微软于10月5日推送了Windows11正式版。很多朋友想升级到这个版本,但是遇到了意外。有用户反映,即使设备满足要求,在WindowsUpdate中仍然会看到“此电脑目前不满足Windows11的所有系统要求”的相关提示,这并非孤例。在WindowsInsider频道中,微软一直在测试一项关于Windows11升级的新功能,即在WindowsUpdate中直接告诉用户他们的设备是否兼容Windows11。正如预期的那样,WindowsUpdate可以提示用户设备是否可以运行Windows11,这是对此前微软官方发布的Windows11兼容性检查工具“PCHealthCheck”的替代和补充。 不过这个新功能有一个bug,它在判断设备是否兼容Windows11时似乎并不准确。如下图所示,即使用户的设备兼容Windows11之后,Windows10的WindowsUpdate仍然报错当前电脑不满足Windows11的系统要求。据悉,该错误会出现在部分满足Windows11升级条件的PC上,并不常见。有用户在反馈中心反映了这个问题。虽然WindowsUpdate提示不兼容Windows11,但使用微软官方的兼容性检查工具显示兼容,重启系统或手动检查更新,WindowsUpdate仍会提示不兼容的错误信息。 此问题导致支持的设备无法升级到Windows11,但如果用户通过安装助手或Windows11的ISO镜像安装升级,则没有问题。 幸运的是,微软已经确认这是一个已知问题,微软目前正在积极调查此事并制定解决方法。Microsoft可能能够修复Windows更新的服务器端问题,这可能是不兼容错误消息的原因。 微软的支持人员表示,他们已经意识到这个问题并正在努力修复它。 需要注意的是,这个兼容性提示不仅可以通过WindowsUpdate报告,也可以在微软的规格页面上报告。 Microsoft建议用户在反馈中心提交报告,以帮助确定问题的根本原因。
