点评：壳牌如何用科技改变生活？ 2019年8月13日，成立仅两年的北科赴美上市，市值持续走高。
但回望公司诞生之初，外界其实也有很多猜测和质疑：比如“链家并购扩张的商业模式被证伪后，左晖为自己找到了新的故事”、“既是运动员，又是裁判员“”，相似的声音有很多。
事实上，北科的商业逻辑与大多数人想象的不同。
它不是战术性的市场竞争技巧，而是战略性的“对产业变革方向的判断和选择”。
过去，房地产经纪市场鱼龙混杂，各有千秋。
每个经纪品牌、房产来源、经纪人、客户来源都相当于一个个小池塘。
这样一个行业的发展空间是非常有限的。
在不提升行业基础效率和价值空间的情况下，单纯的无限“涉足”是没有意义的。
因此，公司给自己设定的“元问题”就是如何把它们连接起来，变成一条大河。
只有这样，才能真正成为创始人左晖所说的让人充满激情的大产业。
”，让所有行业成员都有机会解决大问题、创造大价值。
三年后，从链家思维体系中走出来的贝壳，用自己的方式诠释了自己在住宅行业的新定位：新技术驱动的住宅服务商，并将昔日的竞争对手变成了“服务对象”，踏上了从线下到线上，走出了一条“先纵向、后横向”的独特路径。
5月20日，本财年Q1财报显示，北科实现营收1亿元，同比增长0.7%，在房地产淡季仍实现有效增长。
作为行业内最独特的公司，壳牌能够取得今天的成绩和影响力，与壳牌在行业中用更高维度的思维方式来看待房地产，乃至整个住宅行业有很大关系。
过去几年，住宅行业的转型不仅仅通过北科商业模式的创新来实现。
一项很容易被忽视的重要作用是技术。
如何解读贝壳作为“科技驱动的住宅服务商”的成立？该公司形成了一些从技术角度值得审视的典型案例。
从正常的商业角度来看，技术的选择对于服务型企业来说往往比纯粹的产品型企业更加困难，尤其是在信息技术相对落后的房地产行业。
美团创始人和王兴曾用原子（物质单位）和比特（信息单位）的相互作用来描述互联网：互联网的功能之一就是用移动的比特代替移动的原子，二是用移动的比特代替移动的原子。
使用移动位来辅助移动原子。
这同样适用于房地产行业。
如果要改变行业以往的模式，所有经纪品牌都打通，房行业最需要解决的就是如何让消费者更容易、更好的接触到真正的房。
其中，技术的选择就是问题的选择。
只有知道要解决哪些问题，才能以更合理的方式帮助服务对象。
早在2018年，链家内部就开始进行住房数字化。
包括十年后，北科成立了如是事业部，正式将VR技术带入找房、看房业务。
本质上，它是将真实的、庞大的住房信息数字化。
消费者将被数字化和用户体验所吸引。
最终，系统中的房屋信息会越来越多，用户也会越来越多，形成良性循环。
壳牌引入了其核心竞争力之一——经纪人的协作机制。
经纪人按照一定的规则分享住房和收入，打破了行业以往“交易为王”的恶性竞争游戏，让经纪人能够更安心地工作，享受稳定的收入。
，从而愿意长期从事行业工作，进一步提高服务质量。
这又是一个良性循环。
随着数字技术的成熟，在虚拟世界中查看信息甚至与信息交互的略显科幻的场景也被人们所采用。
发现可以被映射。
这促使北科提出了新的尝试，“数字空间”业务应运而生。
贝壳副总裁、如是事业部经理惠新晨回忆，从贝壳还是贝壳到现在，整个过程中经历了几个时间点的选择：如何将线下空间“搬”到线上，所使用的技术有多种选择。
比如最常见的全景照片拍摄、序列帧法、三维重建等，都是Shell最终使用的VR。
当时VR技术还不成熟，似乎与房地产没有太大关联。
不过，北科的出发点是考虑数据的价值。
“收集的屏幕数据量越大，其潜在的数据价值就越大。
”惠新晨告诉极客公园（ID：geekpark）。
当时北科甚至不具备全面的VR数据分析能力。
它只是根据做大数据的经验来判断数据是否有价值。
现在回想起来，很容易看出数据带来的价值。
年底，Rushi Lite发布。
它依托对Shell VR房屋数据的深度学习，利用单目图像深度估计技术，赋予二维房屋图片三维“深度”，实现距离和方位的感知。
使用普通的全景相机和手机，搭配如是自主开发的APP，拍摄的图片将自动进行AI拼接和3D处理，生成三维空间结构模型。
如果没有基础的三维数据，后期就很难实现二维到三维的高效转换。
这其实是因为北科从发展的角度看待技术，认识到有些技术在未来可以充分实现其价值，并且可以继续这样做。
进一步的发展。
Rushi Lite赋予二维照片三维“深度” |北科的另一个选择，正是北科所追求的品质。
例如，如果房源信息也在网上呈现，房子图片是否需要经过Photoshop或滤镜处理，是否可以使用广角等宽视角，让房子看起来更大？或者这是真实的演示？最终，在美丽与真实之间，贝克选择了后者。
标准是，消费者去看房时，“线上线下都一样”。
这些底层价值选择决定了北科的技术路线。
比如围绕现实，壳牌所有的技术迭代都聚焦于此。
