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苹果推广自动续订等功能,留住iOS付费订阅用户

时间:2023-12-20 11:22:04 数码发展

iOS应用软件生态系统是苹果和第三方开发者的重要收入来源。近年来,苹果一直在采取措施鼓励硬件用户成为iOS软件和数字内容的长期订阅者,从而贡献长期稳定的收入。据外媒最新消息,苹果近期针对第三方开发者推出了多款工具,目的是进一步留住老用户,提高续订率。   Apple App Store 提供数百万种应用程序和数字内容,包括大量付费媒体。

苹果一直希望用户从一次性购买转向长期订阅和订阅。去年,苹果针对全球iOS开发者推出了一项重要的激励措施。

如果用户从第二年开始继续长期订阅内容和软件,开发者可以获得85%的收入分成,远高于之前的70%。 。   据美国科技新闻网站AppleInsider报道,周二,苹果针对开发者推出了一系列工具,主要目的是防止老用户流失。苹果还首次提供了自动续订功能。

  据悉,未来苹果将向开发者提供更丰富的与用户续订相关的信息,例如当前的自动续订状态、上次会员的到期日期、用户是否可以取消续订以及可能的原因用于取消服务。   通过这些数据,iOS应用软件开发者可以掌握用户续费意愿等信息,从而更好地调整价格和续费政策。

  据悉,未来当苹果设备用户想要取消长期订阅时,将会向开发者发送详细信息,开发者可以利用这些信息在应用软件中做出更有针对性的反馈。 ,例如了解取消订阅的原因(是否与价格变动有关)并说服用户继续订阅服务。   用户放弃长期订阅内容的主要原因之一是价格变化。

根据苹果提供的新工具,未来开发者可以首先通知用户价格调整,并实时监控用户的反应。开发者应根据用户的反应来决定是否进行价格调整的变更。   例如,如果绝大多数现有订阅者反对开发商涨价,那么开发商可能需要推出更多级别的定价模式,以满足不同消费者的需求。   在多个价格级别的订阅服务中,如果用户从价格较高的服务调整到价格较低的服务(这会影响开发者和苹果的收入),开发者也会自动收到通知,他们可以通过应用软件中的反馈信息游说用户。

  据报道,上述工具属于苹果面向开发者的StoreKit应用程序开发接口,该接口已在6月份的全球开发者大会上进行了讨论。  近两年来,苹果硬件销量持续低迷,手机销量首次出现下滑,拖累了公司总营收。苹果更注重服务业务,应用软件商店和生态系统是苹果最重要的服务业务之一。通过各种软件、游戏和媒体内容的销售,苹果可以获得30%的份额。

据外部机构分析,今年上半年,苹果来自软件商店的收入份额高达50亿美元。   早期,移动软件商店模式是一次性付费下载,但苹果正在逐步转型为长期包月订阅用户,让企业和开发者获得更长期可靠的收入。除了软件商店之外,有消息称,苹果的新闻聚合客户端也准备推出包月服务,让传统媒体赚取更多收入。