本文作者是JasonToff，曾在Google、Twitter、Youtube工作过。目前在视频网站Vine担任总监。过去两年我一直在Vine工作，最初负责产品，然后担任大约50名员工的总经理。整个公司都在Twitter之上。在这里工作期间，我从我的同事、AdamFeldman和许多其他人那里学到了很多东西。作为团队领导者，我想与您分享这一点，您的主要职责始终是灌输信念。是的，将团队最重要的信念、目标和激情在你的脑海中传递给你的下属，并鼓励他们和你自己去寻找更多的资源。这就是您作为团队负责人的全部责任。当然，您不仅仅需要将您的想法准确地传达给其他人。并确保他们准确理解您的意思。始终在团队面前一遍又一遍地重复您的信念，因为它真的很重要。也许你厌倦了自言自语，但还不够，还不够，总是对自己和你的团队重复你的信念。很难专注于此。当我在Vine上工作时，我用两件事让自己保持专注1)在墙上写下我目前最专注的三件事2)每个季度，要求团队的其他成员专注于他们认为的事情mostimportant三件事也写在一个Excel里，分享这张表Weekly周会也是一个很好的机会，可以保证你的团队专注于工作，但是要保证每个人都愿意来开会，至少开会不会成为负担。在Vine，我们在每次会议上都会提供小吃。团队之间每周进行电子邮件交流也是一个好主意。在Vine，我每周一给我的团队发邮件，写下我每周关注的三件事，“确保你在有限的时间内做有效的事情。”这句话是DickCostolo告诉我的。意思很明显，但要注意不要因为别人的需要，或者你过去的坏习惯而浪费你的时间。如果您决定做某事，请留出专门的时间。否则最好不要这样做。团队建设也是非常重要的一环。如今，程序员似乎越来越少，但需要程序员的地方却越来越多。当我在Vine的时候，我试图让公司更像一个大家庭，而不是一家公司。我们致力于做好基础工作（比如聘请最好的程序员并努力留住他们）。但我们也做了很多让Vine与其他公司不同的点点滴滴（比如赠送大量礼物和令人难忘的户外体验），开发产品创意胜过其他一切。无论是在研发阶段还是测试阶段，你都要时刻明白：我们的产品是干什么用的？我们要如何构建它？人是受自己限制的。如果你的开发团队和你的目标用户需求是一样的，那你就很幸运了。但如果不一样，很多产品就会出问题，你的团队也不会真正了解客户的需求。在Vine，我们在整个公司发布客户调查，试图将用户的需求灌输给每个团队成员。事实上，请记住让专家用户穿插在您的团队中。什么是专家用户就是重度用户。我们的Vine是一个分享视频的应用程序，所以我们邀请了Vine上的明星用户KarynSpencer作为我们的客户指南。老实说，他给我们的反驳比我们从其他大样本用户那里收集到的还要多。很多，更有用。就像Facebook也邀请了很多青少年参与产品体验和反馈。分解每项任务，找到每项任务对应的负责人。这既培养了员工的责任感，又分担了管理风险。至少你知道出了问题，你可以去找人问问结果。而联合办公总会培养懒惰，很难培养员工的责任感。如果一个产品让你测试一千人就够了，那就只测试一千人。不要考一万人，也不要考几个人。如果你想提高产品性能，现在就做小规模的用户测试。即使是一个小的用户测试也会给你很多新的反馈。您的程序员是否定期报告他们的工作？在Vine上，几乎每周，我们都会展示我们那一周所做的工作。这是一种压力，也是一种动力和交流。让大家知道彼此做了什么，让同事知道自己的努力。激励是最好的管理工具。激励措施可以让您的员工充满信心并促进他们的自我提升。在Vine，我几乎每周都会给公司里的人发一封感谢信。这封邮件不仅发给了当事人，还抄送给了全公司。并且，它附带一张100美元的礼品卡。作为经理，您需要知道您的团队比您想象的更关注您的一举一动。所以，注意你在公司的每一次露面。如果你最近压力很大，你的团队肯定能感觉到，即使你不说一句话。有人告诉我，团队领导实际上是演员的工作。MattDerella曾经说过，你写的报告代表了你是谁。如果你每天都要做一份报告，而不是你在他们身上花费精力，他们实际上是在消耗你。如果你意识到这一点，你需要在有限的时间内尽可能多地完成这些报告，不要浪费时间。你必须面对自己解雇某人的困境。当然，解雇某人一定是一种特别不愉快的经历。这很痛苦，并且对团队的其他成员有影响。但是，有时需要解雇。当你认为有必要时，迅速解决。因为它对每个人都有好处。不要在奇怪的时间骚扰你的团队，这是粗鲁的。认真更改您的电子邮件自动回复器，并在转发回复之前删除原始文本并检查附件。你可能不相信，越大的公司，越高的领导，他们回复邮件的速度就越快。确保你也这样做。招聘方面，虽然说工作归工作，但切记多与他人保持人脉关系。你一定会抱怨，你现在和谷歌、Facebook等大公司争夺顶级程序员，越来越难招了。但因为难，所以要多加注意。到目前为止，Vine更成功的一种方式是与你想要的招聘人员建立更多的个人联系。如果我们看中了一个程序员，我们会在当天给他发录取通知书，还会送他一份礼物。录取后的电子邮件和欢迎模式非常正式。面对优秀的人才，最好不要给他们太多的选择。如果你认为他是你想要的人才，那就快点行动吧。招聘是一场速度的游戏。如果你什么都做了，对方还是对你的公司不感兴趣。那么，你也知道自己没戏了。另一个提示是，在招聘过程中，电子邮件越短，越有可能得到答复。详细信息：并非所有反馈都有帮助。每个人的需求都不一样。如果你不确定应该真正采纳哪些需求，那么你只需要选择你的核心用户的意见。因为有的反馈只是反馈，有的意见也只是意见。请记住，您所做的每一次演讲都需要练习。即使是那些最小的会议，也没什么好羞愧的。给自己一个练习这些演讲的机会，一定会对你有所帮助。每周为自己留出一些创造性的时间，并与员工进行几次私人会议。在做两件事之前，给自己半个小时的休息时间。不要让您的日程安排变得过于混乱。说实话，我自己做的不是很好，但这确实是这两年对我帮助很大的经历。希望它也对你有用！
