文章|易焱在刚刚结束的上海AWE(中国家电及消费电子博览会)上,人工智能领域的后起之秀——索然认知,带来了对最新实施方案Mor和应用前景的独特见解。
NLP技术在智能家居中的应用3月9日至11日,上海AWE期间,NLP领域的初创企业苏然认知携最新“Powered by Mor”硬件语音助手解决方案参展,首次展示智能耳机、集成Mor解决方案的智能音箱、智能电视。
等成套五金产品。
在智东西、AWE、集果等联合举办的全球(智能)科技创新峰会上,突然认知创始人兼CEO戴帅与数字物联网领域代表进行思想交流,妙语连珠期间。
1、产品实现覆盖多场景目前,语音识别与合成技术更加开放,自然语言处理(NLP)的优势将进一步放大和凸显。
Moran成立于2019年5月,是一家以认知计算和自然语言理解技术为核心的人工智能公司。
主要提供信号处理、语音、语义、云服务等自动对接的一站式智能交互解决方案。
其团队研发的智能决策交互引擎“Mor”主要针对B端客户,专注于语音交互和决策,垂直应用在智能汽车、智能家居、智能家居三大领域。
客户服务。
在AWE“科技园”展厅,智能耳机、智能音箱、智能电视等多款搭载Mor的产品吸引了众多观众驻足体验。
在交互过程中,Mor可以更准确、更即时地反馈用户指令。
在多回合、多对话和上下文理解方面表现出色。
具体来说,Powered by Mor的智能硬件可以准确理解对话的含义并在对话过程中完成服务。
Mor将服务于智能家居、智能汽车、智能客服等硬件设备,赋予它们交互能力,为用户提供更好的服务,辅助人们决策。
2、传统家电品牌与物联网新秀同台。
作为摩爱创始人兼CEO,戴帅祥此前曾在百度NLP领域从事产品研发九年,在智能语音交互技术和产品方面积累了深厚的知识。
经验。
在全球(智能)科技创新峰会的“新家居生活”板块,我突然认出了CEO戴帅祥和美的智能家居科技有限公司总经理李强、TCL多媒体副总裁李新、海康威视副总裁蒋海清、小鱼家合伙人李传刚、博联创始人兼CEO刘宗儒等就人工智能技术在智能家居场景的应用门槛、推动作用和作用等关键问题进行了深入探讨论坛由知喜喜主编郭仁主持,讨论了“设备+云,点亮智能家居新时代”的话题。
戴帅祥重点强调了“技术突破是智能家居市场的基础”的观点。
他认为,目前智能家居的发展只是做了“功能”部分,即底层硬件的铺设和底层操作系统(主要是Android)的引入,而没有“智能化”。
“智能”是纯粹的算法部分,依托于AI算法。
他将“智能”部分概括为“Dialogue as Application”(DAAA),即设备能够尽可能多地理解自然语言的语义,通过与人的自然对话来满足用户的意图。
Suran Cognition做的就是人工智能的认知算法,就是让设备听懂人的话,让人们享受到设备带来的更友好的服务,从而改变人与家庭设备的交互方式,也改变方式。
人们彼此互动。
获取信息和服务的方式。
Suran Cognition是一家纯AI算法公司。
我们正在做的是语义理解、对话交互、自动对接服务等。
以下是圆桌讨论及补充采访实录: 1)智能家居和人工智能有什么关系?在这个过程中,苏染染的主要任务是什么?我们公司主要做人工智能认知算法。
简单来说,就是让社会听懂人们的话语,让人们通过社会能够更方便、更友好地获得很多服务。
更简单地说,我可以用五个字来概括:会话就是应用。
如果说关系的话,我觉得我们是纯AI算法,一个是语义,一个是语言,还有自动服务对接。
2)2018年,亚马逊Alexa在智能家居领域异军突起。
苹果HomeKit在经历了几年不温不火后,开始在中国推出产品。
国内企业打造Alexa这样的平台和家庭门户应用有何难点?这是一个技术密集型行业,必须有技术来引领这个市场向前发展。
我觉得现阶段所有ToB的公司,尤其是人工智能公司,一定要有技术突破。
没有技术突破,绝对不可能生存太久。
