三大运营商全力以赴保障信息服务畅通，利用5G网络等技术助力抗击疫情传染，防控面临很大困难和挑战。为取得更好的防控效果，不少企业应用各种技术手段抗击疫情。疫情发生以来，三大运营商全力以赴保障信息服务畅通，利用5G网络、人工智能等技术赋能各类应用场景，助力大家渡过难关；同时，他们通过减免话费等方式助力抗击疫情。“戴口罩的正确步骤：确保口罩带金属条的一端朝上，将两端的绳子挂在耳朵上，用防护口罩遮住口鼻……”这个就是5G云智能机器人在医院给患者介绍口罩的正确步骤。在湖北、浙江、上海等地，这些一米多高、手臂和手部可以自由摆动、胸前有显示屏、腿部换成轮子的智能机器人捐赠中国移动和达门科技已经承担了部分健康服务工作。在抗击疫情的第一线，他们以人工智能、大数据、5G等科技手段为代表，为疫情防控提供技术支撑。达门科技创始人兼CEO黄晓庆告诉记者，5G智能医疗机器人的应用，提升了病区的隔离管控水平。未来，约有600台机器人将进驻全国定点医院。“现在他们（机器人）都已经单独值班了，从事会诊、指导、送药、消毒等工作；接下来就是测体温，这些都是工作量大、非常繁琐的工作。一旦接触到患者，机器人可以有效减少交叉感染。”黄晓庆介绍，防控疫情、切断病毒传播途径成为打赢这场疫情防控阻击战的关键。24小时在线“天翼居家防疫平台”，利用天翼云、大数据、物联网等新技术，对重点区域、重点人员、关键时间进行重点部署管控中国电信集团有限公司云网络运营部副总经理林睿表示：“这是用我们的云视频平台。比如这个监控平台可以安装在火神山医院的施工现场，包括小区和路口。对全网格化防控来说，是非常好的技术手段。”疫情期间，早发现、早隔离、早治疗至关重要。中国移动5G+智慧医疗推出的5G在线门诊系统，让医生可以进行通过文字或视频与患者进行远程会诊。广东移动政企客户中心副总经理卢舒表示，只要有手机，就可以下载APP使用。该应用程序的总访问量超过13,000次。吕树说：“5G在线门诊解决方案部署上线时间非常短，医生可以用手机或电脑登录，随时随地以图片、文字或视频的形式为患者进行远程诊断。”医院门诊的压力也降低了就医时交叉感染的风险，我们在远程医疗、远程影像、病房管理等方面也有相应的解决方案，可以为整个抗击疫情贡献力量。今天（八）是农历正月十五，按照中国传统，过了十五，“年”就结束了。很多人担心会导致人群聚集，增加感染新冠肺炎的风险，现在三大运营商都提供了包括远程教学、远程会议等服务，人群聚集的担忧可以大大缓解日前，北京二中通州校区通过线上云课堂实现了高中教师远程教学和师生互动，成为全市首家在疫情中开展线上课堂的学校林锐表示，从武汉率先开通网络课堂，到在全国学校试行，真正实现了“停课”和持续学习”。“比如针对中小学生，我们在湖北率先与政府一起为学生提供了一套完整的网络课堂系统。通过网络和云技术以及一些高清视频分发技术，大部分“包括大学生在内的中小学生，足不出户就可以远程上课。随着疫情的蔓延，每天的核酸检测任务已经达到万人次的吞吐量。”中国联通武汉青山营地服务负责人叶锋中心表示，为保持原有数据通道正常，他们在8小时内迅速完成了“核酸检测”生命通道300M+扩容，与时间赛跑，抗击疫情，为生命保驾护航。”数以万计的核酸检测通道。整条专线实际上承载了检测过程中核酸的数据交换，检测结果通过互联网通道传输。如果不扩建专线，核酸检测的结果就会丢失。在最短时间内把信息送到医院和检测点。”叶峰介绍。在抗击疫情的关键时刻，我国医疗卫生体系和各行业网络安全也面临严峻挑战。林睿透露2月2日，我国国防物资免费发放平台遭到黑客恶意攻击，由于及时响应，安全隐患得到化解。在此提醒大家，防疫期间，网络安全保护更重要。“疫情越严重，网络越重要，网络安全也很重要，网络也是一个隐蔽的战场。中国电信安全系统将网站纳入系统统一防护10以内分钟。实现了整个网站的安全防护，解决了安全隐患。”林锐说，截至今天（8日）12时，中国电信已累计开通各地指挥、防控、医护等人员专项直达业务128万个，其中2000多个赴湖北医务人员数，中国电信累计开通各类手机、固网、宽带、IPTV、政企专线、天翼云等各类用户，不停机，同时，为各省赴湖北医务人员在鄂期间通信费减免服务，为全国用户提供电话会议、远程教学等服务，中国联通目前2.5亿19个重点疫区省份用户暂停使用，湖北医务人员中每位联通用户将获得520元话费，全力满足医护人员需求通信服务。定向数据包和7天视频会员已累计接收13万户。云视频会议系统助力远程办公，服务31个省份10000余家机构和部门，注册用户5.7万，视频会议2.5万场次。为中国移动，为全国522万用户免费提供云视频远程防疫指挥等会议服务；为全国1381万客户提供免费在线课程，为1.48万所学校提供免费直播能力，保障“停课不停学”。为湖北8600余名参与疫情防控一线医护人员提供通信费减免服务，为全国疫情防控指挥员、医务人员等90万余人提供不间断服务，并提供8.3亿手机、宽带、政企等客户开通延期关机或紧急恢复服务。相关阅读：尼泊尔电信计划7月1日起关闭2G网络美国召集顶级运营商和科技公司：探索用OpenRAN替代华为
