客户关系管理系统的功能是什么?
一个良好的CRM客户管理系统,通常根据企业的需求开发其功能。CRM客户管理系统包含以下功能:
1.员工客户的数量,客户遵循的记录,等等。
CRM客户管理系统以客户为中心,可以反映给每个员工的客户数量。
客户关系管理系统的功能是什么?
2.尚未跟进员工的客户具有提醒功能
CRM客户管理系统具有Gonghai客户池塘。规则是:第一位员工具有最大关注客户的数量,只有100个可以在名称中保护100个。
3.反映每个员工的工作量以及销售合同的统计数据等。
CRM客户管理系统具有统计分析:第一个活动记录,计算机版本和手机可以反思计算机版本和手机,以反思道德风格,记录,访问多少客户,遵循多少客户up,sales服务记录之后,等等。第二,有销售合同和商机;第三名具有客户资本统计;出席的第四统计;第五,工作报告统计数据。
4.快速反思客户跟进并提高办公效率
CRM客户管理系统可以通过办公室进行,商业道德,拨打道德和记录统计信息,任何时候,任何地方,可以扫描,访问,并具有附近客户的职能(您可以搜索附近访问的所有客户)(所有客户都参观了附近)
5.协调的办公室
CRM客户管理系统支持所有免费的合作办公室,出勤系统和即时消息传递。
6.一名客户多个员工跟进去做事情
CRM客户管理系统支持客户转移和共享。您只需要与其余同事分享客户,以反映客户的相关记录以跟进
7.客户询问并快速搜索客户
CRM客户管理系统支持手机,计算机快速询问客户的全名,模糊搜索,手机等。同时,它还支持选择各种条件,支持自定义指示或隐藏的字段CRM客户管理系统支持自定义字段和自定义标签或快速选择客户。
带有LAN IP的计算机为192.168.1.8。
1.什么是状态机器
有限的状态机是用于客观建模的对象行为的工具。它的作用主要是描述对象在其生命周期中所经历的对象的状态顺序,以及如何对外界的各种事件做出反应。IS,从一开始到最后的垂死,通常都会经历一个完整的过程,通常称为对象的生命周期。从总体上讲,对象在其生命中不可能完全隔离。它必须通过发送消息或通过接受消息来影响其他对象。在大多数情况下,这些消息只是简单而同步的方法。例如,在银行客户管理系统中,客户类实例可以调用getBarance()方法在需要时在帐户类中定义。在这种简单的情况下,客户不需要有限的状态机来描述其自身行为,这主要是因为其当前行为并不取决于过去的某种状态。
不幸的是,并非所有情况都会如此简单。实际上,许多实用的软件系统必须维护一个或两个非常关键的对象。它们通常具有非常复杂的状态转换关系,需要进行。当处理这些消息时,网络发出信号,电话将采取的行为取决于其当前状态,因此目前使用机器将是一个不错的选择。
游戏引擎是有限状态机器中最成功的应用程序之一。由于设计良好的状态机可以用来替换某些人工智能算法,因此游戏中的每个字符或设备可以嵌入状态机器中。考虑一个简单的对象,例如RPG游戏中的City Gate,它具有四个状态:如图1所示,打开,封闭,锁定和解锁。解锁开放的门,以成功地进入城市。
图1控制城市门的状态机
描述有限的状态机时,状态,事件,转换和动作是经常遇到的几个基本概念。
国家是指该物体生命周期中的情况。处于特定状态的对象将不可避免地满足某些条件,执行某些行动或等待某些事件。”
事件是指在时空上具有一定位置并且对状态机有意义的事物。事实通常会导致状态变化,从而促使状态机从一个状态切换到另一种状态。
过渡是指两个状态之间的关系,表明该对象将在第一个状态下执行某些动作,并在同时满足特定条件时满足特定条件时,将进入第二个状态特定条件
操作是指可以在状态机器中执行的原子操作。SO称为原子能操作是指在操作过程中不能被其他消息中断它们,并且必须一直执行。
第二,手写状态机器
与其他常用的设计模式不同,当程序员想在其软件系统中添加状态计算机时,他们必须为逻辑控制代码编写一个附加的部分。语句是最简单,最直接的方法。基本思想是为状态计算机中的每个状态设置一个案例分支以控制状态。
开关(状态){
//治疗国家的分支机构
案例(打开):{
//执行操作打开
打开 ()。
//检查是否有封闭事件
if(lossoor()){{{
//当前状态转换为封闭
变化(关闭)
}
休息;
}
//处理状态封闭分支机构
案例(关闭):{
//执行操作关闭
关闭 ();
//检查是否有opendoor事件
如果(opendoor()){
//当前状态转换为打开
变化(开放);
}
//检查是否有Lockdoor事件
