据报道，Colonial的燃料调度系统由第三方运营，即私营的Transport4公司，该公司也为其他管道公司处理类似的物流。Transport4没有回应媒体关于其他托管公司是否也遇到网络通信问题的询问。一位市场人士表示，虽然Colonial的调度网络已经恢复，但运营速度仍然缓慢。5月7日，殖民地输油管道公司系统遭到黑客团队“阴暗面”的攻击，导致美国“输油管道”瘫痪。该公司长达8,900公里的传输系统在有史以来最具破坏性的网络攻击中被迫关闭六天，导致数百万桶汽油、柴油和其他油品无法运往美国东部的储罐。根据燃油价格追踪机构GasBuddy的数据，截至18日，全美仍有超过10400个加油站没有油，但这比上周高峰时的16000个有所下降。GasBuddy说，在受灾最严重的地区之一华盛顿特区，不到70%的加油站仍然没有燃料，但这比以前有所下降。此外，北卡罗来纳州、南卡罗来纳州和弗吉尼亚州的截止率都低于50%。
