[.com原稿] 近年来,RPA的发展受到了前所未有的关注。MarketsandMarkets数据显示,2017-2022年全球RPA市场将以30.14%的复合年增长率增长,到2022年将达到24.67亿美元。 借助RPA,企业可以取代大量重复的和繁琐的日常业务流程,或成为高强度工作的劳动补充。UiPath成立于2005年,是全球最早进入自动化领域的公司之一,也是RPA领域第一家估值超过100亿美元、融资超过10亿美元的独角兽公司。今年4月21日,UiPath在纽交所上市,从此踏上了新的征程。 日前,UiPath2021亚太媒体见面会线上召开。UiPath联合创始人兼首席执行官DanielDines,UiPath亚太及日本高级副总裁兼董事总经理RickHarshman出席会议并与多家媒体进行了交流。这场“炉边谈话”深刻揭示了RPA乃至自动化的本质,回顾和展望了UiPath的发展历程。 重塑工作范式,让每个人都能拥抱自动化 RickHarshman首先提到UiPath的使命是推动人类创新,希望用电脑来模仿人类,而自动化在这个过程中可以起到非常重要的作用big影响。据相关研究显示,我们每个人每周大约花费5小时做一些体力劳动,但这些工作并没有为业务带来更多价值。如果将这些日常、琐碎、繁重的工作交给RPA,无疑将员工从这些“劳役”中解放出来,为创造力的释放提供空间。 Harshman举例说明了这个结论。两年前,日本住友银行开始与UiPath合作,通过部署RPA提高生产效率,至今已节省300万小时。此外,泰国AISCommunications公司在使用RPA后,工作效率提升了100倍。这些结果无疑是非常惊人的。 从个人层面来说,UiPath实际上正在重塑人们的工作范式和工作环境,让自动化触手可及。因为RPA本身可以快速上手,即使是非技术背景的员工也可以快速掌握。同时,员工有更多时间专注于高价值工作,释放工作潜能。 Harshman指出,UiPath并不提倡裁员,而是希望通过全员技能的提升来应对来自外界的各种挑战。一方面,以日本、韩国为代表的亚太地区国家,人口结构正面临着非常显着的变化。少子老龄化等问题导致适龄劳动者数量逐年减少,青年人才竞争日趋激烈。另一方面,新冠肺炎疫情给世界带来诸多变化,自动化进程也在这种压力下加速。“我们需要自动化来帮助加快和加强工作,解决劳动力短缺和劳动力紧张的工作环境问题。” 构建自动化生态圈,打造1+1>2的效果 对于UiPath在亚太市场的发展前景,哈士曼持积极乐观的态度。在他看来,亚太市场非常有活力,创新性强,增长最快,其中包括中小企业,对新技术的接受度很高。基于此,UiPath在亚太和日本市场开发上投入了大量资源。 Harshman直言,没有非常强大的合作伙伴生态系统,公司就无法成功。UiPath不仅招募了众多系统集成商作为合作伙伴,还与四大会计师事务所(德勤、毕马威、普华永道、安永)、埃森哲等顶级咨询公司建立了合作关系。同时,也有部分合作伙伴聚焦金融服务、制造业等垂直领域进行专业化强化,充分打造1+1>2的效果。 值得注意的是,学术界在这个生态系统中的力量不容小觑。Harshman表示,在亚太和日本地区,UiPath拥有约500家学术合作伙伴,他们将提供700多名教育工作者帮助UiPath进行自动化课程的培训。现在已有数百万人参加了UiPath学院的培训。 据报道,UiPath社区目前在全球拥有150万会员。哈什曼表示,他希望与该地区的政府机构有更多的合作,把教育和培训放在更重要的位置。 UiPath:我们不是唯一,但要把握趋势 回顾UiPath的发展历程,作为联合创始人的DanielDines感慨万千。他将“2005年创立UiPath”定义为他人生中最重要、最正确的决定之一。2014年,UiPath在与印度一家BPO公司合作实现供应链流程自动化时,找到了明确的市场方向。虽然过程很曲折,但这是UiPath成长的开始。“在RPA行业,我们不是唯一一家,但把握趋势很重要。” UiPath今年翻开了新的一页,其成功上市对其产生了深远的影响。Dines提到,分析师和投资人不仅可以帮助UiPath更好地传递信息,还可以让外界更好地了解UiPath的业务和优势,帮助UiPath创造未来愿景。 谈及未来,Dines表示:在技术上,UiPath会追求与AI更多的融合,从而更好地强化通过自然语言处理等技术模拟人类工作的理念;从本质上讲,UiPath所做的就是使用workProcess软件模拟人的工作。一方面,解放人工后会给企业带来长尾效应,具有良好的扩展潜力。 Dines强调,RPA将在不久的将来改变整个环境。现在的关键是企业如何理解自动化的本质。自动化不是让人失业,而是改变人的工作性质,将员工从重复的体力劳动中解放出来,更好地专注于高价值的工作、客户和合作。合作伙伴,为企业数字化转型赋能。 【结语】在不确定性成为常态的时代,企业要想降本增效,可以拒绝内卷化,但可以拥抱自动化;你可以有意识地成为一名平民开发者,摆脱繁重重复的工作,投身于创意的境界。【原创稿件,合作网站转载请注明原作者和出处为.com】