if(lockdoor()){
//当前状态转换为锁定
变化(锁定);
}
休息;
}
//处理锁定锁的分支
案例(锁定):{
//执行操作锁
锁 ();
//检查是否有Unlockdoor事件
如果(unlockdoor()){{{
//当前状态转换为解锁
变化(解锁);
}
休息;
}
//处理Unlockd状态的分支机构
案例(解锁):{
//执行动作解锁
开锁 ();
//检查是否有Lockdoor事件
if(lockdoor()){
//当前状态转换为锁定
变化(锁定)
}
//检查是否有opendoor事件
如果(opendoor()){
//当前状态转换为打开
更改(打开);
}
休息;
}
}
使用开关语句实施的有限状态机确实可以很好地工作,但是代码的可读性不是很理想。主要原因是,当状态的转换转换时,在状态中的Current.com中混合了检查转换条件和状态转换。例如,当门处于打开状态时,您需要调用在相应的情况下,loteoor()函数检查是否有必要执行状态。如果是这样,您需要调用Changestate()函数以将当前状态切换到封闭状态。明显地,如果您需要检查每个状态的多个不同的转换条件,并且需要根据该状态将状态计算机切换到不同状态检查结果,那么此类代码将很无聊且难以理解。从代码重建的角度来看,此时更好的方法是介绍两个函数:checkstatechange()和perress Statechange(),这些功能专门用于检查转换条件并激活在转换过程中需要执行的各种动作。这样,程序结构将变得更加清晰:
开关(状态){
//治疗国家的分支机构
案例(打开):{
//执行操作打开
打开 ()。
//检查刺激状态转换中是否有事件。
if(checkstatechange()){{{
//转换状态机的状态
perfermstateChange();
}
休息;
}
//处理状态封闭分支机构
案例(关闭):{
//执行操作关闭
关闭 ();
//检查刺激状态转换中是否有事件。
if(checkstatechange()){{{
//转换状态机的状态
perfermstateChange();
}
休息;
}
//处理锁定锁的分支
案例(锁定):{
//执行操作锁
锁 ();
//检查刺激状态转换中是否有事件。
if(checkstatechange()){{{
//转换状态机的状态
perfermstateChange();
}
休息;
}
//处理Unlockd状态的分支机构
案例(解锁):{
//执行操作锁
开锁 ();
//检查刺激状态转换中是否有事件。
if(checkstatechange()){{{
//转换状态机的状态
perfermstateChange();
}
休息;
}
}
但是CheckStateChange()和PerformStateChange()的两个功能仍在非常复杂的状态机器上,并且内部逻辑变得非常肿,甚至可能难以实现。
很长一段时间以来,使用Switch语句一直是实现有限状态机器的唯一方法,甚至是编译器等复杂的软件系统,其中大多数都可以直接使用此实现方法。但是,随着状态机的应用逐渐加深,建造的状态机变得越来越复杂。该方法还开始面临各种严重的测试。其中,最令人头疼的是,如果状态机器中的状态很大,或者状态之间的转换关系非常复杂,因此简单地使用Switch语句构建的状态机将是密不可分的。
3.自动生成状态机器
为实用软件系统编写状态机并不是一件非常轻松的事情,尤其是当状态机本身更加复杂时。许多具有类似经验的程序员通常将其描述为“无意识”的过程。因为他们需要花费大量时间和精力来管理状态机器的各种状态,而不是程序本身的操作逻辑。作为一种通用的软件设计模式,各种软件系统的状态机肯定会或多或少具有共同点,因此人们开始尝试开发一些工具来自动生成有限状态机器的帧代码,而在Linux中,Linuxthere是一个在-FSME(有限状态机编辑器)下方的好选择。
图2可视化的FSME
FSME是基于QT的有限状态机床。它允许用户通过图形对程序中所需的状态计算机进行建模,并且还可以自动生成使用C或Python实现的状态计算机框架代码。LET在图1中使用状态机作为示例,以介绍如何使用该如何使用该状态。状态机器代码需要FSME的运动生成计划。
3.1状态机械模型
输入(输入),输出,状态和过渡,其中四个可以在接口左侧的树形列表中找到。
状态建模
在FSME接口左侧的树形列表中选择“状态”项目右下方的框,然后在右上角的右上角,将放置在该状态下,并将创建一个新的状态。使用相同的方式来添加状态机器所要求的所有状态,如图3所示。
