一提到区块链技术,很多人首先想到的就是加密货币,尤其是链上巨大的能源消耗可能对整个地球生态造成的影响。但是,对于认真挖掘区块链发展潜力的行业来说,完全可以打造一个克服上述所有缺陷的专用区块链企业平台,让它发挥类似于互联网、云计算、甚至人工智能的作用。各个行业。它将产生巨大的影响,甚至可能永久改变我们在全球范围内运作和互动的方式。今天,我们主要讨论爱立信如何利用企业级区块链技术的最新成果及其尚未完全完善的功能,改变爱立信与合作伙伴、客户和供应商的业务往来,为所有相关领域带来无可比拟的收益。派对。可观的收入。在本文中,我们将详细讨论:业务流程和存在的缺陷区块链技术的三大功能爱立信如何使用区块链技术业务流程和存在的缺陷业务流程是所有企业的基础,是企业成功的关键必要前提。业务流程是任何效率改进计划的基础和支柱。因此,我们需要将业务流程解构为具体的构建块,找出最致命的缺陷。让我们从业务流程和相关元素的基本定义开始。业务流程代表一系列相互关联的步骤,这些步骤分配给各个利益相关者以执行特定工作,从而最终将产品或服务交付给第三方(例如业务合作伙伴、客户或供应商等)。当然,每个利益相关者或贡献者群体也希望通过业务流程执行特定任务并实现特定目标。详情请参考下图1。这些步骤通常由每个用户根据业务流程设计策略(一组预定义规则)以标准化和优化的方式重复多次。图1:每个利益相关者或贡献者群体都应执行特定任务以实现特定目标Ericsson的招聘流程、供应链、产品开发和产品/服务交付是典型的业务流程。今天,大多数业务流程都是一步一步、一个组织一个组织、一个公司一个公司(包括合作伙伴和客户)连接起来的。但这种结构会产生筒仓,导致错误的结果或违反一致性,从而分散我们对返工、检测错误和纠正结果的注意力。这不仅增加了运营成本,延迟了底层流程规则的验证速度,也降低了端到端流程一致性的效率。对于跨企业的业务流程,上述问题会更加明显。这是由于相关各方之间缺乏信任,这阻碍了各个流程步骤之间真正透明的集成。事实上,即使是同一企业内的不同组织也常常有不同的目标。在大型企业中,各个部门甚至属于不同的,甚至完全独立的法人实体。在此背景下,我们往往会发现业务流程存在以下缺陷:缺乏数据集成和完整性底层数据层支持的流程往往因各方之间缺乏集成而“中断”。在流程中整合数据层的难度不仅仅体现在技术或成本上,更多的是因为组织由于不同的目标和关注点而不愿意共享数据。但即使在跨企业的业务流程中,完全透明也利大于弊。对于一些敏感数据,企业和各种内部组织可能需要配合保密机制来保持底层数据层的适当可见性。缺乏数据层集成会导致整个过程中的数据不一致,从而导致效率低下、无效复制(如果有)以及更多潜在的陷阱。标准化和合规性差地方法规、国内法或文化立场可能会阻碍流程中各方协调标准的方式。在流程执行过程中服从地方惯例往往会导致参与者偏离共同治理和共同实现目标的最直接路径。此外,一旦这种情况成为常态,业务合规性将受到很大影响,甚至会在审核阶段带来高额罚款。缺乏循序渐进的规则验证在缺乏预防性控制的情况下,流程中每一步的任何简单故障都可能对整个流程的执行结果产生毁灭性的连锁反应。无论流程规划对各个步骤的描述多么详细,潜在的错误都可能对流程的执行造成严重甚至毁灭性的后果。这将迫使我们在返工中发现错误,改正错误并重试。区块链技术的三大功能在本节中,我们将重点介绍企业级区块链的三大功能。正是这三个功能使区块链技术成为企业架构中独一无二的资产。账本从本质上讲,区块链技术实际上是一种交易记录机制。