随着新型冠状病毒疫情的持续，大部分企业积极响应国家号召，采取员工在家办公的方式推动复工复产，电话会议的需求也随之激增。各个在线会议软件好用还是没用？中国软件测评中心对6款主流在线会议软件和6款办公/社交软件的在线会议功能进行了横向对比（各软件均选取截至3月5日的最新版本）。对比指标如下：1、移动平台支持较好，Mac兼容性有待提高。本次横评评测的12款软件，100%兼容主流手机操作系统和Windows系统，但同时兼容Mac系统的只有8款。、华为会议、天翼云会议、钉钉、WeLink在Mac系统兼容性方面还有待进一步优化。此外，腾讯会议、小鱼易连也支持小程序参会。各软件对不同平台的支持程度如下：2、注册过程比较简单，部分软件支持快速登录。每个软件的注册流程并不复杂，大部分软件都可以实现通过其他平台或软件账号快速登录+手机号验证，进一步简化了注册流程。在线会议软件注册往往不需要企业认证，而办公软件钉钉需要企业认证，飞书超过500人时也需要企业认证。3、各功能体验各有优缺点，最大参与人数差异较大。1、会前提醒实用贴心，多种邀请方式覆盖面广。除了百度hi，所有软件都提供会议预约功能，可以提前设置会议时间。通知。在线会议软件中，只有华为会议可以在会议前向会议成员发送短信提醒。在办公/社交软件中，钉钉、企业微信、飞书、云之家都可以在会议开始前的特定时间向参会人员发送短信提醒。提醒信息。2、文件演示使用方便，部分软件提供会场文件共享。在文档演示方面，除百度hi外，所有软件都提供了屏幕演示功能，企业微信也提供了文档演示功能。腾讯会议、zoom、全时云会议、百度嗨、云首页支持会场文字交流。腾讯会议、华为会议、Zoom、企业微信、飞书、WeLink软件集成了视频录制功能，但WeLink视频录制需要付费才能实现。云之家提供会议录音功能。注意：百度嗨只支持群组会议，大家可以同时使用群组功能进行交流。3.点名举手加强互动，办公软件的好友功能更实用。其他功能方面，在线会议软件不支持创建群聊。华为会议、全时云会议、天翼云会议提供了比较简单的通讯录功能。在特色功能方面，各软件提供差异化??服务。其中全时会和小鱼易恋提供点名功能，zoom可以支持对方在投屏时远程控制，钉钉提供美颜功能。4、管理员权限较高，部分软件可以控制录音权限。除百度嗨外，各软件均提供管理员（主持人）功能。管理员比普通参会者拥有更多的权限，比如移除参会者。人，关闭其他人的麦克风、摄像头等。注意：百度嗨不支持视频会议，只能控制语音。5、疫情期间限时免费，各客服渠道提供服务。除了百度嗨，其他软件也不是完全免费的。不过在疫情期间，大部分软件也不同程度地提供了免费试用。在客服渠道方面，不同的软件提供差异化??的客服服务，大部分软件都可以提供电话客服或者在线客服，在线客服回复比较及时。6、部分功能有待完善。不同的软件迎合不同的用户。市场上已经有各种各样的在线会议软件，用户的选择也更加多样化。不过实际体验发现，这类软件还是存在一些问题。一是软件对新手用户缺乏足够的功能指导。虽然每个软件都可以实现多平台适配，但是不同平台之间的运行还是存在一定差异的。上手需要一个适应过程，由于对软件操作不熟悉，现场容易出现突发情况。二是会议安全保障有待提高。虽然有些软件可以设置会议密码，但通过邀请链接等方式加入会议时不需要输入密码，如果有陌生人加入，存在会议数据泄露的风险。不过，目前有一些网络会议可以添加与会者姓名水印，这在一定程度上有助于防止会议资料泄露，值得提倡和推广。三是文字通讯功能比较鸡肋。大多数软件不支持会场内的文字交流，而在支持文字交流的软件中??，管理员无法很好地控制文字聊天，也无法静音或关闭该功能。通过对比6款主流在线会议软件和6款办公/社交软件的在线会议功能，各软件各有优缺点。不同的软件擅长的领域不同，用户群体和使用场景也大不相同。钉钉、企业微信等办公软件附带的在线会议功能，更能满足企业和团队内部沟通会议的需求，更易用，功能更丰富。对于需要对外接触企业、团队或多家公司参与的较大场景，腾讯会议、zoom、全时云会议等在线会议软件可以提供更好的会场秩序和更好的私密性，也更方便无需登录即可加入会议，企业和团队可以根据使用场合和不同需求，选择最适合自己和会议的软件。疫情期间的免费试用是在线会议软件最好的练兵场。它不仅让消费者有机会充分试用产品，获得用户体验，也给厂商抓住市场机会，改进和迭代产品的机会。