图3状态建模
事件建模
在FSME接口左侧的树形列表中选择“事件”项目右下角,然后单击“应用”按钮,创建了一个新事件。使用相同的方法添加状态机要求的所有事件,如图4所示。
图4事件建模
转换建模
状态转换是整个建模过程中最重要的部分。它用于在有限状态机器中定义一个状态以切换到另一个状态。状态机将切换到封闭状态。可以在状态计算机模型中使用这样一个完整的过程。
要将这样的转换添加到FSME,您首先需要在接口的左树形上选择“状态”下的“打开”项目,然后按键盘上的插入键以添加新的转换,然后在右下角的右下角在文本框中的名称“闭合”,“条件”文本框中的输入“关闭”表示转换的条件是事件关闭生成的。在“目标”下降框中选择“封闭”项目,以指示转换发生,状态计算机将切换到封闭状态,最后单击“应用”按钮。定义了新的状态转换关系。如图5所示,在同一WayAll转换中。
图5转换建模
3.2“生成状态机框架
使用FSME不仅可以执行可视化的状态计算机模型,而且更重要的是,它还可以根据获得的模型自动生成用C或Python实现的状态计算机框架。首先选择在树上的“根”项目的“根”项目。FSME接口的左侧,然后在右下角的“名称”文本框中输入名称“ doorfsm”,然后从“初始状态”拉动列表中选择“打开”的状态状态机,如图6所示。
图6设置初始属性
将状态计算机模型保存为door.fsm文件之后,可以使用以下命令来生成包含状态计算机定义的头部文件:
$ fsmc door.fsm -d -o doorfsm。
进一步还可以生成包含状态机实现的框架代码:
美元
如果要验证生成的状态计算机,则只需要编写一件代码即可进行测试:
/*
* testfsm.cpp
*测试生成的状态机框架
*/
#include“ doorfsm.h”
int main()
{{
门口门;
door.a(doorfsm ::关闭);
door.a(doorfsm ::锁);
door.a(doorfsm :: Unlock);
door.a(doorfsm :: Open);
}
有限的状态机是由事件驱动的。在FSME生成的状态计算机框架代码中,方法A()可用于将相应的事件发送到状态计算机,以提供状态机的正常操作所需的“电源”。状态机负责维护事件队列在其内部维护中,所有到达的事件都将在活动队列等待中进行,以便按访问顺序进行处理。当处理每个事件时,状态机器将检查转换是否转换与与状态相对应的状态相对应的条件将根据当前的状态满足,如果满足您,请激活相应的状态转换过程。
使用以下命令将生成的状态机框架和测试代码编译到可执行文件中:
$ g otorfsm.cpp testfsm.cpp -o fsm
因为以前使用FSMC命令在生成状态机代码时使用了-D选项,所以发电机框架将包含某个调试信息,包括激活事件,转换之前的状态,状态计算机中的转换之前的状态,转换之前的状态,体验体验体验了转换,转换等的状态,如下所示:
$ https://www.zhuangjiba.com/u/fsm
DOOTFSM:事件:“关闭”
doorfsm:状态:“打开”
门口:过渡:“闭合”
DOOTFSM:新状态:“关闭”
DOORFSM:事件:'lock'
doorfsm:状态:“闭合”
DOOTFSM:过渡:'Lockdoor'
门口:新状态:“锁定”
doorfsm:事件:'解锁'
doorfsm:状态:“锁定”
DOORFSM:过渡:'Unlockdoor'
doorfsm:新状态:“解锁”
DOORFSM:活动:'Open'
doorfsm:状态:“解锁”
doorfsm:过渡:'opendoor'
门法:新状态:“打开”
3.3定制状态机器
目前,状态机已经能够响应外部的各种事件并适当调整当前状态的状态,即已经实现了状态引擎引擎的功能。确定与软件系统相关的处理逻辑在fsme中,与特定应用程序相关的操作称为输出(输出)。它们实际上是一些虚拟功能,需要用户提供特定的实现。自动生成的机器发动机负责在进入或退出状态时调用它们。
我仍然以控制大门的状态机器为例。假设我们要在输入每个状态时添加处理逻辑的一部分。选择FSME接口左侧的“输出”项目右下角的“名称”文本框中的相应名称,然后单击“应用”按钮,创建新的输出,如图7所示。使用相同的方式添加状态计算机所需的所有输出。
图7添加输出
