COVID-19全球大流行在2020年对我们所有人产生了改变生活的影响，包括对物理安全行业的多方面影响。事后看来，我们现在可以更清楚地看到这种影响的确切性质和程度。而且还没有结束：2021年大流行病将继续成为人们关注的焦点。本周我们专家小组圆桌会议的主题是：Covid-19对2020年物理安全行业的积极和消极影响是什么？对2021年会有什么影响？AlexanderHarlass-Security&SafetyThings影响安全行业，我们刚刚意识到了其中的一些。不利的一面是，集成商在现场拜访客户的能力有限，这给支持客户带来了重大挑战。许多领域的创新也停滞不前，例如医疗保健中的人工智能和边缘计算。但是，这种大流行病提高了人们对针对此类危机采取明智解决方案的必要性的认识。智能视频解决方案已多次被媒体认为是改善客户体验和提高安全性的潜在方式。一些解决方案，例如占用控制，在去年得到了广泛采用，提供了有形的价值。在许多国家/地区，我们还看到医疗保健正在“醒悟”到这样一个事实，即需要更好的技术解决方案来更好地应对未来的类似情况，确保我们都为去年面临的挑战做好充分准备。JohnDavies-TDSi大流行对安全行业的负面影响是显而易见的——许多项目被推迟，而社会距离限制使它们难以完成。在许多情况下，最终用户客户不得不将他们的业务计划推迟到以后的日期，这当然会对安全供应商产生直接影响。从积极的一面来看，这些项目中有许多只是被推迟而不是搁置，一旦局势稳定，可能会及时恢复。对于那些依赖安全来保护人员和财产的人来说，安全是一项长期需求。我亲眼看到的另一个好处是提高生产力和创新。远程工作的开发团队能够更轻松地专注于核心活动并找到解决问题的新方法。我真诚地希望，在疫苗接种后的大流行世界中，我们可以继续利用这些好处作为宝贵的经验教训。SeanFoley-InterfaceSecuritySystemsLLC缓慢或有问题的COVID疫苗部署可能导致到2021年初严重收缩/市场需求减少。但是，假设疫苗在今年年中成功部署，情况可能会迅速改善，从而刺激前所未有的投资和创新。这场危机为安全行业提供了重新定义其角色和价值主张的机会。安全技术不再被视为仅用于保护人员和财产安全的设备，而是最终成为有助于改善业务运营的战略工具。基于AI的安全解决方案和摄像头现在超越了安全范围，可以捕获有关营销和销售交易的有价值数据，分析客户模式和行为。安全行业正处于从战术应用转变为真正战略性业务塑造角色的风口浪尖，通过利用业务和运营智能数据，这些数据可以收回成本并直接影响组织的盈利能力。DeanBrazenall-IndigoVisionLimited虽然COVID-19无疑对安全行业产生了影响，但对于许多客户来说，我们的技术是“必须具备”的，而不是可选的要求。虽然这并不能使我们免受COVID-19的持续全球影响，但它提供了一些弹性来继续提供收入和进行投资。在部署我们的技术时，在完成项目安装时会遇到挑战和延误，通常会减少劳动力以遵守健康和安全预防措施。积极的一面是，新技术以创纪录的速度推向市场，而新的工作方法和流程加快了产品开发时间。这些将帮助公司在2021年更快地将更多创新推向市场，这对客户来说是个好消息。我们的行业可以利用去年的经验教训，更有效地支持我们的客户、合作伙伴和员工，我们将在2020年变得更加强大。PerBj?rkdahl-ONVIF物理安全行业已经能够应对挑战带来的一些挑战COVID-19大流行和资源转移，以确保业务的基本功能能够继续。但与此同时，许多行业长期停滞不前。然而，许多现有技术（例如非接触式和生物识别解决方案）变得必不可少。进入2021年，我们看到人工智能(AI)等技术用例达到成熟水平，因为许多人看到了将其用于解决实际问题的价值。除了面部识别之外，公众更了解它的用途，例如丢失或无人看管物品的物体识别，甚至用于管理占用的应用程序。AnneFerguson-Alarm.com有很多好处，首先是加速采用远程和To-It-Together(DIT)等安装选项。我们迅速汇集了合作伙伴的支持，开发了新资源，并提供了我们的合作伙伴充分利用的培训，以成功推动业务发展。现在，从长远来看，提供多种安装选项是关键，因为大流行还使消费者优先考虑安全，这是另一个积极因素。家庭和企业主希望更加安心，并且正在寻找更全面的系统，包括入侵、视频和分析、自动化等。这为重视客户在新安装方面的可持续性的集成商提供了更多的RMR机会。为了帮助其他人利用，一些集成商通过我们的合作伙伴论坛分享了他们的SMB和商业销售最佳实践。最终，Alarm.comWellcam是一个实用的解决方案，可让一线员工安全上班并与家人保持联系。PaulHefty-AiphoneCorp.尽管我们在2020年遇到了前所未有的事件，但安全技术行业可以加强的一种方式是利用现有技术和解决方案用于与流行病相关的用途。例如，虽然对讲机已成为各种类型和规模的校园的标准使用方式，但随着交付量的增加，多租户设施正在寻找确保租户安全的方法，因此基于IP的视频对讲机的使用变得越来越有价值。在其他情况下，IP对讲机协助COVID-19隔离室的医疗机构——允许工作人员与患者沟通，同时限制接触。到2021年，随着我们朝着更轻松的生活方式迈进，我们将继续看到大流行的长期影响。然而，法规将在一夜之间消失——恰恰相反。我们希望设施管理者在可预见的未来实施措施，同时考虑到租户的健康、安全和保障。