1.客户管理。
主要功能是：
客户基本信息；
与该客户有关的基本活动和活动；
接触的选择；
订单的输入和跟踪；
提案和销售合同生成。
2.联系管理。
主要角色包括：
记录，存储和接触概述的检索；
跟踪与客户的连接，例如时间，类型，简单描述，任务等，并可以使用相关文件作为附件；
客户内部机构的概述。
3.时间管理。
主要功能是：
日历;
设计约会和活动计划，当发生冲突时，系统将提示；
活动安排，例如约会，会议，电话，电子邮件，传真；
备忘录;
汽车团队事件安排；
检查团队中其他人的安排以避免冲突；
与通知事件安排有关；
任务表;
拖车/提示；
笔记本;
电子邮件;
传真。
4.潜在的客户管理。
主要功能包括：
记录，升级和商业线索分配；
升级和分配销售机会；
跟踪潜在客户；
5.销售管理。
主要功能包括：
组织和浏览销售信息，例如客户，业务描述，联系人，联系人，时间，销售阶段，业务金额，可能结束时间等；
每个销售业务的阶段报告都是生成的，以及诸如业务办公室之类的信息，需要时间，成功的可能性，对历史销售状况的评估和其他信息的评估；
为销售业务提供战术和战略支持；
维护区域（省和市政，邮政法规，地区，行业，相关客户，联系人等）；
将销售人员归因于某个领域并授权；
该地区的循环环境；
根据标准，字段，优先级，时间，状态和其他标准，用户可以自定义有关活动，业务，客户，联系人，约会等的报告。
提供类似于BBS的功能。用户可以将销售秘密放在系统上，他们也可以在销售技能的一定方面查询；
销售费用管理；
销售委员会管理。
6.电话营销和电话销售。
主要功能包括：
电话簿;
生成电话列表，并与客户，联系人和业务建立；将电话号码分配给销售人员；
记录电话的详细信息并安排恢复；
电话营销内容草案；
电话录制，同时可以给予作者，用户可以录制；
电话统计和报告；自动表盘。
7.营销管理。
主要功能包括：
产品和价格配置；当营销活动（例如广告，邮件，研讨会，网站，展览等）时，可以获得预定的信息支持；
与企业，客户和联系人建立营销活动；
显示完成进度的任务；
提供类似的公告板的函数，可以将其发布，搜索和更新的营销材料来实现营销文件和分析报告共享；
跟踪特定事件；
安排新活动，例如研讨会，会议等，并添加合同，客户和销售代表等信息；
信函撰写，批处理电子邮件以及与合同，客户，联系人，业务等建立联系；合并邮件；
生成标签和信封。
8.客户服务。
主要功能包括：
快速进入服务项目；
服务项目的安排，调度和重组；
活动升级；
搜索和跟踪与某个业务有关的事件；
生成事件报告；
服务协议和合同；
订单管理和跟踪；
解决方案的问题和数据库。
9.呼叫中心。
主要功能包括：
打电话给通话；
互联网回调；
呼叫中心操作管理；
软电话；
电话传输；
路线选择；
报告统计分析；
管理分析工具；
通过传真，电话，电子邮件，打印机等自动发送数据。
探索调度管理。
10.合作管理。
主要功能包括：
对于公司的数据库信息设置访问权限，合作伙伴可以通过标准Web浏览器访问和更新与公司相关的客户信息，公司数据库和渠道活动；
合作伙伴可以轻松访问与销售渠道有关的销售机会；
合作伙伴通过浏览器（例如销售方法，销售流程等）使用销售管理工具和销售机会管理工具，并使用预定义和自定义报告；
产品和价格配置。
11.知识管理。
主要功能包括：
在网站上显示个性化信息；
将一些文件粘贴为接触，客户，活动等的附件；
文件管理;监视竞争对手的网站。如果发现更改，则将向用户报告；
根据用户定义的关键字监视网站的更改。
12.商业智能。
主要功能包括：
预先确定的查询和报告；
用户定制查询和报告；
您可以查看查询的SQL代码并报告；
检查潜在客户和企业可能带来报告或图表的形式的收入；
通过预定的图表工具分析潜在客户和业务的通过渠道；
将数据转移到第三方的预测和规划工具中；
支柱图和蛋糕图工具；
系统运行状态显示；
容量预警
13. E -Commerce。
主要功能包括：
个性化界面，服务；
网站内容管理；店铺;
订单和业务处理；
销售空间扩展；
客户自助服务；
分析和报告网站操作。
客户关系管理系统称为CRM，帮助企业管理客户关系。客户关系管理系统是指使用软件，硬件和网络技术来建立企业的信息系统，以收集，管理，分析和使用它用于企业。