这是我的第一个意见。
对于 Alexa 本身的成功,我的看法略有不同。
我们不谈生意了。
看看美国的整体环境,其实可以看到Alexa是开放的,所有厂商都积极接入,包括福特、华为。
其实,这有很大的历史原因。
其实是美国AI算法平台的流行或者说NLP平台的流行很早。
比如wit.ai、api.ai、viv.ai等公司其实已经做了很长时间的市场教育,让开发者知道这样的平台可以大大降低AI算法的使用成本。
我认为这在中国才刚刚开始。
现在市场上像Suran Cognition这样的公司并不多。
这类公司的进步将极大地推动各种智能家居设备本身的进步。
3)人工智能在智能家居领域发挥什么作用?对于智能家居来说,人工智能是一套交互式决策算法。
我觉得这就是关键,说太多没有多大意义。
要实现智能家居的“智能化”,必要条件是拥有一套交互级的决策算法。
4)与人工智能、智能出行相比,智能家居的热潮已经达到高点,但产品市场化的步伐正在加快。
在多位业内人士看来,智能家居现在处于什么阶段?答:目前智能家居的发展只是做了“动力”部分,即底层硬件的铺设和底层操作系统(主要是Android)的引入,而没有“智慧”,这就是纯算法部分。
取决于AI算法。
我把“智能”部分概括为“对话即应用”,指的是设备能够尽可能多地理解自然语言的语义,通过与人的自然对话来满足用户的意图。
这是“智能”部分。
当然语音识别也是其中重要的一部分。
5)智能家居的范围其实相当广泛,从家用电器到智能伴侣产品和基础服务。
目前各细分领域有哪些机会?你是怎么做到的?答:正如我上面所说,最有前途、技术上最具挑战性的部分是“智能”中的“智慧”部分。
我们专注于让设备听懂人们的话语,让人们享受设备带来的友善。
服务,实现“对话即应用”,从而改变人们与家庭设备的交互方式,也改变人们获取信息和服务的方式。
6)2017年,亚马逊Alexa在智能家居领域异军突起。
苹果的HomeKit不温不火了几年,但也开始在中国推出产品。
国内企业正在打造Alexa等平台和家庭门户应用。
还剩下什么?答:抛开亚马逊自身强大的商业平台不谈,这是一个先天的优势。
从整体技术发展来看,我国缺乏从事NLP技术平台研发的公司。
美国很早就有wit.ai api.ai viv.ai这样的公司,在开发过程中创造了很多方便的文本语言。
提供分析处理工具供开发人员使用。
这一举措提高了非人工智能行业工程师的意识,降低了他们的学习成本,并让设备制造商可以通过这个平台快速分发他们的数据和服务。
我知道设备制造商更积极地访问 Alexa。
7)人工智能在智能家居领域发挥什么作用?答:目前的智能家居还缺乏一套完整的AI核心系统支持。
一端用于与人自然交流,主要体现在客户端;另一端用于个性化学习和决策,主要运行在云端。
人工智能是驱动家居设备走向智能化的必要条件。
8)智能家居从toC的舆论热潮到toB市场的规模化是一个理性的发展过程。
未来toB和toC市场谁将拥有更大的机会?答:很难说谁大谁小。
整个产业链如此庞大,发展空间广阔。
但在不同阶段,不同模式的主导作用会发生变化。
从现阶段来看,ToB市场需要技术突破才能最终带来ToC市场的爆发。
结语 面对人工智能催生的新一波“智能家居”潮流,不仅美的、TCL等传统大型家电品牌跃跃欲试,也吸引了苏然志文等一批新玩家和小宇家。
终端产品智能化的普及离不开中间技术方的支持。
多家企业共赢的未来,让这个领域充满了更多的可能性。
科技的崛起为创投圈注入了更多活力,突认知等新血液的进入也为行业增添了多样性。
在AWE现场,实体产品的现场体验,进一步让消费者更加接近了Mor虚拟助手的优势和技术水平,体现了团队的产品研发和快速落地能力。
创始团队的互联网背景也将为其团队管理和商业模式带来经验。
通过语音智能技术变现的商业模式还处于探索阶段,需要不断的市场适应和用户习惯的建立。