近日，中央办公厅、国务院印发《关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若干意见》，要求落实鼓励引导政策居民消费，全面营造良好消费环境，促进居民消费结构持续优化升级，服务消费比重稳步提升。
一时间，“消费升级”再次成为热门话题之一。
苏宁易购近日发布大数据报告：总体来看，上半年中高端家电、新兴家电、智能数码3C产品销量同比平均增长%与去年同期相比，其中中高端大家电销量平均增长%；新兴小家电销量平均增长%；智能数码3C产品销量平均增长%。
从这些数据中，我们可以清晰地看到近期消费者对产品品质、新功能、健康、安全、智能、趣味等需求的增长，回归理性消费，提高品质要求。
随着人们生活水平的提高，消费者开始回归理性，对产品品质有了更高的要求。
因此，消费升级的趋势是必然的。
有着敏锐商业头脑的苏宁已经注意到了这一趋势。
智慧零售聚焦线上全品类平台和线下“两大一小多专”店，形成差异化的品质生活和品质消费场景，为消费者融合更多优质的产品和服务。
例如：众所周知，戴森是吸尘器、吹风机等家电领域的品牌领导者和高端代表。
过去，其主要市场是经济发达地区。
但现在，戴森已经成为县城消费市场的一匹黑马。
2020年1月至今，在全国苏宁零售云门店全品类家电销售中，戴森两款产品入围销量前十产品，其中戴森吹风机HD01位居销量第二。
苏宁易购线上线下大数据还显示，上半年，中高端家电、新型小家电、智能数码3C等产品在苏宁易购线上千家店铺的销售情况线下门店同比增长20%。
高端大家电同比增长%；新增小家电同比增长%；智能产品同比增长%；运动、休闲、旅游产品和进口生鲜、母婴、个人护理用品平均增长%。
值得一提的是，在智能产品销量中，智能门锁、儿童手表、智能摄像头的销量分别比去年同期增长了%、%、%，需求增速惊人。
部分凸显生活品质的进口护肤品、美容仪器、跑步机销量同比分别增长%、%、%。
中高端护肤品牌SK-II销售额猛增%，接近60倍，成为不妥协的品牌。
没有任何折扣的热门商品。
与此同时，保健品牌Swisse和安全防护品牌3M的销售额也分别增长了%和%。
随着消费升级，服务体验也随之升级，这与政府“消费升级”的政策指引是一致的。
近年来，消费者越来越注重服务体验，消费需求开始多元化。
自成立以来，苏宁始终坚信服务与产品同样重要。
在智慧零售模式中，构建以消费者服务体验为核心的产品和服务体系仍然是苏宁的重点。
基于这种深刻的洞察，苏宁智慧零售基于消费者需求和数据，构建了一个可以支撑未来智慧零售布局的庞大生态系统。
苏宁“两大一小、多专”的智慧零售生态圈就是一个很好的例子。
苏宁通过科技化、智能化的新业态和产品，打破线上线下界限，形成以用户为中心的场景布局。
这也是苏宁消费升级以来渠道、业态全面升级的直观体现。
还有这样的数据：自7月中旬苏宁零售云在全国范围内推出延保服务政策以来，延保销售额和销售额增长了数百倍，单月增长率高达45%。
这一数据也充分说明了“小镇青年”对服务产品的巨大需求。
随着消费升级不断深入，苏宁打着智慧零售的旗号，抓住社会消费观念转变的机遇，不断向市场输送优质的产品和服务，持续引领消费升级。
而我们有理由相信，发展理念日益成型的苏宁一定会在中国零售业变革的浪潮中抓住时代发展机遇，继续发挥零售业发展的引领作用。