定义所有输出时,相应的输出可以绑定到状态机中的每个状态。首先选择FSME接口左侧的“状态”项目中的相应状态,然后选择与状态相对应的输出右下角的“可用”列表框,然后单击“”按钮将其添加到图8中所示的“ in”列表中机器。相同的状态可以对应于多个输出。输入状态时列表中的输出将在列表中调用,并且在退出状态时将调用bethe呼叫中的输出,并且输出呼叫的顺序与IN或OUT列表中的顺序一致。
图8是状态设置输出
由于已修改状态机器模型,我们需要再次生成状态机的帧代码,但是这次无需添加-D参数:
$ fsmc门.fsm-o doorfsm.h
美元
我们添加EnterOpend,Enterclose,Enterlocked和Enterunlocked:EnterOpend,enterclecled,Enterlocked和Enterunlocked。所以
虚拟void enteropened()= 0;
虚拟void Enterlocked()= 0;
虚拟void Enterunlocked()= 0;
虚拟void enterclosed()= 0;
显然,目前生成的状态机框架无法直接编译。我们必须从类门口得出一个子类,并提供这些纯虚拟功能的特定实现:
/*
* doorfsmlogic.h
*状态机控制逻辑的头部文件
*/
#include“ doorfsm.h”
class doorfsmlogic:public doorfsm
{{
受保护:
虚拟void enteropened();
虚拟void Enterlocked();
虚拟void Enterunlocked();
虚拟void enterclosed();
};
如前所述,这些功能实际上代表了应用程序系统的处理逻辑。例如,我们只是输出一些提示信息:
/*
* doorfsmlogic.cpp
*实现状态机器控制逻辑的文件
*/
#include“ doorfsmlogic.h”
#include iostream
void otorfsmlogic :: enteropened()
{{
std :: cout“输入打开状态”。std :: endl;
}
void doorfsmlogic :: enterCloged()
{{
std :: cout“输入关闭状态”。std :: endl;
}
void doorfsmlogic :: Enterlocked()
{{
std :: cout“输入锁定状态”。std :: endl;
}
void otorfsmlogic :: enterunlocked()
{{
std :: cout“输入解锁状态”。std :: endl;
}
同样,为了验证生成的状态计算机,我们还需要手动编写测试代码:
/*
* testfsm.cpp
*测试状态机逻辑
*/
#include“ doorfsmlogic.h”
int main()
{{
doorfsmlogic门;
door.a(doorfsm ::关闭);
door.a(doorfsm ::锁);
door.a(doorfsm :: Unlock);
door.a(doorfsm :: Open);
}
使用以下命令将生成的状态机框架和测试代码编译到可执行文件中:
$ g otorfsm.cpp otorfsmlogic.cpp testlogic.cpp -o逻辑
运行结果如下所示:
$ https://www.zhuangjiba.com/u/logic
输入关闭状态。
输入锁定状态。
输入解锁状态。
输入打开状态。
四个,有一天
在面向对象的软件系统中,某些对象具有非常复杂的生命周期模型。使用有限的状态机是描述此类对象的最佳方法。作为软件设计模式,尽管有限状态机器的概念并不复杂,但并不难,但其问题是当状态机器的模型在一定程度上是复杂的,它将带来难以实现和维护困难。在Linux下,FSME是一种可视化的有限状态模型建模工具,它支持自动生成状态机器框架代码。有了它,它可以轻松构建一个有限的基于状态的应用程序系统。
以Rushcrm为例。RushCRM功能模块具有自定义管理,现场加密,系统逻辑,设置手册签名,市场管理,CRM系统用户管理,销售管理,移动终端,外部呼叫系统,合同流通管理,销售和存款管理,管理和存款管理,管理和存款管理,交易和存款管理,交流和库存管理,交易和存款管理,交易和存款管理。代理业务管理,项目管理,售后 - 萨尔斯管理,财务管理,仓库管理,仓库管理,统计分析,通知功能,价值,价值,价值- 添加服务,批准,锁定,出勤管理,工作日记,菜单分类,文档管理,其他功能,工具管理,自定义,自定义,自定义,自定义,自定义,自定义,自定义开发等等,Rushcrm的功能非常非常完整,可以满足企业的管理需求。H Rushcrm,然后企业不必担心各个方面的系统管理。RushCRM将成为企业的好帮手,使企业销售管理和客户管理无需担心。
