人工智能专家表示,人工智能技术正在给员工和公司开展业务的方式带来巨大变化。问题是这些变化是什么?多么具有颠覆性。关于人工智能将消除人类执行某些类型的工作这一事实并没有太多争论,但专家表示威胁和解决方案尚不清楚。埃森哲高级技术与创新官保罗·多尔蒂表示:“我们认为人工智能将改变人们90%的工作,我们认为大多数公司都在为此做准备。这是我们面临的重大挑战。”Daugherty撰写了《人类+机器:重新构想人工智能时代的工作》一书,比那些认为该技术可能威胁人类生存的人更积极地主张人工智能的好处。“总体而言,大约15%的工作将被完全取代,但大多数工作将得到改善,”多尔蒂说。与技术相结合。但关于这方面的对话一直没有出现。”AI有其局限性Daugherty与AI专家Lee-Kai-FuLee就AI进行了对话,李开复是SinovationVentures的首席执行官,他曾在谷歌、微软和苹果工作过。他说,人们应该意识到人工智能的局限性。“人工智能是一种工具,它不可能具有创造性。它是单一领域,而不是跨领域,”他说。“与人类不同,人工智能不能富有同情心。人工智能将接管更多的诊断和分析工作。纯粹的常规人类工作将被人工智能取代。”但李也表示,目前的主要问题是人们如何管理人工智能的开发和部署。他说,“还有很多未解决的问题,例如安全、隐私、人类工作岗位的流失。AI成为某种超级智能的想法被夸大了,它不会发生。”虽然Lee同意Daugherty需要进行再培训,但表示他对此更加悲观,甚至在许多领域也是如此。在创新工场的45项投资中,有7项正在用人工智能或人工智能机器人完全取代人类。“从洗碗到电话营销和流水线,人工智能正在完全取代一些蓝领和白领的工作。”“想象一下,当所有的卡车司机都因为自动驾驶卡车的应用而被取代,并且没有其他类似的工作可供人类使用。”“永远需要人的属性。”Lee认为,有许多领域总是需要明显的人类属性和灵活性,例如水管工能够到达难以触及的管道,以及需要同情心的护理工作。他认为,那些已经提供再培训计划的企业,正如亚马逊所说的那样,将预先支付高达95%的员工费用,让他们接受另一份工作的培训,即使他们可能不在Amazon.com内。这家电子商务巨头正在大力投资自动化仓库运营,并已为一种由机载无人机递送包裹的递送系统申请了专利。李还对62年前开始的人工智能发展给出了一些历史观点。Lee说,“人们错误地认为每两周就会有AI突破,但实际上,已经存在的基本AI技术的应用也会有突破。”我们正在寻找更好地利用这些数据的新方法。”他的公司SinovationVentures管理着17亿美元的投资,专注于发展下一代中国高科技公司。他认为中国已经赶上了美国在人工智能方面处于优势地位的国家,特别是通过大规模的政府投资,中国将领先,尽管美国仍然保持优势。在李看来,人工智能就像电一样,是一项众所周知的技术,成千上万的公司计划使用它来创建新的应用程序。“如果美国或其他任何人发明了电力2.0(相当于人工智能),谁知道会发生什么?”他说。
