【.com原创稿件】打开《一点资讯》APP,屏幕上会出现“优质内容,超值阅读”八个字。 这种结合了搜索和个性化推荐技术的信息流产品,背后是一家相当低调的互联网公司。回首《一点新闻》的发展轨迹,我们可以看到它在躁动的移动互联网时代生存和繁荣的蛛丝马迹。 2013年问世,2015年、2016年与小米、OPPO达成战略合作,2017年完成E轮融资……如今,“点点”用户覆盖率已跻身行业前三行业,其生态流量为1.2亿。 日前,赛博大象集团CTO柴巧子、高级副总裁陈和春接受51cto记者专访,共同探讨了在技术储备、产品设计、内容输出、发展方向等方面的探索与选择。过去两年。分享。 信息流的变化:在短视频的冲击下,有哪些“突破性”的 信息流产品?业界对这个概念并没有明确的定义。 陈和春解释说,信息流更多应该是一个信息获取和交互的名词。在他看来,信息流产品其实可以看作是早期门户时代同类产品的升级。“原来你看的是新闻,现在延伸到你感兴趣的各种内容,然后以流的方式与之交互,已经成为早期的信息流产品。这背后,个性化推荐技术是核心同时,在生产端,进一步促进自媒体生态的繁荣发展” 从这个角度来说,近年来信息流在承载信息的形式上越来越多样化,海量的图文、音视频每天都在洗刷着人们的日常生活,质量良莠不齐,但无一例外都在追求人们关注度的最大化。其中,短视频无疑是领头羊。对于信息流行业来说,它的崛起就像一股势不可挡的“洪流”。 对此,陈和春表示,在信息流场景下,大多数人的需求是打发时间,短视频产品在娱乐性和娱乐性方面更具优势d沉浸。用户倾向于短视频并非偶然。面对这种挑战,试图将被分流到短视频的时间重新引导回传统的信息流领域,显然是不现实的。关键是要找到“新的增长点”。 在探索的过程中,一点资讯逐渐将目光投向了“中国视频”,因为他们希望给用户“更有价值”的东西。直观上,虽然也是视频,但中等视频的长度更容易形成完整的叙事逻辑,更容易输出有深度的内容,更能承载一定的表达价值,让用户有一个获得感。而这恰恰是短视频所缺少的。 大规模竞争的时代已经过去:不要为了流量牺牲质量 鼎中视频的产品规划也经过了一点信息团队内部的长期讨论。其中一个焦点是是升级原有的主力产品还是从头开始,最终后者占了上风。虽然这会大大增加获客成本,但还是更符合团队综合考虑开辟新路径的初衷。 从获客角度,陈和春解释道:与传统渠道相比,现在获客的关键在于产品口碑。如果产品的口碑无法释放,用户无法自发推广,那么后续基本上就告一段落了。因此,如何结合已有的内容进行传播,形成口碑是关键。此外,从产品调性来看,与原有产品相比,新产品的定位和人群调性必然不同。如果强行将两者放在一起,最有可能的结果就是“打左打右”。相互牵制,甚至成为彼此的累赘,发展空间受到诸多限制。 对于现有的主打产品,一点资讯团队的核心追求依然是坚持把品质做好,把内容做好。而这也意味着他们需要在有价值的质量和极具娱乐性的内容之间做出选择。 陈和春坦言:可以把内容下沉,推送很多娱乐性和搞笑性很强的内容给用户,这会占用很多时间,但对我们来说,首先要满足新闻的基本属性,要做到这一点,你不可避免地要放弃一些泛娱乐的东西。而这也在一定程度上决定了我们的产品会更能吸引城市用户,更适合中高收入人群的需求。 》大规模竞争的时代已经过去,我们依然会坚持维护好品牌,维护好受众基调,而不是为了扩大规模而降低内容质量的门槛。当然,基于在这个前提下,我们也在寻找新的增长点,我们会寻求其他方式来承载,而不是稀释这部分价值和质量。” 精准分发:人机融合避免了纯算法的弊端推荐 除了持续完善内容生态之外,一点资讯也在技术体系上不断迭代,以更好地支撑平台服务,在柴巧子看来,算法和推荐系统是一点点的核心竞争力资料,去年他们对底层平台进行了一次大升级,目前他们的机器学习平台可以支持万亿级参数的大型模型的分布式训练呃。实验平台可以同时进行大规模并行ABTest迭代实验。过硬的技术能力是信息精准发布和高效个性化推荐的前提。 柴巧子进一步阐述了个性化推荐的核心:这里涉及到两个关键点。一是内容理解。无论是图文还是视频,如何细化这些内容的粒度是关键;二是用户画像和行为洞察。如何深化用户画像、用户意图挖掘、行为理解是研发投入的另一个方面。大链接。 不过,为了保证内容质量,一点点整体上还是采用了“算法+人工”的方式。“我们对内容的曝光率和展示位置都有明确的规定和要求,算法是基础,人工编辑参与,保证整体的新闻感和热度。”柴巧子提到,“算法没有价值,但公司会有。公司的价值会体现在内容的曝光率上,而优质的内容需要强曝光,这是我们坚持的。” 重塑个性化推荐:跳出信息茧的另一种可能 人机结合可以避免纯算法推荐带来的劣势,但个性化推荐本身一直是一把双刃剑。因为这迎合用户喜好,保证最大留存时间的做法,很容易造成信息茧,长期以来一直被大众诟病。 对此,柴巧子提到:“从技术角度来说,我们其实有一个策略,就是保证一定比例的探索性或者多样性,也就是给用户一些未知领域的内容。当然,这涉及到取舍,因为未知可能会导致时间的流失。时间的长短意味着商业利益。从概率的角度来看,给用户带来不确定性的内容肯定没有他喜欢的收入高。这个时候就需要平台来判断和决定了。你是否愿意?要花多少时间或收入去冒险,才能维持这种探索性。” 此外,一点新闻团队还注意到了一种新的模式,可以避免形成过多的信息茧。这种模式的颠覆在于,不再是让用户最大限度地停留在自己喜欢的事物上,而是让用户获取更多的信息。在这个目标的驱动下,算法推荐将不再以时长和兴趣为标准,而是以用户获得的价值多少为标准。这其中的本质是如何重新定义信息的价值,以及如何清晰地量化这些价值。当然,挑战不止于此。当前信息流的商业模式本质上是由时长CTR决定的,如何让广告主接受也是关键。但站在用户的角度,新模式无疑会让碎片时间变得更有价值。 柴乔子说:“传统信息流行业的天花板已经一目了然。我们可以非常清楚地看到,下一代的内容形态或者与现在火热的元界相关的技术探索,对创业公司来说是挑战,但同时也是机遇,谁能找到合适的方式打开这扇门,就有可能成为改变行业生态的拐点。 结语 无论是对新产品的规划,还是对现有主打产品的底线坚守,亦或是对未来的期待,都体现了一个信息点一贯的产品理念——如何更有价值如何在流量和质量之间取得平衡,如何兼顾娱乐性和获得感,如何在没有人踏足的路上走出突然的可能,一点资讯在探索,在创新,试错,修正到无尽的距离。前进。【原创稿件,合作网站转载请注明原作者及出处为.com】