作为大型国内CRM系统制造商之一,RushCRM可以使用户在强度方面非常放心。从基础上,只要逻辑平稳并满足实际公司的需求,RushCRM客户管理系统就可以满足,并且可以得到满足,并且可以得到满足,并且可以。甚至继续在原始系统上开发,以完美地帮助用户自定义自己的客户关系管理系统。
RushCRM的功能非常全面。在市场管理方面,一些新移民可能不知道该过程是什么样的!一旦显示RushCRM系统,它将变得非常清晰。- 活动结果分析和其他过程,我相信这可以帮助许多人。对于CRM系统,营销活动的效果将会更好。毕竟,它可以全面记录营销部门的计划,分析和关注的结果。每个级别的每个人都知道情况是什么。
RushCRM对用户的管理非常详细。它涉及工作管理,部门管理,创建部,负责人,共享人员,布局,主题样式等,这些设置非常精细,这有利于用户的平稳使用。这些功能对企业非常重要。对于销售管理和用户管理,自然会有越来越多的销售机会,因此不同的特色者将跟进记录,并且不会丢失销售记录。Rushcrm自然对于企业管理非常重要,每个企业都应注意解决这个问题。
RushCRM还可以形成一个客户池,使企业可以自定义客户流通规则并最大化客户资源。换句话说,客户池对于企业来说很方便地管理客户资源,并且可以自动控制系统中客户的流通,并且情况返回访问,销售人员可以顺利进行跟进。对RushCRM系统进行改进可以提供各种功能支持。只有这样的系统才能真正帮助每个企业,允许企业掌握每个客户的资源,进行精致的管理,提供利润和订单,并赢得市场机会。
1.客户管理。
主要功能是:
客户基本信息;
与该客户有关的基本活动和活动;
接触的选择;
订单的输入和跟踪;
提案和销售合同生成。
2.联系管理。
主要角色包括:
记录,存储和接触概述的检索;
跟踪与客户的连接,例如时间,类型,简单描述,任务等,并可以使用相关文件作为附件;
客户内部机构的概述。
3.时间管理。
主要功能是:
日历;
设计约会和活动计划,当发生冲突时,系统将提示;
活动安排,例如约会,会议,电话,电子邮件,传真;
备忘录;
汽车团队事件安排;
检查团队中其他人的安排以避免冲突;
与通知事件安排有关;
任务表;
拖车/提示;
笔记本;
电子邮件;
传真。
4.潜在的客户管理。
主要功能包括:
记录,升级和商业线索分配;
升级和分配销售机会;
跟踪潜在客户;
5.销售管理。
主要功能包括:
组织和浏览销售信息,例如客户,业务描述,联系人,联系人,时间,销售阶段,业务金额,可能结束时间等;
每个销售业务的阶段报告都是生成的,以及诸如业务办公室之类的信息,需要时间,成功的可能性,对历史销售状况的评估和其他信息的评估;
为销售业务提供战术和战略支持;
维护区域(省和市政,邮政法规,地区,行业,相关客户,联系人等);
将销售人员归因于某个领域并授权;
该地区的循环环境;
根据标准,字段,优先级,时间,状态和其他标准,用户可以自定义有关活动,业务,客户,联系人,约会等的报告。
提供类似于BBS的功能。用户可以将销售秘密放在系统上,他们也可以在销售技能的一定方面查询;
销售费用管理;
销售委员会管理。
6.电话营销和电话销售。
主要功能包括:
电话簿;
生成电话列表,并与客户,联系人和业务建立;将电话号码分配给销售人员;
记录电话的详细信息并安排恢复;
电话营销内容草案;
电话录制,同时可以给予作者,用户可以录制;
电话统计和报告;自动表盘。
7.营销管理。
主要功能包括:
产品和价格配置;当营销活动(例如广告,邮件,研讨会,网站,展览等)时,可以获得预定的信息支持;
与企业,客户和联系人建立营销活动;
显示完成进度的任务;
提供类似的公告板的函数,可以将其发布,搜索和更新的营销材料来实现营销文件和分析报告共享;
跟踪特定事件;
安排新活动,例如研讨会,会议等,并添加合同,客户和销售代表等信息;
信函撰写,批处理电子邮件以及与合同,客户,联系人,业务等建立联系;合并邮件;
生成标签和信封。
8.客户服务。
主要功能包括:
快速进入服务项目;
服务项目的安排,调度和重组;
活动升级;
搜索和跟踪与某个业务有关的事件;
生成事件报告;
服务协议和合同;
