息和财务合同收款记录打通，保持一致性。2.应用集成应用集成主要是指应用系统通过应用接口进行集成。应用接口（API）是指应用系统和客户自建系统为方便与外部应用系统对接而对外开放的软件接口。目前市场上的一些标准商业软件，如ERP系统、CRM系统、电子商务系统等，为了更好地满足企业应用集成的市场需求，都有非常成熟的API。3、业务集成业务集成是利用应用集成技术，将不同单位、不同部门的不同业务流程进行集成，实现跨部门、跨系统、跨企业的流程共享。4、企业应用集成（EAI）的目标目前，企业应用面临：多对多的数据交换，通向整体；业务逻辑冗余，浪费开发资源；业务改造困难，新产品无法快速上线。商业;开发质量难以控制等问题。因此，企业需要实施应用集成，可以立即降低IT成本。因此，可以认为采用企业应用集成的主要目的是实现满足业务流程需要的信息交互。满足企业实施并行工程和业务流程重组的扩展需求。充分利用现有资源，通过实现对现有应用系统的集成和封装，保护企业过去在信息化建设方面的投资。实现应用逻辑和流程逻辑的分离，流程建模与具体数据和功能的分离，支持通过修改流程模型而不修改功能来改变集成系统功能，提高企业的灵活性和响应能力。五、企业应用集成（EAI）步骤业务模型分析企业状态分析确定集成策略确定集成技术架构关键集成门店统一元数据标准分析制定实施方案分步实施持续优化通用应用集成实施步骤图6：采用企业应用企业集成（EAI）的好处企业应用集成是将企业中已经引入的“信息孤岛”连接起来，实现数据和业务流程的共享，可以为企业带来以下好处企业：1.充分利用企业现有的信息系统，保护企业对信息资源的投资。企业的信息资源不仅包括企业的知名数据，还包括企业的管理和决策模式。各种信息系统（例如：ERP、MIS、财务、销售、SCM等），这些资源都是企业花费大量金钱和精力建立起来的。企业应充分利用现有的信息系统和数据资源，将这些分散的“信息孤岛”连接起来，避免信息重复输入，减少信息冗余，杜绝大量垃圾信息，保证信息交换的一致性，确保企业之间的信息共享。部门，便于领导掌控全局。2、优化企业内部业务流程EAI技术可以简化企业内部的信息流，通过信息技术整合企业传统的业务流程，实现企业内部业务流程的自动化。利用EAI技术减少不必要的数据重复，简化企业内部流程。使用EAI技术可以聚合分散在企业内部不同地方的数据，为领导决策提供服务。7、小结随着时代的发展，企业迫切需要对自身业务进行简化和自动化，使内部业务直接实现无缝对接，所有应用系统的集成将成为企业信息系统发展的最终目标。附录：关键词关键词：信息系统、信息系统集成、应用集成、企业应用集成1、信息系统通过信息化手段固化业务逻辑，是人、设备、应用软件、运行环境、业务流程主体的集合.2、信息系统集成是根据应用需求，将硬件产品、网络设备、系统软件、工具软件和相应的应用软件集成为一个具有优良性能价格比的计算机系统的全过程。3、应用集成遵循规范的开放标准，通过系统间的功能交互，利用技术手段实现系统间的信息交互。4、企业应用集成实现企业内多个应用系统建设的协同，将孤立的应用流程整合起来，形成一个面向需求、协调一致、高度可扩展、一体化的企业信息系统。【本文为栏目组织《奇安科技》原创文章，转载请微信公众号(bigsec)联系原作者】点此查看更多本作者好文
