文//明道云销售顾问黄胜浩多年的实战经验，让我对各个行业不同规模的公司有了一定的了解。大部分企业对规划和管理体系的理解都比较高，但在体系实施的时候往往会面临很大的阻力。主要问题有以下三点：产品选择、内部需求梳理、员工培训。在推出APaaS产品的过程中，最大的阻力无疑是用户的阻力。解决用户问题，必须解决根本原因，即员工的使用，即用户培训。今天我们就员工培训进行简单的培训。讨论。新上线的系统往往对操作人员有更严格、更规范的要求，而在这个过程中，员工更容易因标准更替、需要学习新事物而产生焦虑甚至恐惧，进而产生抵触情绪；中层管理人员如果不熟悉操作和应用，很容易失去对员工的“控制”感，不能及时解决问题；而高层管理人员只关心最终的报表数据，对数据的不准确性存有疑虑。解决方法是更换产品或重新调整应用系统。因此，在员工培训方面，我们需要关注的用户主要分为两类：应用管理员和普通用户。今天我们就来简单介绍一下应用管理员应该具备的各种能力要素。作为一个零/低代码的构建平台，用户自己也可以是应用的设计者。培养一名或多名具有运维或建设能力的应用管理员，是我们在APaaS平台上交付应用的核心要点。所以我们公司需要这样的应用管理员。在传统软件中，他们被称为IT部门，但在APaaS产品中，业务专家可以承担这样的职责。当精通业务的专家理解了APaaS产品的逻辑和功能之后，你就完全有能力成为一名应用管理员。所以在业务理解上，我们需要让他们自己去了解APaaS产品的功能。越详细越好，理想的目标是让他们成为APaaS产品的实施者。在应用管理员的培训中，我们主要着重培养以下几点：需求梳理能力、应用构建能力、文档归纳能力、需求梳理能力、需求梳理能力，业务列表），并使用工具来链接和表达各种数据对象之间的关系。常用的表达工具有ER图、关系模型图和Excel表格。ER图数据关系图在零代码平台中，我们不需要考虑用户个人的需求，比如用户注册、重置密码、修改头像等，也不需要考虑诸如此类的问题应用程序界面的风格。这些都是平台统一设计好的，作为应用管理员，在梳理需求的时候，只需要考虑三个方面：Wh??at、Who、How。What：应用程序中管理的数据是什么。Who：谁是需要参与申请的人，他们的角色权限是什么。How：用户如何管理应用程序中的数据以及如何处理数据。应用构建能力如果说需求梳理是理论阶段，那么应用构建能力就是实战训练。对于明道云，我们可以在网站（https://learn.mingdao.net/）上学习，里面有非常详细的教学内容。这是一个完善的链接，主要围绕明道云的六大能力：Worksheet（数据记录能力）View（数据展示能力）Workflow（数据处理能力）User（数据权限能力）Statistics（数据统计能力）自定义页面（数据综合能力）掌握以上六大功能模块，是每个应用管理员必备的要素。应用构建能力考验的是每个应用管理员的结构设计能力和需求理解能力。详情请参考明道云帮助中心（https://help.mingdao.com/star...）的教学指南。文档汇总能力每个应用都应该有一份应用手册，帮助用户更快更好地使用应用，实现应用带来的价值。应用的使用说明主要从以下几个方面入手：应用的整体介绍如何使用各个功能模块常见问题结语其实很多企业引入管理系统的本质是精细化的管理变革。从企业内部转型，改变企业员工原有的习惯和模式，改变过去粗放的管理模式，是企业实现信息化的基础。管理者可以借助APaaS平台快速建立自己的管理理念并付诸实施。由于成本低，管理者可以不断尝试和犯错，找到一条属于自己企业的管理路径。
