我在淘宝上开店已有10多年了。
希望我的回答能够帮助到您。
如今,各个电商平台的具体操作要点有所不同,但大体的操作思路是相同的。
记住一个公式:销售额=店铺流量*转化率*客单价。
题主就围绕着这个公式,开始研究电子商务。
事实上,这个销售公式也适用于实体店。
但是我们实体店的数据很多,统计起来不方便。
一个好的电商运营最基本的就是应该能够让店铺获得更高的销量。
接下来我就从这个公式出发,谈谈如何获得更高的销量。
首先是店铺流量:可以大致理解为每天光顾店铺的人数(UV和PV略有差异,所以前期不需要详细细分) 。
首先,作为一个电商公司,你需要知道如何获得更多的流量。
我以我熟悉的淘宝平台为例。
流量来源包括:自然搜索、首购推荐、活动流量(如聚划算、周年纪念、新时尚……)、付费流量(直通车、钻石展、淘宝客)。
2019年以来,出现了“私域流量”这个词,就是通过自媒体积累自己的粉丝群,然后将流量导流到网上商店。
还有很多其他交通。
其次,转化率:购买产品的人数与到访店铺的人数之比。
就好像商店接待了 100 位访客,然后有 5 个人进行了购买。
此时店铺的转化率为5/100=0.05。
一旦您最终吸引顾客参观商店,他们就可能会进行购买。
这时候,作为经营者,就需要提高店铺的转化率,尽量让尽可能多的人购买。
影响店铺转化率的因素有很多,比如产品价格、客服态度、产品性能和质量、店铺或平台活动、竞争对手……方面太多,需要具体问题具体分析。
最后是单价:顾客在商店消费多少钱。
这个指标一般与店铺的产品组合、客服推荐等相关。
综上所述,运营最基本的任务就是提升店铺销量,充分理解影响店铺销量的公式:销量=店铺流量*转化率*客户单价。
然后在店面正常经营的时候,把更多的精力花在需要改进的地方。
如果流量低,想办法增加流量;如果转化率低,分析问题出在哪里;如果每个客户的单价较低,则寻找提高每个客户的单价的方法。
在这里,您可以获取自己商店的数据,并将其与行业平均水平进行比较。
电子商务经营不可能急功近利。
想要快速提升自己的操作能力,就必须正确学习和练习。
第一,熟悉营销和商业规则,多阅读营销、营销、管理方面的经典书籍;然后积极经营店铺,全身心投入到网店运营实践中,多请教,多总结、检讨。
拜访身边的资深电商运营商就是为了钱。
在制定方法之前,请勿参加任何形式的电子商务培训。
各个平台的培训内容都差不多,只需学习一个即可。
电子商务运营涉及的内容非常广泛。
推广、策划、活动、市场服务,都是必须要学的技能。
你一定要学得快,因为要学的东西很多,很多技能都是通过理论联系实际来学会的。
1:在广场电商公司跳槽,背书鱼龙混杂 2:全程人工干预,整合大量资源 3:然后就可以继续PS各种数据图表,混日子了。
别笑。
这是目前很多操作的套路。
每年我面试运营商的时候,都会遇到很多这样的运营商,他们会忽悠下线老板。
但对于自己做过的老板来说,他们没什么回复,不拘形式。
我目前做的模式是一个店一个人,不备货,也不促销,就冷门高利润产品,一单赚100-200,一天10单就够了。
多做。
一款这样的产品就足够了。
产品选择胜过一切,不接受任何异议。
欢迎大家交流讨论。
祝你发财。