零售行业是一个变化相对缓慢的行业。
从诞生到现在,大致经历了百货、连锁、超市、电商几个阶段。
回顾这些发展阶段,我们可以看到技术在其中发挥着作用。
它起着非常重要的作用,零售行业发展得越先进,技术就越重要!电子商务的发展让消费者能够超越地域限制购买商品,而随着新零售的全面爆发,正如马云所说,未来线下和线上零售将深度融合,加上现代物流技术、服务商将利用大数据、云计算等创新技术,共同构建快速发展的零售业。
显然,行业的发展正在加速!无人化逐渐成为趋势从马云对新零售的解读中可以看出,科技,尤其是现代物流技术、大数据、云计算、人工智能技术等新兴技术,将对零售业的未来发展起到至关重要的作用。
行业,尤其??是在当前无人店蓬勃发展的背景下尤其如此。
无人店为何在近一两年爆发?正是因为有支撑应用技术,比如移动支付技术、生物识别技术、机器视觉等技术。
它已经达到了一定的成熟程度。
如果没有这一系列技术的成熟,就不会有现在无人商店的爆发。
本质上,科技对零售业的价值在于提高效率。
在提高效率的过程中,实际上减少了整个流程的人为参与,这符合目前实体零售的成本高等痛点。
劳动力成本;此外,无人店还大大降低了租金成本。
正是这两个主要原因,加上配套技术的成熟,无人店的发展逐渐成为行业趋势。
需要指出的是,所谓无人店并不是完全无人,而是减少人员配备。
在整个操作过程中,他们还是需要人员的广泛参与!首先要解决的问题是,在无人店逐渐普及的同时,这一点尤其需要观望。
归根结底,无人店只是一个前端平台。
在前期,他们可以凭借先发优势获得一定的优势。
后续的持续竞争将更多地依赖于整个前端的持续运转以及供应链的管理。
这部分无论是对于无人商店,无论是实体店还是传统商店,它的价值都同样重要。
按照京东的说法,就是零售基础设施。
归根结底,无人商店和有人商店的后续运营本质上没有区别。
两者只是前端的形式不同。
对于此时的零售商来说,最需要解决的问题是什么?首先需要解决的就是供应链的管理!更准确的说,是如何更高效的完成供应链的管理!原因很简单,如果不能提供高效的供应链管理,前端门店可能会缺货。
您需要的商品没有货,无法及时补货。
自然,货物无法快速、及时地流通。
如果供应出现问题,销量自然会下降。
没有办法往上走,所以首先要做的就是管理好供应链。
如何进行高效的供应链管理?这时就必须应用产品采集、管理等技术。
简单来说,就是利用RFID、一维码和二维码、机器视觉等技术,完成对整个供应链中产品的监控。
高效的管理。
以在服装行业的应用为例。
当服装仓库收到10箱货物时,传统的方法是对每件货物进行拆箱检查。
如果此时加入RFID技术,管理人员无需拆箱,只需整箱通过检测设备即可完成对货物的核对和验证。