加入苏宁零售云“尝试一下”。
结果老板生意太好了,连续开了两家店。
2019年3月21日,山东省诸城市新兴镇苏宁易购店开业。
这是加盟商马老板的第二家店。
家居商店。
据他介绍,第一家店是由诸城市黄花镇一家原来的家电卖场改造而成。
加盟后短短两个月时间,整个店面的经营有了质的飞跃。
苏宁零售云去年在青岛召开了第一次招商会,马老板正是在这次会议上签署了加盟协议。
他还爽快地告诉记者,当时他只是想试一试,“因为他的店经营条件太差了,加盟后即使再差,也不会差多少。
”但就是这个“试一试”,就彻底改变了马老板的店铺经营状况。
(黄花镇店开业当天人头攒动)“无论何时何地,一部手机就能完成销售任务。
”据马老板介绍,在加入苏宁零售云之前,店里的货品备货充足。
“一个品类卖10款,可能有5款卖不出去,手头根本没钱,一切都在货上。
”不仅如此,由于门店经营品类单一,无法满足顾客多样化的需求。
对于消费者的需求,尽管我尽了努力,与厂家多方沟通,但货源还是无法保证。
加入苏宁零售云后,门店的经营状况得到了很大改善。
产品品种丰富了,无需浪费时间和精力与厂家对接进货。
共享仓储、零库存运营,让资金正常流通。
更重要的是,苏宁提供的IT工具可以实现“随时随地”的客户服务。
“以前我太忙,经常不在店里,店员不了解情况,顾客要等我回来介绍。
现在有了苏宁的IT工具,产品信息就发送出去了。
”微信上的顾客如果喜欢,可以直接下单,很及时!”马老板说,“现在用手机就可以随时随地卖货,效率大大提高了。
”马老板还表示,加盟后,店面的整体形象得到了升级,店内的陈列也得到了升级。
时尚又美观,也吸引了很多高端客户。
“以前高端顾客都喜欢到市区买家电,现在我店不比市区差,都愿意进来。
” (开业后黄花镇店前不少消费者前来选货)“去大市场,去花车,出去带货。
”对于店铺经营,马老板有自己的一套商业秘诀:“打包村里”和“走向大市场”。
黄花镇面积1平方公里,共有行政村73个,人口6.56万人。
马老板安排了两名员工“留宿”店里,招待上门的顾客。
剩下的员工按照地区划分,每人“承包”了10个村庄。
进行长期跟踪和维护。
“只有到用户家里进行面对面的交流,才能真正了解用户需求,服务好用户。
”此外,每当村里有大集市时,马老板都会召集员工到集市上搭帐篷。
或者用大喇叭“跑花车”。
马老板说,他就是通过这种土办法,在黄花镇打响了这家店的名气。
“每天坐在家里是没有意义的,虽然推广的方式不多,但是服务好每一位顾客,可以慢慢建立口碑。
如果顾客信任你,当时可能不会买账,但他们以后会想你的。
” (新兴小镇店内陈列整齐划一)记者了解到,此次新兴小镇店开业时,马老板显得平静、轻松。
黄花镇店的发展,让马老板感受到了苏宁零售云强大的后台支持。
这次新兴镇店的开业,他并不担心。
“店铺筹备、开业、促销都有苏宁零售云团队协助,我只需要做好一线的销售工作就可以了。
”他表示,下一步将与苏宁零售云合作,推广品牌、服务好用户。
建立区域声誉。
有业内人士表示:“零售商能否在未来市场竞争中占据主导地位,关键在于能否未雨绸缪,抓住机遇,打造数字化供应链物流。
”苏宁零售云以数字化为核心驱动力,依托数据和供应链资源,共享仓储、售后等服务,真正让商品高速流动、让资金流动、盘活门店。