订单管理和跟踪;
解决方案的问题和数据库。
9.呼叫中心。
主要功能包括:
打电话给通话;
互联网回调;
呼叫中心操作管理;
软电话;
电话传输;
路线选择;
报告统计分析;
管理分析工具;
通过传真,电话,电子邮件,打印机等自动发送数据。
探索调度管理。
10.合作管理。
主要功能包括:
对于公司的数据库信息设置访问权限,合作伙伴可以通过标准Web浏览器访问和更新与公司相关的客户信息,公司数据库和渠道活动;
合作伙伴可以轻松访问与销售渠道有关的销售机会;
合作伙伴通过浏览器(例如销售方法,销售流程等)使用销售管理工具和销售机会管理工具,并使用预定义和自定义报告;
产品和价格配置。
11.知识管理。
主要功能包括:
在网站上显示个性化信息;
将一些文件粘贴为接触,客户,活动等的附件;
文件管理;监视竞争对手的网站。如果发现更改,则将向用户报告;
根据用户定义的关键字监视网站的更改。
12.商业智能。
主要功能包括:
预先确定的查询和报告;
用户定制查询和报告;
您可以查看查询的SQL代码并报告;
检查潜在客户和企业可能带来报告或图表的形式的收入;
通过预定的图表工具分析潜在客户和业务的通过渠道;
将数据转移到第三方的预测和规划工具中;
支柱图和蛋糕图工具;
系统运行状态显示;
容量预警
13. E -Commerce。
主要功能包括:
个性化界面,服务;
网站内容管理;店铺;
订单和业务处理;
销售空间扩展;
客户自助服务;
分析和报告网站操作。
简单的介绍
CRM客户关系管理系统的标准版本专门为SME的最实用的CRM管理软件提供。基于Web应用程序和B/S架构的新模型有效地解决了公司管理的问题。它以客户关系管理为核心,集成客户管理+销售管理+财务管理,并充分利用客户资源,减少节省成本,提高效率,从而提高企业的竞争力。系统操作最低的软件版本要求客户不需要升级现有的计算机软件和硬件,并且不再需要购买支持数据库软件。您只需要购买一组软件即可轻松实现企业的内部管理,并为企业提供更安全,更安全,更安全的企业。更稳定且可靠的信息化工具。
特征
1.软件界面是友好,美丽,强大,实用,易于学习的,易于完成业务活动,例如客户管理,关注 - UP,办公室自动化和日常业务管理中的内部人员管理;
2.自动备份,自动压缩技术和自动升级,以确保系统的数据安全;
3.大量的数据存储,支持值添加的服务,例如邮件,SMS组发送;
4.该系统简单易懂,易于使用,您可以在没有培训的情况下开始。
小组客户关系管理系统标准版 - 系统功能
1.工作台
快速呼叫记录,6个月关注 - UP统计图表,6个月活动用户图表,6个月损失客户图表公告,站信,工作日志,主题,主题,任务安排,合同提醒
2.系统设置
导航,基本设置,公司帐户设置,数据字典,区域信息,查看管理,系统日志,附件管理,回收站,系统日志详细信息,系统异常查询,系统异常详细信息,数据管理,数据管理,数据管理,数据共享,数据共享,取消系统,登录设置,退出系统
3.基本设置
客户查询设置,自定义扩展,打印,模板管理,充值预付,客户服务编辑权限综合报告查询权限,流程自定义,工作流程设置
4.个人帐户设置
我的邮件模板,我的短信模板,我的活动模板,我的计划,我的设置
5.电源管理
部门管理,模块权限查询,角色许可查询,用户许可查询,用户管理,角色权限设置角色管理,模块维护
6.客户管理
客户基本管理,联系管理,Gonghai客户管理,Gonghai客户管理,客户全面视图,客户服务,客户联系记录,客户服务管理,生日查询列表,标签管理,客户服务,客户合并,客户任务,批次共享/转移,客户进出口
7.联系管理
联系人管理,联系查询,联系人列表,纪念日,小组发送手机短信,批量导出出口
8. Gonghai客户管理
Gonghai客户管理,Gonghai客户查询,Gonghai客户列表,Gonghai客户注意力,手机短信,批处理进出口出口
9.销售管理
基本合同管理,合同审查,输入合同,到期提醒,商机管理,客户报价管理,客户销售机会,产品数据管理,产品价格类型,供应商管理,竞争者管理
10.营销管理
邮件类型,SMPT邮件设置,电子邮件管理,邮件异常,邮件客户组,邮件客户组成员邮件发送历史记录,邮件模板管理SMS管理,客户SMS发送,发送历史记录,SMS类型,SMS类型,SMS Template,SMS Interface EDM Mail Management
11.销售机会
销售机会,报价清单/历史报价,报价细节,详细要求,解决方案,解决方案模板