FrédéricPeyrot-ChubbFire&SecurityPtyLtdCOVID-19危机继续给企业带来巨大挑战。由于大流行，客户对远程服务功能表现出越来越大的兴趣，这使他们能够在保持高安全标准的同时限制业务中断。为了减少疾病的传播，许多安达客户已经实施了使用面部识别等新技术的非接触式访问控制解决方案，以确保员工和访客的安全。我们预计，到2021年，“新常态”将要求企业以不同方式管理建筑物——既要改善员工健康，又要建立信任，让团队重返工作场所。企业将指望他们的服务提供商提供协作方法来帮助构建更安全、更健康和更??智能的环境。特别是由于远程工作趋势导致现场人员数量波动。我们预计这将导致需要更灵活的远程解决方案，包括视频保护和维护。WillemRyan-AlertEnterprise毫无疑问，2020年是物理安全行业的转折点。COVID-19将物理安全、IT和人力资源(HR)结合在一起，迫使孤立的部门协作应对传染并加速安全融合和数字化转型。在大流行期间，接受数字化转型和安全融合的企业发现他们的工作场所比那些没有接受的企业更能准备好组装和执行返工工作簿。随着企业继续重新评估对物理空间的访问并恢复安全工作，更多用户将在2021年采用安全融合和统一身份管理的原则。企业正在重新定义工作的未来，而安全起着至关重要的作用。物理身份访问管理与物理安全和访问控制无缝关联。SAPSuccessFactors等HR软件、ServiceNow等IT工作流平台以及Safetrust等移动凭证和访问技术将成为安全的关键。核。RobBrooks-SafetrustInc.COVID-19对我们行业最积极的影响是在公司计划退货程序时进行创新以使设施更健康、更安全的机会。移动凭证、非接触式徽章分配和非接触式进入等功能正在成为中心焦点，并被越来越多的客户采用。借助这项技术，我们能够提供有关空间使用情况、特定时间空间内人数的额外数据，甚至可以根据占用率或自我报告的健康状况限制访问。大流行病的负面影响剥夺了参加贸易展览会和面对面会面的能力，但像Zoom这样的技术让我们保持联系，尽管距离更远。AndrewElvish-Genetec,Inc.与大流行相关的经济因素将在2021年继续构成重大挑战。公共和私营组织将对主要资本支出持谨慎态度——优先考虑可以帮助他们在短期内提高生产力的项目。从积极的方面来说，企业将利用这段时间来创新他们使用、更新和重新部署他们的安全系统的方式，当每一分钱都需要花的时候。这将使他们能够开始更广泛地思考物理安全的作用，以及它可以在传统应用程序之外做些什么来提供更多价值。在过去的几个月里，我们看到了这种弹性和足智多谋的表现，许多客户和合作伙伴将他们的安全技术作为应对这一流行病的战略工具。一旦危机最终反映在后视镜中，统一的物理安全技术将是人们永远想要的：一种战略性的企业塑造技术。DanCremins-MarchNetworksCorporationCOVID-19给物理安全行业带来了许多独特的挑战，其中最大的挑战是如何遵守新的健康和安全合规法规并开发操作流程以适应这些挑战。这既是积极的，也是消极的。虽然调整业务实践很麻烦，但它也提供了创新机会，例如基于安全的解决方案现在有助于实时管理健康和安全法规。2021年，我们将继续看到企业长期调整他们的做法，而安全行业将需要跟上这些变化的步伐。例如，我们看到许多餐馆提高了得来速安全性，因为在某些地区减少和禁止室内用餐。随着我们适应新常态，每个组织都已经并将继续发生变化。也就是说，成功是可以实现的，它可能只需要不同的方法。BradMcMullen-3xLOGIC,Inc.Covid-19对物理安全行业产生了一些负面影响。最大的影响是对员工和客户的健康和安全。确保员工和客户的安全一直是大多数组织的第一要务。我们还看到几个行业的封锁，这导致项目推迟，直到人们可以再次安全地访问物理位置??。最后，经济的普遍不确定性导致公司在启动或继续大型项目方面进展缓慢。过去情况很糟糕，但对我们的行业产生了一些积极影响。在新环境中工作的组织，例如在家工作和远程访问传统工作场所，已经看到新技术的采用迅速增加。对于仍在现场的组织，员工和访客的筛查变得至关重要。现在比以往任何时候都更重要的是管理访客访问建筑物的哪些区域并了解人们在整个建筑物中的哪个位置。KichulKim-HanwhaTechwinAmerica重要的是要认识到我们的行业在这些充满挑战的时期的弹性。与受COVID-19影响的其他行业不同，安全仍然是确保问责制和保护人员和财产的必要条件。尽管与COVID相关的限制及其对美国和全球经济的影响，HanwhaTechwin通过保持其供应链完整并继续满足客户需求来保持其势头。快速开发和发布产品和服务以应对与COVID相关的挑战（例如占用监控、口罩检测和社交距离）的能力证明了当今边缘技术的强大功能，尤其是基于AI的系统的敏捷性。2021年将是复苏的一年，随着我们从大流行病的余波中恢复过来，我们都应该被鼓励重新评估并可能改善我们业务的各个方面：从我们的工作方式和地点到我们如何与彼此互动。沟通方式。总结COVID-19在2020年给安防行业带来了前所未有的业务挑战。它也为我们的行业开辟了许多新的机遇。这两种趋势都可能持续到2021年，因为COVID一方面从安全市场撤退，另一方面又从安全市场撤退。幸运的是，随着大流行的（希望）最后阶段逐渐消退，安全行业仍然比其他行业做得更好。
