刘强东的解释：“无界零售”或第四次零售革命改变了实现成本、效率和体验的方式，即零售基础设施。
在刘强东看来，过去10年互联网的快速发展和普及积累了海量数据，以及数字技术的快速进步、计算能力和智能算法的突破，为第四零售提供了前提条件革命。
第四次零售革命更具颠覆性。
这是因为之前的邀请！自2016年10月起，马云在阿里云栖大会演讲中首次提出“未来十年二十年，没有电子商务，只有新零售”的概念。
“新零售”一词火遍全国。
随着新零售东风吹遍全国各地，新零售快速发展，呈现新面貌。
然而，很多人其实并不知道什么是新零售。
坤鹏理论认为，要想彻底理解新零售，必须从新零售的概念和新零售到底什么是“新”两个方面来分析。
1.什么是新零售？新零售是指企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术，对商品的生产、流通、销售流程进行升级改造，从而重塑商业结构和生态系统。
它是一种将线上服务、线下体验和现代物流深度融合的新零售模式。
新零售的核心是推动线上线下融合进程。
关键是要让线上互联网的力量与线下实体店终端形成真正的合力，从而完成电商平台与实体零售店的融合。
商业维度优化升级。
2、新零售的“新”是什么？首先，新零售颠覆了传统零售三大基本要素的秩序。
产品、场所和人是零售的三个基本要素。
传统零售是“商品-场所-人”的商业模式。
也就是说，先有商品，然后有卖商品的地方，最后才有对人的服务。
然而，新零售利用大数据分析用户的消费特征，重构了有别于传统零售的“人-场所-商品”的商业模式。
新零售新商业模式中最重要的部分就是“线下体验（场馆）”环节。
通过场所的重构吸引消费者的注意力，让消费者在新的环境中获得消费体验。
其次，新零售的发展注重新技术的运用。
如前所述，新零售非常注重打造新的消费场所。
其中，无人零售便利店就是新零售场所创新的一个很好的例子。
然而，无人零售之所以能够存在，是因为人工智能技术、大数据、云计算等新技术在其中发挥了非常关键的作用。
无人零售不仅利用人工智能技术构建门店的信息管理系统，还依靠大数据、云计算等技术对顾客的消费习惯进行全面深入的分析，构建以顾客为中心的“信息化管理”。
系统。
”储蓄池”。
这样，新零售就能很好地实现“线上服务、线下体验”的宗旨。
不过，这一切都得益于新技术对新零售的支持。
最后，新零售也在销售和服务群体上进行变革，推出适合部分消费群体的消费选择模式。
不同阶层有不同的消费习惯。
有些人喜欢高品质、低价的商品，而有些人则更愿意接受高品质、高价格的商品，以追求更精致的生活。
于是，新零售的“精选模式”应运而生。
这种消费模式就是专门为这群消费者准备的。
例如，一些网易电商零售店就推出了精选版块，以满足这一群体消费者的需求。
这是服务水平的变化。
这也是新零售区别于传统零售的地方。
“新零售”不是一个东西，它是一个概念或者一个口号。
它和现有的零售模式并没有本质的区别——都是靠千年的“差价”模式赚钱，只不过是被套在新技术和用户体验的多套“皇帝新装”上而已。
最简单的理由：只要依靠产品“差价”赚钱的千年模式不能改变，那么新旧零售就没有区别。
“新零售”是一个伪命题，充其量只是一个概念或口号。
马云的“五新”和“新零售”战略率先引领巨头造词潮流。
这是一个对所有企业都充满挑战和机遇的时代。
早在2014年，中央就提出供给侧改革，增强发展新动能。
2015年，国务院谈到新旧动能转换，淘汰落后过剩产能，让新动能发挥引领，让传统产业焕发新活力、新活力。
互联网消费企业经过近20年的快速增长，基于互联网和中国的人口红利即将耗尽、线上流量已经见顶、互联网消费大幅放缓的事实，马云无疑会输在“马”上。
国王的十亿赌博”。
2016年10月，马云在杭州云栖会议上提出，未来30年，有五个新趋势将深刻影响中国、世界和每个人。
它们是“新零售、新制造、新金融、新技术、新能源”。
，即马云的“五新”战略新发布。
这是马云首次提出“新零售”的概念。
马云的原话是：“纯电商的时代很快就会结束，未来十年、二十年，不会有电商，只有新零售。
