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零售IT领导者如何利用区块链的潜力

时间:2023-03-22 10:56:29 科技观察

冠状病毒大流行带来了巨大的挑战,并改变了整个零售供应链的优先事项。随着对某些消费品的需求飙升,预计未来几个月其他零售行业的销售额将下降。尽管许多IT领导者正在与大流行作斗争,但他们仍然需要以更少的人员和技术推进创新。在这种极端的操作环境中,提高生产力比以往任何时候都更加重要。对于区块链项目,IT领导者可以关注以下三个关键领域,以增加他们成功的机会。提高数据质量区块链平台系统必须提供准确且唯一地识别产品的方法,以便供应商、分销商和零售商能够有效沟通。否则,区块链不仅会传播不准确和不完整的产品数据,还会对现有供应链造成挑战。对于区块链的零售用例,提供通用数据格式和产品唯一标识标准至关重要。通过将最高质量的数据集引入区块链,IT领导者可以支持他们的企业创建丰富的产品故事,从而赢得消费者的信任。例如,多年来,区块链已被证明可以提高供应链的可见性,从而催生了IBMFoodTrust等平台,沃尔玛和艾伯森等主要零售商目前正在使用这些平台来追踪易腐食品。为了准备使用IBMFoodTrust跟踪食品,供应链合作伙伴依赖全球数据标准的基础,例如用于唯一产品标识的全球贸易项目代码(GTIN)和用于跟踪供应链位置的全球位置代码(GLN),示例包括工厂、配送中心和商店。这些标准在不同的业务流程之间架起桥梁,使供应链合作伙伴系统能够清晰高效地进行交互和交易。除了可追溯性之外,区块链最值得注意的好处之一是为消费者提供更多关于产品来源的信息,这在冠状病毒大流行后获得消费者信任方面可能变得越来越重要。重要的。在最近由全球海鲜溯源对话平台组织的黑客马拉松中,创建了一个名为Nemo的聊天机器人,它使用区块链以数字方式记录捕获、登陆、装运和销售信息,并遵循当前的标准来支持海鲜供应链合作伙伴之间的互操作性.Nemo是解决区块链无法解决并可能使情况变得更糟的数据采集问题可能需要的附加技术类型的一个例子。如果坏数据进入账本,区块链就变成坏数据的不可变记录。要使区块链解决方案取得成功,参与获取和共享产品数据的所有合作伙伴都必须在通用数据治理方面进行协作。协作推动区块链成功在零售业专注于应对危机的同时,区块链项目的时间表可能会被拉长。预计许多区块链试点项目将在2022年继续试点,可能还需要数年时间才能通过Nemo或其他用户友好的应用程序为单个渔民、包装厂或油田提供区块链支持。同时,数据标准的协作可以推动行业向前发展。正如区块链无法让数据变得完美一样,它也无法让合作伙伴瞬间增强协作。然而,零售业已经有了久经考验的模式。该行业在销售点系统中的条形码扫描标准以及整个供应链中的高级属性和数据共享方面已经合作超过45年。我们有理由相信,同样的方法可以应用于扩展区块链技术。行业利益相关者可以聚在一起就在区块链上共享的数据类型达成一致。这是创建可互操作的区块链的第一步,该区块链将为不同类型的企业保留解决方案选项。区块链互操作性我们每天都看到系统在互操作。例如,您正在阅读本文的设备可能连接到即插即用USB端口或HDMI电缆。在区块链的背景下,互操作性对于技术扩展和利益相关者访问数据以做出合理的业务决策都很重要,无论他们部署的是什么解决方案。使用区块链技术没有单一的方法,因此解决方案必须相互兼容并无缝插入现有数据系统。在零售供应链中,出现了不同的区块链生态系统——从HyperledgerFabric到EnterpriseEthereum。这些生态系统将需要进行通信,以使行业合作伙伴能够访问、汇总记录在区块链中的信息,并最终为消费者提供他们想要的有关产品的所有信息。区块链内部和区块链之间的数据交换需要一种通用语言。例如,电子产品代码信息服务(EPCIS)和核心业务词汇(CBV)是两个广泛使用的标准,有助于捕获和共享企业与最终消费者之间产品的物理移动和状态。EPCIS使不同的应用程序能够交换事件数据,而CBV提供数据值的定义,填充由EPCIS定义的数据结构。这些现有标准可以帮助区块链项目为具有不同系统的供应链贸易伙伴回答“什么、哪里、何时何地”的问题。由这个标准化基础支撑的不可变分布式账本将改变消费者体验——通过将双向参与带入传统的集中式和线性供应链。我们不可避免地会看到透明度成为我们日常产品体验的一个常见部分。区块链的潜力当今消费者想要的产品体验类型与集中式线性供应链通常可以提供的产品体验之间存在巨大差距。如果区块链项目能够创建无缝、可扩展、高吞吐量的解决方案,则它们可以帮助缩小这一差距。企业应关注数据质量、协作和互操作性,以帮助实现这一目标。