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亚马逊如何使用物联网来照顾员工

时间:2023-03-13 02:07:05 科技观察

亚马逊正在使用物联网设备为生病的员工提供资源。这一切都是通过他们名为AmazonCare的新计划实现的。什么是亚马逊护理?AmazonCare是传统健康保险计划的延伸。该公司目前正在为其部分西雅图员工进行试点。如果他们为亚马逊工作或者是员工的家属,参加了该品牌提供的健康保险,并且在该计划涵盖的领域之一工作,那么他们就有资格参加。这种基于物联网的福利是一款智能手机应用程序,可将参与者与他们在线或亲自从医疗专业人员那里获得的护理联系起来。亚马逊表示,这项新服务的主要优势之一是人们无需坐在候诊室就可以获得所需的医疗保健。注册AmazonCare的人可以将其用于紧急护理需求和性健康问题,以及与预防医学相关的事情,包括疫苗接种和实验室工作。如果有人准备出国旅行并需要在那里保持健康的技巧,AmazonCare员工也可以提供这些技巧。如果一个人的诊断需要处方药治疗,一个叫做CareCourier的人通常可以在两小时内将它带到病人的家中或办公室。或者,可以将处方发送到当地药房,以便患者稍后取药。AmazonCare如何运作?一旦一个人验证了他们的AmazonCare资格,他们就可以开始使用该服务。工作日上午8点至晚上9点以及周末上午8点至下午6点开放。在用户表示他们有健康问题后,应用程序屏幕会让他们选择通过文本聊天或视频与医疗保健提供者交谈。医疗专业人员使用其中一种方法与用户交流并了解他们的需求。如果医疗保健提供者确定应用程序用户需要亲自评估,则会派遣医疗保健专业人员到该人所在的位置。此外,个人可以在应用程序中查看提供商位置的地图,以及他们的预计到达时间。人们很高兴能够使用应用程序而不必离开家去看医生。许多应用程序还具有监控和消息传递组件,允许医生和患者在医疗机构之外保持联系。具体到AmazonCare,应用程序中有一个护理摘要组件,提供患者诊断的详细信息、医生的任何笔记以及他们推荐的治疗计划。如果用户希望查看应用程序之外的内容,他们可以查看PDF格式的内容。当用户使用该应用程序时,他们还可以填写个人资料,其中包含患者的健康史和付款明细等相关信息。医疗保健的未来虽然AmazonCare仍处于早期阶段并且只提供给有限数量的员工,但物联网可能会继续让人们远离传统医疗保健。患者不再需要开车去看医生。当有人感到不适时,到公共场所出门往往是他们最不想做的事情之一。出于患者方便的原因,可以选择留在家中并通过连接的设备获得医疗保健。传统的医生办公室并没有完全倒闭,但人们使用它们的频率越来越低。分析人士还认为,投资此类高科技医疗机会可以降低企业成本。许多公司通过虚拟访问或现场医疗诊所更好地控制员工的医疗保健。在最近的另一个例子中,沃尔玛敦促人们使用专门的应用程序或网站来指导他们了解自己的健康需求。该品牌的系统使用大数据分析来确定网络中的哪些供应商拥有最好的历史记录。人们可以利用有关个别医生的报告,包括提供专业护理的医生。很容易看出沃尔玛的方法如何为公司节省资金并让患者更快乐。需要医疗保健的人不必花很多时间来决定去哪家提供者,并且鼓励他们去看表现最好的专业人士,这意味着沃尔玛的健康保险不涵盖那些可能无法提供的人最好的服务医生倾斜。物联网医疗保健访问正在增加疾病会发生,获得医疗保健对于帮助人们保持健康至关重要。鉴于有多少人将智能手机放在触手可及的范围内,包括亚马逊在内的领先企业决定采用物联网并探索它如何改善员工福祉也就不足为奇了。