12.合同订单
合同/订单管理,还款记录,发票记录,订单管理机构,还款管理机构
13.产品管理
产品管理,产品分类,产品介绍,产品成本权限,产品功能开放,产品规范管理机构
14.退货管理
退货订单,退货详细信息,退款记录,退货管理当局
15.后续管理
关注-up状态审查,关注-up管理,关注 - UP模板,自定义模板类型,关注 - UP交易查询,关注 - UP交易历史记录查询,提醒中心
16.报告统计
关注 - up报告:每日业务,客户流动的对象,销售订单执行
客户报告:客户分析,订单分析,销售分析,客户发展成本分析,会计年龄分析,
销售报告帐户:帐户查询,销售渠道,日期运行帐户,业务利润清单,销售未付文件,
17.区域客户管理
区域客户管理,区域客户列表,区域客户查询,区域客户增加,区域客户删除,区域客户刷新
18.签署的客户管理
客户管理,要签署的客户类别,要签署的客户列表,要签署的客户查询,要签署的客户,由客户删除
19.不联系客户管理
请勿联系客户管理,请勿联系客户分类,不满意的客户列表,不满意的客户查询,不满意的客户以添加,而不是联系客户以删除,也不联系客户刷新
20.微信营销
微信设置,WAP设置,菜单设置,文本回复,图形回复,微信用户,自定义菜单,报告分析,报告分析,
21.销售自动化
SFA解决方案管理,SFA启动计划,SFA序列事件管理,执行日志,SFA帮助中心
22.知识库管理
知识库列表,知识库添加,知识库删除,知识库刷新,知识库类别,文档管理,文档类别,文档上传上传共享共享
23.日志管理
日志管理,日志清单,日志添加,日志删除,日志刷新,日报,每周报纸,每月报告,季节报告,年度报告日志批准,日志管理,日志统计信息
24.供应商管理
供应商管理,供应商列表,供应商删除,供应商添加,联系人管理
25.数据导入
介绍手机号码,导入QQ号码,导入微信,导入邮件模板,导入SMS模板,导入关注-up模板
26.我的任务
分配我的手机号码,分配QQ号码,分配我的微信信号
小组客户关系管理系统标准版 - 功能优势
1.很多事情处理和存储程序
该数据库使用SQL Server2005。对于复杂的数据处理,交易处理机制用于增强系统的容忍度...
2.各种促销方法
小组策略发行版V3.0具有丰富而多样的促销方法,营销活动和自助营销。
3.资本护理
可以自由构建v3.0的小组策略发行版中的客户服务功能,快速有效地,有效地提高在线商店的亲和力...
4.客户池
组策略分发版本v3.0通过客户池的引入功能将外部用户转换为组策略的客户。客户不需要...
5.丰富的知识库
知识库支持多层分类。该产品来自组战略CRM。相关人员可以将问题和解决方案分为其他类别...
6.无缝集成小组策略分配系统
V3.0发行版的组策略分销版本基于组战略分配系统的开发。专注于背景,数据来源是及时,可靠且一致的...
7,详细的操作日志记录
当多用户管理时,它很容易重复操作或操作错误。功能日志函数将与每个用户相关...
8.强大的邮件管理系统
在线商人可以根据电子邮件订阅及时了解会员的购物需求。在线商人可以通过会员职能分组成员...
9.全面的权威管理定义
组织结构+业务部门+角色权限管理,以使权威更加精致,并且数据更安全
10.致电中心
支持呼叫中心,详细录制呼叫记录,客户直接致电客户的详细信息页面,从而使客户服务人员回应该计划。
11. SMS邮件提醒和小组发送
让客户和员工学习共享信息并及时进行,同时他们可以分批发送邮件SMS信息。同时,与Outlook结合在一起...
12.及时注意
将关键客户添加到关注中,及时了解主要客户的动态,并促进销售的帮助。
13、360度客户管理
保存客户文件,保留联系人会议记录,客户表演,真实的联系邮件,三维管理客户信息的三重保证。
14.实时遵循客户信息,共享资源共享
市场人员可以进口潜在的客户信息批处理系统并分配它们,并同时跟进。
15.有效分配客户资源
合同和恢复功能记录了项目合同和付款的所有实施状态,它将很容易帮助您管理集合和更新问题。
16.轻松管理合同并提高签署的收到的率
合同和恢复功能记录了项目合同和付款的所有实施状态,它将很容易帮助您管理集合和更新问题。
17.提醒及时的任务,唤醒休眠的客户
支持设置SMS通知和电子邮件通知方法。在任何方面选择Gregorian和Lunar日历的提醒。
18.覆盖整个网络
每当您想自定义发送时间预设各种祝福短语时,同时导入客户或员工手机号码,短信,握手!
