科技有爱，让生活无障碍。
当前，人工智能、大数据等新兴技术正在加速融入生产生活场景，推动科技更好地服务人民。
其中，无障碍社会建设的应用为特殊群体带来了便利。
9月26日国际聋人日，腾讯会议旗下腾讯天籁实验室携手腾讯公益基金会、中国聋人协会、北京艾迪分贝慈善基金会、中国人工耳蜗制造商诺尔康神经电子、人工耳蜗全球负责人种植体制造商美迪MED-EL联合其他机构及合作伙伴在深圳联合举办“科技用爱，让生活无忧”天籁行动升级发布会。
发布会上，天籁行动公布了三项最新进展，包括：以“人工耳蜗+移动伴侣”联合解决方案，进一步提升听障人士的“清晰听力”体验；推出全球首个听力测试与AI辅助听力一体化、远程听力服务综合平台，解决听障人士远程康复痛点；同时联合社会各界共同发起“听力行动”等一系列公益活动，推动天籁AI技术造福更多听障人士，助力构建信息无障碍社会。
支持听障人士的三大成果包括听力康复和听力筛查。
天籁行动于2018年国际聋人日正式启动，通过将腾讯天籁AI技术免费提供给公益开发者、设备制造商、NGO和行业，帮助听障人士。
解决“听不见”的问题。
发布会上，腾讯会议旗下腾讯天籁实验室总经理尚世栋表示，过去一年，天籁实验室持续聚焦“技术开放”、“听力筛查”和“技术开放”三个方向。
康复行动”。
我们将与各类专业机构开展开放合作，提升听障服务水平，推动天籁行动三大重点进展。
首先，通过硬件配合实现“清晰听觉”体验。
天籁实验室与诺尔康联合推出的“人工耳蜗+手机伴侣”联合解决方案，将人工耳蜗的语音清晰度和可懂度提升了40%。
一方面，该解决方案让人工耳蜗用户能够真正辨别环境“噪音”，获得“有效”的声音；另一方面，该解决方案将人工耳蜗与移动伴侣之间的通信延迟降低到毫秒以内，减少用户的听觉延迟感。
，极大的提升了聆听体验。
其次，软件集成天籁AI语音增强功能，解决人士听力障碍远程康复治疗的痛点。
天籁实验室与Medile联合开发了全球首款集听力测试、辅助听力、远程听力服务于一体的APP——美讯听宝，帮助听障人士在疫情出行不便的情况下足不出户通过听力测试。
该功能可以随时掌握自己的听力状况，并远程连接听力和康复专家，接受咨询调整和康复指导服务，帮助更多听障人士在黄金时期重新唤醒耳朵，学会说话和交流。
的语言恢复。
同时，AI辅助聆听功能在噪音等环境下也能听得更清楚。
三是积极联动社会机构、公益组织，天籁行动以更加多元化的形式，帮助听障人士融入社会。
本次发布会上，腾讯会议、中国聋人协会、腾讯公益基金会、浙江微笑明天公益基金会联合发起“助耳行动”，为听障人士提供人工耳蜗植入手术援助和康复训练。
支持和职业培训等服务。
创新要走得更远，科技要更好地服务人民，只能依靠开放合作的力量。
歌手周深作为天籁行动的公益大使，今年也携手天籁行动的受益人，推出全新的艺术创作。
他通过《我想听见》公益诗朗诵短片，号召更多人加入到关爱听障人士的行列，共同构建一个信息自由的环境。
社会贡献的障碍。
不断探索落实科技公益，用科技创新助力输出可持续的社会价值。
中国残联主任、中国聋人协会会长杨洋在致辞中表示：“很高兴看到腾讯、诺尔康、奥地利Medile等企业以及一些公益组织。
腾讯已经采取了积极行动，利用科技的力量辅助人工耳蜗用户在嘈杂环境中聆听，通过天籁行动、在线听力测试等项目，引导公众关注、理解、帮助听障群体，积极消除社会对听力障碍的负面理解。
”腾讯始终坚持“以用户价值为基础”，践行“科技向善”的使命愿景。
2019年，腾讯正式启动科技公益计划，搭建开放平台，连接科技志愿者和社会公益需求，共同推动科技公益发展。
作为科技公益计划首个项目，天籁行动从“科技开放”、“听力筛查”、“康复行动”三个方面入手，携手合作伙伴，为听障人士打造更加多元化的支持。
由此开始，天籁AI技术从服务腾讯会议的内部技术，演变为听障人士相关公益项目的技术支撑。
天籁行动将科技创新成果从工业领域带到公益领域，并得到了更广泛的普及。
2020年12月25日，腾讯会议成立一周年之际，腾讯天籁实验室与北京爱迪分贝慈善基金会联合发起“帮助听障儿童表达爱心”项目，号召腾讯会议用户捐赠会议时间，按照一定比例兑换公益资金，帮助更多听障儿童接受听觉言语康复训练。
已有超过10,000人参与该项目，累计捐赠了10亿会议小时。
计划帮助20名听障儿童进行康复训练。
2020年3月3日全国听力日，为了呼吁人们关注听力健康，了解自己听力受损程度，腾讯天籁实验室携手新华社中国之声、中国听力言语康复研究会中心、中国听力医学发展基金会等机构推出了在线数字听力测试，在线检测听力健康水平。
腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO唐道生表示，AI技术不仅能够在工业、金融等行业场景为行业客户带来价值；还应该应用于养老、听力障碍等社会责任领域。
应用助力构建无障碍社会，最大限度发挥人工智能的价值——服务于人。
今年4月，腾讯新成立可持续社会价值事业部，并与腾讯各业务线在内部共同成立“好实验室”。
未来，希望进一步依托云计算、大数据、人工智能等科技手段，用科技开放、共同发展，探索科技创新服务人民和社会的更多可能性，与社会各界携手共创数字时代的良好实践，共同构建可持续发展的社会价值。