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企业微信升级500人客户群,推出线上客户群红包,帮助企业提供更好的用户服务

时间:2024-05-20 01:39:11 科技赋能

今年,数字化已成为各行各业的共同需求。

直达客户、开展线上线下一体化运营越来越受欢迎。

多种企业的选择。

12月23日,企业微信年会如期举行。

作为帮助企业直接连接消费者、提供专业服务的数字化工具,企业微信沟通能力再次升级:客户群体数量上限提升至1个,发放客户已支持群红包。

离职、在职接班、互联互通和开放能力进一步优化。

会上,企业微信团队还宣布正式启动企业航空计划,将提供12亿元数字化扶持基金,帮助教育、政务、中小企业数字化转型。

丰富的“人就是服务”能力,客户群上限提升至1000人,还支持发红包。

为了帮助企业更高效地留住和服务客户??,企业微信宣布全面升级客户群,客户数量上限提升至100万人。

随着群聊最大人数的增加,企业可以综合利用客户群防骚扰、防广告、群发助手、聊天工具栏等社区管理能力,更好地维护社区客户资源,提高服务效率。

同时,新版本还推出了客户群红包功能,方便企业欢迎新群成员、新品发布或直播前提醒、活动抽奖、日常运维等,增加群数多场景会员活动,参与度高,营造了热闹热烈的社区氛围。

自去年企业微信3.0发布与微信互通以来,客户群体数量上限从人提升到现在的人。

此外,还提供群组集合、离职继承、在职继承等多项客户资源管理能力。

数千次功能迭代的背后,是企业微信“人即服务”能力的不断提升。

企业微信团队表示,未来企业微信将持续提升产品能力,帮助企业缩短企业与消费者的距离,为企业适应现有竞争、完成数字化转型提供支持。

今年以来,企业微信也利用连接微信的能力,为教育行业提供了一套连接教育局、学校和家长的数字化解决方案。

家长无需额外下载APP,即可与学校保持密切联系,让局、学校、家庭能够充分互联互通,为学校安全复课、教务教学数字化提供有力支撑。

在政务领域,企业微信政务行业网格解决方案可以提高为居民提供政务服务的效率。

例如,宜昌市政府就在全市推行了这一便民制度。

宜昌市1.5万名网格员使用企业微信连接服务27万居民。

居民可在微信上咨询服务,电网工作人员在企业微信上答疑解惑,有效提升社区精细化治理水平,打通居民最后一公里服务。

企业微信现场还发布了最新数据:企业微信上真实企业和组织数量超过1万家,活跃用户数超过1.3亿。

企业通过企业微信连接和服务的微信用户数量已达4亿。

企航计划发布:12亿元助力教育、政务、中小企业数字化。

会上,企业微信还发布了企业航空计划:企业微信将提供12亿元数字化扶持基金,帮助教育行业、政务行业和中小企业实现数字化。

针对教育行业,企业微信提供6亿元教育行业数字化扶持基金。

同时,企业微信还针对教育行业开放了专用接口。

合作伙伴可以利用这些接口更高效地服务教育局和学校,帮助教育行业进一步实现数字化。

政务领域,企业微信将提供4亿元数字化扶持基金,助力区县政务数字化。

未来,企业微信将继续聚焦帮助网格成员做好基层治理,助力进一步“加速”政务行业数字化。

除了连接政府电网中心、电网运营商和居民的产品解决方案外,企业微信还将为合作伙伴提供培训和物资支持,帮助合作伙伴引导政府客户快速上手。

中小企业作为国民经济的“毛细血管”,是解决就业问题的基石和创新的摇篮。

黑天鹅事件中,中小企业更迫切需要数字化工具帮助抵御风险。

经过对中小企业的深入研究,企业微信将提供2亿元数字化扶持基金,同时支持合作伙伴为中小企业免费申请考勤机等办公硬件产品,通过数字化帮助中小企业增强抗风险能力。

今年以来,开放企业微信接口数量增至8万个,合作伙伴数量增至8万家,较去年增长4倍。

企业微信将携手合作伙伴,继续支持教育、政务、中小企业的数字化建设。

企业微信上线以来,企业微信通过不断迭代的产品能力,帮助企业内部促进信息高效流动,外部连接12亿微信用户。

谈及未来前景,腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣表示,“在数字化的未来,企业将不再是一座孤岛,而是成为连接、融入社会的‘价值网络’中的一员。

”整个社会的共赢、共生关系是企业未来的组织方式,而在这个过程中,企业微信将致力于帮助企业实现这种组织方式。