11月27日，工信部举行全国“携号转网”正式开通服务启动仪式。“携号转网”是贯彻落实中央决策部署，贯彻以人民为中心发展思想的重要举措。也是一项社会影响广泛、社会效益重大的惠民工程。造福于人民群众的同时，也有利于我国通信企业网络和服务质量的不断提升。中国移动坚决贯彻落实党中央决策部署，全力以赴，通过四大举措确保“携号转网”工作顺利开展。组织保障要求高2019年初，中国移动成立了“携号转网”专项工作领导小组和8个工作组，统筹指挥，攻坚克难，每月召开工作推进会，确保“携号转网”工作顺利开展。和网络传输”服务进展顺利。31家省公司与集团公司成立两级联动攻坚小组，逐一推动解决各类问题。高效推进制度改造“携号转网”改变了传统运营商以号码段区分的模式，是一项复杂的系统工程。为保障“携号转网”业务顺利实施，中国移动投入技术攻关和系统改造专项资金，在工信部指导下，推进联调联测工作运营商与社会相关行业合作，累计完成15类重要网络设备升级改造近500套，制定联调测试场景500多个，累计测试40万余次。开展优质用户服务为充分保障“携号转网”服务质量，中国移动开展了专项服务提升工作。一是组建服务专家团队，设立“携号转网”专座；二是组织全员培训，开展多轮次、全覆盖的专项业务培训，累计培训8万余人次。三是提供多渠道便捷服务，客户可通过短信、10086、移动客户端、营业厅等多种方式咨询或办理“携号转网”服务；四是严格遵守工信部关于携号转网的规定和要求，落实相关服务标准，优化系统功能，提升客户体验，确保用户“带得上、转得快、用得上”出色地”。高标准优化市场环境中国移动始终把客户利益放在首位，将以更高标准加强行业自律，规范市场秩序，提升服务水平。下一步，中国移动将以“携号转网”正式对外开放服务为契机，建设一流基础设施，创新丰富业务产品，塑造优质品牌形象，提供更高质量、更有价值的信息和服务。通信服务，更好地满足客户的需求。人民群众需要更美好的数字生活，努力成为网络强国、数字中国、智慧社会建设的主力军，为我国决胜全面建成小康社会作出更大贡献方式！相关阅读：有条件，无门槛，“携号转网”对于北京三大运营商来说，没有那么难！中国移动NFV智能网络SCPAS设备集中采购：华为、东信北邮中标