如是开发的VR扫描设备背后的技术已经从基于结构光的采集技术转变为基于激光的“伽罗瓦”技术。
前者可以实现高速自动全景扫描，收集场景的深度数据，并自动拼接图像。
;设备配备的深度激光探测模块不仅将采集半径从5米扩大到10~25米，大大减少了采集点数，提高了采集效率，同时也让深度采集精度达到绝对误差20mm，测量面积误差可控制在0.4%以内。
在终端设备方面，壳牌在研发时也选择了前瞻性的技术，以支持其达到技术变革的临界值，并确保其能够在更前沿的地方快速匹配和使用。
“归根结底，终端的升级就是算力的升级，整个基础技术的提升让其产品变得更加精准。
”惠新晨告诉极客公园，技术的提升导致终端的升级，从而会带来更多的产品，交互形式都是构成数字空间的重要元素。
但也可以看到，无论是住宅的数字化，还是今天更广阔的数字空间，北科的逻辑也清晰地展现在我们面前：为住宅产业提供基础设施。
惠新辰打了个比方：如果把行业比作火车操作系统，现阶段只是铺轨。
但只有“铺设铁轨”，实现技术判断和选择，壳牌才能支撑其“住宅服务商”的定位，最终拥有行业内最多的实房、更多的客户和经纪人。
更有效的合作而不是内卷式的竞争。
技术必然性 如果说技术已经成为北科过去三年最具差异化的竞争力，那么未来五年甚至十年，技术将如何在住宅行业继续大放异彩？ “数字空间”是壳牌对未来的描绘。
为什么推出“数字空间”？要回答这个问题，首先要从住宅产业的发展说起。
衣食住行自古以来就是人们最基本的生活条件，但在互联网时代却显得发展不平衡。
中国住宅相关市场交易规模达30万亿，仅次于社会零售，但处于互联网信息化进程的底部。
究其原因，其实与整个交易链条息息相关。
正如极客公园过往文章中提到的，在壳牌内部培训期间，董事长兼首席执行官彭永东会反复向新员工强调，过去房价飞涨的时候，买了就赚钱，消费者没那么在意。
关于服务。
房地产经纪人只服务于这一单一目标，这就是为什么房地产经纪人一度被贴上“土蛇”和“骗子”的标签。
当经纪人拼尽全力做生意、赚钱的时候，行业正处于相对混乱的状态。
随着增量市场向存量市场转变，行业也在向专业化靠拢。
但这个行业也有自己的特点。
彭永东在今年4月的一次演讲中提到了两个数据。
中国每年的住房交易量为10,000套/年。
如果仅算现有住房，其在中国的周转率约为1%至2%，每50年变化一次。
频率可以说是很低的。
另一个数据是行业转化率，1/。
相当于50个在线流量会转化为一个商机，或者转化为一个感兴趣的客户，然后50个感兴趣的客户就会形成最后一笔交易。
在彭永东看来，住宅行业从流量开始到最终成交，频率低、转化率低、体验差……行业的特点决定了其在互联网时代节点数字化的难度，但是什么北科看到的也是新的。
机会。
在这套完整的流程面前，北科采用的方法就是将其拆解成数百个小环节，然后在产品上通过技术手段重新连接起来，形成一套行业操作系统，自下而上建立体系。
。
一套从“事物”到上层流程和服务的标准。
更重要的是，技术作为手段，在完成行业定义后，将满足核心的消费者体验。
彭永东提到，他与一家搬家公司沟通，得知因为有VR空间，壳牌可以做很多模拟。
搬家前后如何摆放家具，哪些家具应该放在哪里，都可以通过数字空间来解决。
在北科看来，数字空间的价值不仅在于重塑整个交易过程中的消费者体验，还为整个住房行业提供了更基础的支撑——当所有关于房子的信息都被数字化复制，而不仅仅是在线时。
看房的同时，还可以参与装修、家居装修时的消费体验。
在房屋建设过程中，消费者可以看到装修质量和施工进度的管理。
比如，通过在数字空间中叠加“时间”的整个变量，你就可以看到你的家未来会是什么样子——“贝壳未来之家”就是这样一个产品。
通过AI渲染，用户可以直观地反映简易房屋装修前后的外观。
相比之下，该功能基于物体识别技术，将房屋的三维平面图与智能设计相结合。
通过对家具和款式的实时渲染和拼接，可以在短时间内将购房者心中的装修方案具体化。
贝壳未来家居可在线规划房屋装修设计|贝壳“人们所想的、所看到的和最终实际得到的之间存在两个巨大的差距。
如何弥合这两个差距，是整个行业面对数字化需要去突破的地方。
” ”壳牌提到过。
如果没有合适的技术来驱动它并改变流程，它只能沦为营销工具。
针对更大的问题，用更好的技术去解决，进而提高效率，这才是行业未来发展的出路。
在推动产业发展的过程中，技术或许是壳牌解决原有产业看似无法解决的问题的最重要途径。
一个重要的支点。
从对技术的信任出发，到从技术角度解决现实问题，再到数字空间建设层面，最终构建基于技术的新住宅蓝图——这就是北科在产业上走的“新路”互联网。
”这也是北科公司“技术驱动”的真实解释。
题图来源：Shell 本文由GeekPark原创发布。
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