19.涉及破坏每个人的商机的线索
精致的销售管理,在整个过程中跟踪线索和商机,完善销售阶段,实时关注 - 促进客户签名以及实现1至1个精确的营销。
20.多纬度语句的精致分析
导出数据报告,例如客户分析,订单分析,销售分析,客户发展成本分析,会计年龄分析和其他数据报告,以探索客户消费行为。
21.个性化界面样式
用户可以随时更换登录头像,并根据个人喜好调整接口肤色,以改善沉重工作的无聊感觉。
22.数据类型显示自定义
最关心的统计数据是警告和刺激销售,例如:本月新客户,本周的新机会,本周订购的订单以及本月的交易客户。
23.多窗户显示和操作
多标签方法用于促进数据的比较和多任务处理的处理;它还符合当前流行浏览器的使用习惯并提高工作效率。
24.强大的自定义搜索
Full -Field和Multi -Combined快速查询,系统默认为一些常用的查询条件,以促进用户搜索信息。
25,pop -up提醒
即时提醒:可以及时知道POP -UP提醒方法以了解酷刑项目以避免遗漏。
26.日历备忘录
免费办公室从滴水开始,每月,周和日的时间表计划允许工作来执行计划。
27.数据分页显示自定义自定义
数据定位,行的数量和分页输出使您可以快速找到搜索的信息。
28.所有模块支持附件
所有模块都支持上传文档和相关链接的添加。列表页面显然表明客户所有者始终可以查看附件内容。
29.模板自定义
SMS,邮件,活动,方案,模板都支持系统和个人的习俗,因此信息的内容更适合企业和用户的需求。
30.数据输出多样化
支持所有数据导出的全部,当前页面和一部分,以满足不同导出条件的要求。
31.灵活的工作流程定义
企业可以按需定义工作流程,以便引号,订单,合同等。所有人都有明确的审核过程,并在不同条件下符合审核。
32.全面的产品管理
树状的结构清楚地看到了产品的细节,并且可以满足许多产品名称的客户需求。
33.客户群管理
自定义不同的属性条件将客户划分为不同的客户基础,以帮助企业进行市场行为分析,以便利用更多的潜在客户。
34.跨区域分销的客户管理
在不同地区分配客户,阐明市场目标,并在跨部门和跨区域业务信息中实现业务信息共享和工作
35.在 - 深度优化搜索,区域精确营销
通过针对城市的第二级区域搜索,可以准确找到与区域业务相匹配的客户信息,以实现更准确的营销。
36.有效,精确的推动共享管理粉丝
批量获取公共帐户粉丝,并轻松实现对客户微信请求的响应或响应。根据需求,链
37.触发EDM邮件营销管理
大量电子邮件是无限传递的,效果很快,对象是最准确的,目标是强的,反馈率很高,并且用户的忠诚度已被培养。
38.自动分配手机号码,QQ号码,微信信号
自定义不同的属性条件将客户划分为不同的客户基础,以帮助企业进行市场行为分析,以便利用更多的潜在客户。
39.一个单击指南手机号码,QQ号码,微信
通过介绍有关客户手机号码,QQ号码,微信,邮件,SMS和其他信息的各种信息,请帮助企业打开高效率客户服务系统。
40.加强评估并全面促进绩效管理
全面促进绩效管理,促进,实施,监督和检查员工的工作,并促进绩效管理的改善。
41.全面了解竞争对手,知道一个
不断提高收集商业智能,尽可能多的有关竞争者的信息,并创造和发挥竞争优势的能力。
42.产品差异化,轻松离开竞争对手
为自己的产品制定适当的价格,同时确定最合适,最灵活的价格策略。
43.快速财务管理提高效率的提高
加强基金计划管理,计划长期现金流量应用,不断优化财务结构,并实现最快的速度资金恢复。
44.智能仓库管理,控制生产
实现仓库,仓库,库存和其他仓库管理中的其他业务的精益管理。
45.安全控制清单
有效地控制库存,设置产品库存不足的警告,并促进购买及时订购供应商。