中国IDC圈5月16日报道在无休止的呼声下,5月15日,三大电信运营商终于公布了“提速降费”方案,纷纷表态称资费下调20%%甚至30%以上。中国移动预计,到2015年底,流量综合资费同比下降35%以上;中国联通表示,全网移动用户数据流量综合单价下降20%以上;中国电信预计今年平均流量资费将下降30%左右。不过,虽然此次三大运营商在总理的催促下“放血”了用户,但记者发现,网友们依然不满,纷纷抱怨不买电信运营商账号。这到底是为什么呢?从目前各方公布的资费项目来看,中国移动、中国电信、中国联通等三大运营商都推出了惠民政策,其中最明显的就是宽带提速的大幅提升。不过,有些资费项目确实隐藏了运营商的一些如意算盘,甚至有“坑爹”之嫌:比如低价流量套餐的时间设置在深夜,很多优惠措施也是“换汤不换药”。因此,也难怪不少网友对三大运营商的资费调整方案不买账。网友不买账,吐槽。说实话,这一次三大运营商的提速降费还是挺可观的,但记者发现,网友们并不这么认为。多少,“换汤不换药”,“忽悠消费者”。网友的精彩生活说:“谁不半夜睡觉等你1G流量,家里还有wifi好吗!大节日要么在家要么在外,你的数据有什么用玩!4G数据卡,你让没有4G手机的人用!”网友DjangoChen:“套餐捆绑有待完善,因为流量需要用联通296套餐打包,4G流量1000分钟通话300条短信月末,通话和短信几乎没用,但还是得打包他们,真是无奈。”网友徐家林:“以前电信有50元的3G流量套餐,包括全国1G,省内2G,现在变成了省内50元2G。”针对这些投诉,运营商其实是满腹委屈,因为这几年资费大幅下降。数据显示,2014年,中国联通推出了一系列4G套餐,降幅大于3G套餐。关税降低50%,包裹外包裹关税降低70%。低,数据显示,目前以主流的1GB和2GB流量套餐为例,中国移动的流量价格比美国、欧洲等国家和地区的主要运营商低40%-70%。其他两家运营商也是如此。那为什么用户对三大运营商的提速降价毫无察觉呢?独立电信分析师傅亮告诉记者,这主要是应总理的要求,运营商仓促收集了各地的所有优惠政策措施,但这些优惠措施都是单一的,覆盖面有限。一些政策已经在一些地方出台实施,已经享受的用户当然感受不到优惠。比如夜间优惠流量包、半年流量包、宽带免费提速等政策。事实上,一些运营商之前已经推出了这项服务,已经享受过这些服务的用户肯定不会觉得这些政策更优惠。另一个主要原因是国内仍有大量用户积压在2G网络上。统计数据显示,2015年3月,中国手机用户规模达到12.9亿,其中3G用户达到4.75亿,4G用户超过1.6亿,其中近一半为2G用户。符亮表示,目前仍有超过50%的用户在2G网络上,使用2G网络资费标准,但2G网络资费并未优化,导致用户感知度较低。比如2G网络还有漫游费,套餐外的标准资费还是比较高的。符亮建议,运营商要积极调整优化资费结构,引导用户使用3G、4G网络,让用户体验更快的网络,优化资费结构,让资费清晰明了,让用户一目了然。
