7月19日，快科技从蚂蚁金服获悉，国内保险行业首个无需人工干预的“全流程AI（人工智能）快速理赔”近日在支付宝上完成。
将医疗凭证上传至支付宝后不到2小时，理赔款项就自动收到。
经历了全国第一单的码农是来自广州的张女士。
所谓“全流程AI快速赔付”，是指用户在申请保险赔付时，自行拍照、上传信息，识别、审核、赔付整个过程由AI自动处理，无需人工干预。
据悉，蚂蚁金服的AI技术能力可以将识别审核的处理时间从原来平均49小时大幅缩短至“秒”。
“像之前已经开放的鼎生宝一样，全流程AI快赔将在技术成熟后逐步对外开放，共同优化用户理赔流程。
”蚂蚁保险总裁殷明表示：“为客户提供极致的理赔服务，是保险科技发挥最大价值的关键。
作为平台，蚂蚁保险将继续践行科技金融战略，逐步将打磨好的技术开放给更多的人。
”保险公司。
对于保险，用户最关心的是是否赔付，多久能拿到赔付。
近日，张女士使用支付宝的“多收费，多保”服务报销门诊费用上传相关凭证后，“全流程AI快赔”不到一秒就完成了识别审核，不到2小时，张女士的支付宝账户就收到了保险公司的赔付快科技了解到，“多收费，多保障”是蚂蚁保险与保险公司合作推出的一项免费义诊活动，为使用支付码做生意的经销商进行编码。
保险，码商每次使用支付宝收款，均可获得免费门诊报销。
他们收集的越多，金额就越高。
感冒、发烧等门诊及急诊费用均可报销。
报销也非常简单。
用户只需拍照并上传即可。
病历、发票等可以报销。
但在实际理赔操作过程中，蚂蚁保险技术人员发现，由于代码提供者年龄分布广泛，且对手机操作熟悉程度较高，导致上传的材料往往不完整、不清晰。
这种情况会直接影响理赔的效率，因此人工智能技术的引入就是希望解决这个问题。
随着AI技术的深入应用，当用户进入“多收费多保险”模式、拍照、上传信息时，AI会自动判断凭证是否符合要求，并做出相应的决策。
反馈。
同时，页面上将会有更加直观的边框引导，协助用户拿取清晰完整的凭证。
用户上传后，AI会快速对凭证进行分类，并针对不同类型的凭证提取相应的关键信息。
自动理赔并不是什么新鲜事。
蚂蚁保险此前已在各类保险中进行过实践。
但据了解，多收费、多保的技术要求是最高的。
其特殊性在于，理赔材料来自线下，种类繁多，包括发票、病案、化验单、化验报告等。
同时，不同医院的模板也存在差异。
仅就发票而言，全国各地就有数百种。
通过不断学习和迭代，蚂蚁保险的AI可以从不同类型的模板中快速识别，比如拍摄的是什么凭证、是什么类型、哪个模板，并快速获取凭证的关键信息。
健康保险，尤其是可以报销头痛、脑热、就医的门诊保险，是小微企业最需要的保障。
蚂蚁金服推出“多收费，多保险”服务7个月以来，已有超过2500万码商户主动领取、领取保险。
通过积累这份保障，平均每天有10000人通过支付宝报销。
不仅是“全流程AI快赔”，此前，人工智能、云计算、风控等技术的结合已经在蚂蚁保险的“多收益、多保险”中得到充分运用。
尹明表示，服务千万码商的蚂蚁保险团队只有20人。
“技术是基础，20个人就能服务这么多码商。
”全国首个人工智能全流程快速赔付出现后，人工智能的贡献将进一步凸显。
尹明表示，目前人工智能技术对更多收入、更多保险的贡献率超过50%。
例如，在审稿过程中，目前有57%的审稿是由系统自动判断的，准确率达到99.99%。
快科技还了解到，基于二维码给商户带来的数字化，除了多采集、多保障之外，蚂蚁金服还可以为码商户提供贷款、购买、理财、信用、以及借助技术进行业务分析。