”有一说一。
”马云认为，抓住新零售的关键是要把线上、线下和物流结合起来。
线上企业必须走向线下，线下企业必须走向线上并与现代物流结合起来，只有为消费者提供优质的产品。
服务可以创造新零售。
马云在会上表示，“五新”战略将再次像互联网对传统线下实体一样对各行各业产生巨大影响，成为未来企业成败的关键。
未来这场技术革命的机遇只有通过技术、数据和创新才能把握。
随后，马云的“新零售”成为商界新的“网红”，一度引起国务院的高度重视。
马云的“五新”战略一提出就遭到质疑。
娃哈哈董事长宗庆后在央视《对话》栏目批评马云的“五新”说法。
他当时认为“只有新技术才最值得实体经济学习”。
除了新技术之外，马云的“五新”战略等说法都是无稽之谈。
董明珠比宗庆后更圆滑。
她指出：“对于工业和实体经济来说，马云的观点是不恰当的。
‘五新’并不是特别重要。
”至于马云的“五新”战略的认识遭到质疑甚至批评。
2017年3月，阿里研究院正式发布《新零售白皮书》，系统解读了业界关注的新零售概念：“新零售是以消费者体验为中心的数据驱动模式，泛零售形态”，其核心价值报告解释道，“就是要最大限度地提高全社会流通零售业的运行效率，利用数字技术，实现实体零售供应链和虚拟零售供应链、交易交付链、服务链的全面融合。
”为消费者提供全渠道的无缝消费体验，以及以物流配送部分替代实体配送形式为特征的高效普惠的泛零售业态。
”我们仔细分析了报告中对“新零售”的解释，发现核心是：马云的“新零售”战略是依靠多年来在电商行业深耕积累的先天优势，包括消费者画像、大数据、云计算、物流、支付、人工智能等，打造泛零售新业态，从而影响全社会零售运营效率，各大巨头紧随其后，“无界零售”、“智慧零售”概念发布，阿里巴巴提出马云的“五个新”后战略，尤其是“新零售”战略，其他互联网巨头或者传统渠道零售商也纷纷效仿，随后，类似的概念相继被抛出。
2017年3月的全国两会上，苏宁张近东正式提出“智慧零售”的发展思路——零售的未来是“智慧零售”，其本质是利用互联网、物联网和数字技术做好零售业最关键的两个端是连接生产制造的采购端和消费端。
通过掌握消费者行为轨迹、消费习惯和预测消费趋势，连接和指导生产制造，为消费者提供多元化、个性化、定制化的产品和服务。
张近东对未来零售的愿景：实体零售必须通过创新适应数字化、移动化、社交化、本地化的发展趋势，与移动互联网、大数据实现有机融合，走智慧零售之路。
苏宁是唯一一家参与造词运动的传统线下渠道零售商。
从公开信息来看，苏宁是行业内最早提出“智慧零售”概念的公司，而腾讯则是加速落实这一概念的公司。
马化腾的解释是，腾讯在“智慧零售”中的角色是“只是零售数字化的助手，不是零售”。
腾讯要做好数字化助手，需要发挥连接器、工具箱、生态共建三个角色。
同一时期，京东刘强东还提出了“无界零售”的概念，将其提升为第四次零售革命。
2017年10月17日，京东与腾讯宣布联合推出“京腾无界零售”解决方案，为品牌商赋能。
“零售无界”是京东刘强东对零售的最终判断。
在他看来，零售无所谓新旧。
零售的本质没有改变，那就是成本、效率、体验。
那么发生了什么变化呢？刘强东的解释是，“无界零售”或第四次零售革命改变的是实现成本、效率和体验的方式，即零售基础设施。
在刘强东看来，过去10年互联网的快速发展和普及积累了海量数据，以及数字技术的快速进步、计算能力和智能算法的突破，为第四次零售革命提供了前提条件。
第四次零售革命更具颠覆性。
这是因为之前的零售革命更多的是围绕“成本、效率和体验”进行增量创新，而第四次零售革命则需要重新定义成本、效率和体验。
。
由此可见，无论是马云马云的“五新”和“新零售”战略，还是张近东、马化腾提出的“智慧零售”，又或者是提出的“无界零售”、“无界零售”刘强东基于他对零售业终极判断的理解。
“第四次零售革命”只是各个公司创造的一个术语。
本质上没有什么区别。
只是各个公司的老板为自己的弟弟创造出不同的新词，以博取人气，争夺商界的话语权。
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