通过将客户数据作为核心的管理，它记录了公司在营销和销售过程中与客户发生的各种交互行为以及各种活动的状态，提供了各种数据模型，以支持以后的分析和决策制定。
根据高级管理的想法，客户关系管理系统使用高级信息技术来帮助公司最终实现面向客户的策略。这样的系统具有以下特征：
（1）
客户关系管理系统涉及多种类型的信息技术，例如数据仓库，网络和多媒体许多高级技术。在同一时间，为了实现与客户的全面沟通和互动，呼叫中心的有机组合，销售平台的有机组合，远程销售，移动设备和基于Internet的E -Commerce网站。统一的客户关系管理系统需要不同类型的资源和专业的技术支持。因此，客户关系管理系统具有高技术特征。
（2）全面性
客户关系管理系统包括四个子系统：客户合作管理，业务运营管理，数据分析管理和信息技术管理。它整合了大多数企业的销售，营销和客户服务行为的要求。执行有效的交流管理和实施支持，使交易处理和处理管理成为全面的业务运营方法。
（3）综合性
CRM解决方案可以确保各个部门和系统的任务可以动态协调和无缝，因为它们具有强大的工作流引擎。因此，CRM系统和其他企业信息系统的集成可以最大化各种系统的组件功能。企业，实现交叉系统的商业智能，全面优化企业的内部资源，并提高企业的整体信息水平。
（4）情报
客户关系管理系统的成熟度不仅可以实现诸如销售，营销和客户服务等业务流程的自动化，还可以减少大量的人类物流，而且还为您的经理提供了各种信息和数据分析和集成企业，并提供强大而有力的决策 - 制定决策-basis.basis.basis。在同一时间，客户关系管理的商业智能采用集中的业务流程管理和数据管理，以极大地简化软件的部署，维护和升级；客户关系管理系统基于Internet网络，用户和员工可以随时随地访问企业，并减少许多交易以减少大量交易，以减少大量的TransactionsCost。系统和其他企业管理信息系统，商业智能将用于实现更大的游戏，这将发现新的市场机会，改善产品定价解决方案，提高客户忠诚度，从而增加市场份额以提供支持。
1.输入路由器的设置管理页面。每个路由器具有管理页面，管理页面的内部网站或IP地址（例如192.168.5.1），主要在路由器的底部打印。计算机或手机，输入管理页面的内部URL或IP地址以访问浏览器的地址栏，然后打开设置页面。这里是用于创建管理登录路由器管理页面的密码。然后根据其提示创建密码。完成后，单击“确定”按钮以自动输入设置指南。一些路由器本身具有默认的管理帐户和密码，并且将弹出一个登录页面。输入帐号和密码以登录到管理页面。帐户和密码也在路由器的底部打印出来，这很容易找到。如果您不想设置方向，则可以跳过指南，然后直接输入详细的设置页面进行设置。建议您不熟悉该操作。最好选择要操作的方向。
2.宽带互联网设置。通常有三种宽带互联网访问的方式：宽带拨号 - 互联网，固定的IP地址和自动IP地址。选择哪一个是咨询宽带操作员，但其中大多数是“宽带拨号 -在线上”，然后选择“宽带拨号-up Internet”方法。如果您自动获取IP地址，请选择它，然后单击下一步。
3.填写宽带互联网帐户和密码。
填写宽带服务提供商提供的Internet帐户和密码，该信息应准确，否则将不会连接到Internet。完成后，单击“下一步”以输入“无线设置”。
4. WiFi无线设置。无线设置主要填写无线ID名称和无线连接的密码。这里的密码是无线WiFi的连接密码。它与进入管理页面的密码不同。当然，您可以设置相同的密码并管理密码。
5.在上述四个简单步骤之后，基本的Internet设置和无线设置完成了。
打开浏览器，输入路由器登录地址192.168.1.5，然后输入管理员密码登录设备。选择系统管理下的局域网网络设置。
工具 /成分：
演示计算机：笔记本ThinkPad
演示软件：Firefox浏览器
演示设备：Tengda Gigabit无线路由器
1.打开浏览器，输入路由器入口地址192.168.1.5。
2.输入设备管理密码，然后单击登录。
3.然后选择“系统管理”和“ LAN设置”。
4.修改“ LAN IP地址”页面上的信息。