根据IDC最新数据,今年第一季度全球可穿戴设备市场总出货量为1万台(同比增长17.9%)。
其中,小米首次位居榜首,第二至第五位依次为苹果、Fitbit、三星和Garmin。
小米击败的对手中,有传统可穿戴厂商,也有中途加入的科技巨头。
笔者认为,小米靠的是一套与“专攻行业”相辅相成的经营策略。
1、立足用户刚需,把握“价值”与“价格”的平衡。
有些人会把小米手环的高出货量简单归因于定价,但我认为这对小米手环本身不公平。
商品与消费者互动的两个主要因素是商品价值和商品定价。
通俗地说,产品的价值是指它有什么功能,能给用户带来什么。
我们以小米手环在可穿戴市场的定位为例。
首先,智能手环对手机的依赖程度很高。
它的功能无非就是运动和睡眠数据统计、来电通知和手机屏幕解锁等。
今年7月,《消费者报道》对华为B2、Fitbit Charge HR、Jawbone UP24、咕咚手环2、Garmin Vivofit 2、小米手环六款手环进行了对比测试。
小米手环虽然外观简洁,没有显示屏,但在姿势标准的情况下,跑步、行走、上下楼梯的计步误差都控制在4%以内。
计步精度与 Fitbit 和 Jawbone 相当,售价高达 1000 元。
很接近。
凭借算法优化和类似的功能体验,小米凭借“接地气”的价格击败了Fitbit、Jawbone、Garmin等传统厂商。
▲ 点击图片查看6款智能手环的测试报告。
当我们将手环与智能手表(例如Apple Watch)进行比较时,不可否认的是后者具有更丰富的功能,例如更大的触摸屏、短信/微信显示等。
小米手环没有那么多与手机重叠的功能,凸显了它的性价比。
这也是整个可穿戴行业的发展瓶颈:我用手机就能解决,为什么还要你们昂贵的设备?因此,笔者认为,小米更加精准地掌控了产品价值与价格之间的平衡。
电视行业的情况也类似。
三洋将其在中国五年的电视机经营权出售给国美电器;先锋允许苏宁开发的平板电视以先锋品牌在中国销售; 8K显示器领域领先的夏普被富士康收购。
技术领先的日韩品牌在中国市场甚至不如中国品牌。
这个有趣的现象也反映出一个现实问题:5000、6000元的电视已经有很好的显示效果了,为什么还要追求OLED和曲面呢? 、极致高清、大尺寸?因此,为了迎合中国消费者,不少日韩品牌推出了与中国品牌价格相当的产品。
然而,这些产品往往不具备高端显示技术的优势。
基本上,你付出什么就会得到什么。
2、“需求导向”的生态商城ZUK被边缘化,酷派举步维艰。
智能手机之间的竞争变得越来越激烈。
当我们点击“小米商城”仔细盘点时,我们会发现以手机起家的小米已经完成了多产品的布局。
它们的范围包括移动电源和耳机;电热水壶和电饭锅;到电视、净水器,甚至包包、鞋子、衣服、毛巾等生活用品。
也许我们都忘记了,小米科技董事长雷军曾说过:“小米要做中国的Costco!”近两年陷入手机销量下滑危机的小米为何仍有精力投入其他产品?回顾小米手机的发展历史,小米3的方形边框赏心悦目,小米5的陶瓷后盖,小米MIX的高屏占比体验。
小米虽然没能像苹果那样沉淀出能够代表品牌形象的设计语言,但它在外观上一直在不断探索,不断前行。
在2019年6月的空气净化器对比评测中,小米的甲醛CADR值和颗粒物净化效率与一线空气净化器品牌有所不同,但高于一些新近进入空气净化器行业的传统家电。
品牌表现较好。
在今年2月份的扫地机器人对比评测中,小米在同价位产品中除尘效率最高。
同时,它还配备了一些高端产品才有的激光路径规划功能,使得清洁过程的随机性更少,时间更短。
事实告诉我们,小米不仅要做好手机,更要打造一个属于自己的生态商城。
从企业的角度来看,以“专精于业”的思维创造最好的产品是根本,这就是“绩效导向”。
当企业站在消费者的角度时,以“抓住用户需求”的思维打造适合的产品,就是“以需求为导向”的有效补充。
举个简单的例子,一个注重性价比的消费者想买一台空调。
眼前的A产品是行业的旗舰产品,除了散热之外还有很多功能,但价格相对昂贵。
B产品为普通产品,散热舒适,价格适中。
那么他就会更倾向于后者。
小米在生态商城的布局很好地把握了“需求导向”。
经常我们会在其新品发布会上听到这样的口号:年轻人的第一个XX。
年轻人作为消费市场的主力军,消费欲望高,但消费水平有限。
小米如何满足他们的期望?一台好的空气净化器3000到4000元,小米慧缘(普通版);一个好的扫地机器人要2000到3000元,小米汇源;一个好的电饭锅要1000到2000元,小米惠源。
小米涉足多个领域,但从未将自己视为行业旗舰。
这在一定程度上迎合了消费者的期望,俗话说“一分钱一分货”,更何况它往往能以同样的价格提供更好的产品。
更重要的是符合“需求导向”的商业模式。
小米通过这些年手机的发展,塑造了高性价比的品牌形象,并用这个形象来带动商场的其他产品。
▲小米米家产品 比如,作为消费者,你没有在广告中听说过小米电饭锅,但你可能因为小米手机而“潜移默化”地认为它的电饭锅性价比更高。
这种带动效应可以为小米节省一定的宣传费用。
它可以以手机为启动点,构建多产品体系的生态商城,然后将节省下来的宣传费用反馈到产品开发上。
笔者认为,这对于商家和消费者来说都是一大利好。
良性循环过程。
当然,产品质量绝对是这个周期的前提。
3、需求导向呼唤理性消费。
除了“高性能”之外,目前一些高价产品还附加了一定的品牌溢价和各种促销费用。
作为天使投资人,雷军以“需求为导向”的思维为消费者提供新的消费理念。
当然,除了小米之外,网易也利用自身平台的影响力打造了网易严选,让消费者有机会以适中的价格体验大厂的产品。
从某种程度上来说,精明的消费者应该以最低的价格买到最合适的产品。
前段时间,小米投资的智丽毛巾与网易严选关于“毛巾G20独家供货”的争论,让我们看到“以需求为导向”的生态商城在中国市场已经形成了竞争格局。
难怪有人戏称:“从无印良品到小米、网易精选,如何优雅地完成消费降级。
”不过,小米一季度才登上可穿戴设备出货量榜首。
未来能否真正发展成为小米的生态链并保持领先地位,还需要时间的考验。