另一方面,分类帐代表区块链架构中的“数据库”,用于保存交易记录。账本的独特属性:不变性。分类帐中的每条记录都不能更改或删除。区块链不完全支持数据库CRUD(创建、读取、更新和删除);区块链只支持“读”和“写”操作,不支持“在常规数据库中更新”或“删除”列表。分散式。与经典的客户端-服务器数据库架构不同,区块链中的每个参与者(个人或组织)都持有分类帐的副本。这种分布式特性可以防止中央机构(如数据库管理员、DBA)出于善意或恶意篡改数据内容。如果出现不一致,区块链技术可以识别并纠正其中的不可靠记录(从技术上讲,这种纠正是通过嵌入在分布式架构中的“共识机制”来实现的)。此功能还促进了各种区块链网络成员之间的去中介化。安全性分类帐中的每条记录都经过身份验证、验证和哈希处理。事实上,身份验证、授权、审计和不可否认性(提供数据来源和完整性证明)是区块链技术的基本资产。密码学使数据验证和完整性机制几乎不可能被操纵。网络的所有成员都分配有数字签名,以保护交易并防止记录被篡改。智能合约一词是密码学家NickSzabo在1990年创造的,指的是“一组以数字形式指定的承诺,其中还包含要求各方在承诺中履行的协议”[参考文献1、2]。简而言之,智能合约相当于存储在区块链上的计算机程序,可以根据区块链网络成员之间的约定自动执行、验证和生效。智能合约能够与外部资源交互,从而验证智能合约中编码的规则。账本、安全和智能合约的三大核心特性,已经成为维护区块链所有参与者之间信任的关键。这种信任与任何“中间人”或中央权威和治理体系无关,一切都由底层技术和代码来实现。爱立信如何使用区块链技术现在,让我们将业务流程与区块链技术结合起来,看看爱立信如何使用区块链。我们发现,正常业务流程中的大部分缺陷都可以通过区块链技术来解决。目前,大多数业务流程的孤立方法可以通过“共同的真相来源”(即分类账)机制进行改造。虽然账本分布在不同的物理位置,但其实际效用仍然保持了各方之间的逻辑中心化(即“共同的真相来源”),这足以保证底层数据的完整性、集成性和机密性(也称为“基于需求的透明度”)。此外,我们还可以在智能合约中对流程策略和相关流程进行编码,以确保流程的高度合规性和标准化。区块链还可以防止任何未经授权的成员访问或执行不符合预定义程序和规则的步骤。验证将分阶段进行,以防止在此过程中出现任何潜在的陷阱。图2:逐步验证可防止流程中的任何潜在缺陷也就是说,只要所有业务流程及其步骤策略都在智能合约中得到良好编码,区块链足以确保跨组织(在组织内)的业务流程同一家公司))或实现跨公司的完美执行。最后但同样重要的是,账本中的每条记录都嵌入了时间戳(保证完全可追溯性)和共识各方的数字签名(也称为“不可否认性”)。以上要素普遍适用于各种业务流程,可用于建立“零故障”的业务执行体系,通过区块链自动化与遗留系统的融合,实现端到端的数字化。图3:使用区块链功能映射业务流程缺陷爱立信的第一个成功用例是每个人都非常熟悉的——企业对企业发票处理。如今,它是全球同类解决方案中唯一的解决方案,覆盖了爱立信开展业务的180多个国家/地区。也有相当一部分企业以“影子”方式实施区块链技术,即与传统工作方式并行应用区块链。公司间开发票流程存在诸多不足和影响因素。但是在区块链能力的支持下,我们可以提前预防某些问题,而不是事后补救。今天,整个发票系统是完全自动化的,几乎不需要人工干预。这不仅节省了大量的人力资源,而且在所有相关方之间建立了通用的工作方法,带来了更高的执行效率和投资回报。
